你好,这里是《邵恒头条》,我是邵恒。
9月25日,陈可辛导演的中国女排电影《夺冠》上映了,第一个周末就实现了1.6亿票房。
“夺冠”这个标题很容易让人觉得,电影主要讲的是中国女排怎么赢比赛、拿冠军的。但是我身边看过这部电影的朋友都说,相比起输赢的过程或者结果,这部电影让他们更多感受到的,还是女排身上的体育精神。
一说到女排精神,很多人会马上想到,顽强、拼搏、坚韧。不过我倒是觉得,要说女排精神里,什么最难能可贵、最值得传承,可能是另外一点:“团结”。
前两天,我参加了一场很有意思的跨界对话,对话的一方恰好是中国女排的主教练郎平,另一方是投资人沈南鹏,他是红杉资本全球执行合伙人、红杉中国的创始及执行合伙人。这是为了庆祝红杉中国成立15周年举办的一场特别活动。
在对话里,主持人提了一个让我印象很深的问题:别看中国女排和红杉资本在两个八竿子打不着的领域,但它们有一个共性:都是由各自领域里最顶尖的人才构成的组织。作为一个管理者,怎么带好这样一个“群星璀璨”的精英队伍呢?
那你想,这样的一个队伍,最难的不就是“团结”嘛。每个人都是精英,单打独斗实力当然很强,但是凑到一起如果彼此之间磨合不好,反而可能出现1+1<2的情况。作为管理者,怎么能让这样一支队伍拧成一根绳呢?
在今天的《邵恒头条》中,我就来跟你分享一下这场对话中,郎平和沈南鹏分享的经验。
如果我问你,一个投资基金的团队,跟女排的团队相比,你觉得哪一个队伍更不容易带?
我们肯定都会觉得,当然是投资基金的团队。因为投资基金规模大、竞争激烈、组织架构复杂嘛。像红杉这样的顶级基金,200多名员工,红杉中国的合伙人就有十多位。
但排球队就不一样了,正式队员总共就12个,分工简单明确:主攻、副攻、接应、二传、自由人,大体就这么几个职能,每个队员各司其职就好了嘛。更何况,一个排球队的目标就一个:赢得比赛。每个队员心里的目标都一样,大家一起使劲儿不就行了?
所以,对于这样一个队伍来说,“团结”这件事能有什么难的?
如果是普通的排球队,也许“团结”并不是最核心的挑战。但是对于郎平带的国家队来说,情况还有点特殊。
2013年郎平上任之后,一直在推行的一个新理念是“大国家队”——国家队集训,不再像过去那样只有十几个人,而是从各地方的俱乐部广泛召集人才,扩大团队。比如2015年,国家队集训名单上有26个球员,光是自由人这一个位置,就有5个人。
之所以这么做,是因为郎平在2006年做美国女排主教练的时候曾经吃过亏。当时,郎平带着美国队准备参加世锦赛,各项准备都做得差不多了,结果还有一周就要带着团队出发了,主二传突然找到郎平说,自己不去比赛了,理由是要回家挽救爱情。
这一次之后郎平就下了决心,带国家队,一个位置得多培养几个人,绝对不能在一棵树上吊死。所以后来郎平坚持,每一次选拔都要扩大范围,搞一个“大国家队”。
这种思路倒是解决了人才储备的问题,但是这么多队员一起磨合,无论是年龄还是背景差异都很大,彼此之间又有竞争关系,怎么促进团队之间的配合和团结呢?
我发现郎平做的很关键的一件事,是刻意给每个队员都制造“打大仗”的经验,通过这种方式创造“参与感”。
前段时间我看了一本中国女排的传记叫《荆棘与荣耀》,这本书记录了2013年郎平执教之后,几乎每一场世界级比赛的筹备。我们就拿这本书里讲到的,2013年世界女排大奖赛来举例子。
一般来说,在这种重要赛事上,都是主力队员从头打到尾,不得已才替换替补。但郎平当时的做法很不一样:当时球队大名单上有22个队员,在这些队员之中,几乎没有一个队员打满全部的比赛,所有人轮番上阵。最终22个球员里,有21个人获得了上场比赛的机会。
最夸张的是,郎平在这场赛事的总决赛的比赛前夜,做了一个惊人的决定:她把当时的主力朱婷、惠若琪、徐云丽替换掉了,让她们回北京准备下一场比赛。最终参加总决赛的,是一个半主力、半替补的阵容。
如果你不了解当时的情况,你可能很难理解这个决定的分量。在那场比赛之前,中国女排上一次取得一个世界级冠军,已经是10年前的事了。眼见着进入决赛了,所有球迷都期待着女排能拿出最强的实力,奋力一搏,兴许能拿个冠军回家是不是?可郎平偏偏反其道而行之。
郎平当然有自己的考虑:当时她考虑的是,哪个成员打得多,需要休息调整?哪个成员欠点火候,需要派上场锻炼?从战术的角度来看,郎平的做法缩短了主力和替补队员之间的实力差距。她想实现的是所谓的“全员作战”。而类似这样的决定,她做过不止一次。
这是战术上的原因。不过我觉得,从团队文化建设的角度来看,她的做法也同样有价值:因为这会给每个成员创造深度的参与感和归属感。你想,一起上过前线打仗,跟平时只是在练兵场上一块练兵,那种感觉能一样么?打过大仗的队友,彼此之间的信任肯定更深嘛。对于资历浅的队员来说,这种经历也会让他们感受到自己在团队中的重要性,更愿意为团队作出贡献。
有意思的是,沈南鹏在分享他对于红杉的管理心得的时候,也提到了类似的经验:在红杉最重要的投资决策上,不管是合伙人,还是刚加入红杉的分析师,都能提出自己的观点,也都要接受其他同事建设性的挑战。
所以我获得的第一个启发是:要让团队团结一心,管理者首先得有“一碗水端平”的心态。如果管理者能创造机会,让每个队员都参与到最重要的决策中去,那他们在团队里会更容易找到归属感。
不过说到这,你可能会有一个疑问:郎平这么做,年轻队员是有归属感了,但是队员之间的竞争心态怎么解决呢?比如,替补队员随时有机会参与大战,老将不知道什么时候就会被替换,这样的心态似乎也不利于“团结”,郎平是怎么处理的呢?
在《荆棘与荣耀》这本书里,我注意到郎平有一点做得特别突出,而这一点对于整个女排队伍的团结来说至关重要,就是“情绪管理”。
无论是打比赛还是平时训练,她都会密切关注每一个队员的心理状态。队员的情绪波动,她能极为敏锐地洞察到,并且找到适当的方式进行干预。
我们就拿2016年的里约奥运会来举个例子吧。如果你是中国女排的球迷,肯定都知道里约奥运会是一场几乎“不可能胜利”的战役。当时,在小组赛阶段,中国女排被分在了强队云集的“死亡之组”。没想到又出师不利,首战就意外输给了荷兰队。接下来女排又输给了塞尔维亚、美国两个强队。当时到了一个什么境地呢?如果下一场比赛,中国女排不能战胜东道主巴西队,就要打道回府。可想而知当时整个团队的心理压力有多大。
在这个过程中,郎平除了帮队员分析战术以外,做得最多的一件事就是疏导队员的情绪。
比如,郎平感受到团队的主力朱婷压力太大,于是主动给朱婷发了一条信息,大意说的是,你是最让我骄傲的徒弟,我相信你,你也要相信自己,站在场上你就是最棒的。这条短信让朱婷大哭了一场,而这一次情绪的释放也帮她在关键时刻找回了状态。
但除了自己去关注队员情绪以外,郎平还积极推动“以老带小”的机制:对于年长队员,郎平请她们一起关照年轻队员的心理状态。分房间的时候,郎平就刻意按照一新一老来安排房间,给三个比较有经验的队员,每个都安排了一个小将作为室友。到了对战巴西之前,郎平特意叮嘱这三个老队员,回房间之后关心一下队友,看看每个人心里有什么担心的,或者想不通的地方。这样安排,郎平还有另外一层考虑,就是她怕自己作为教练,在这种关键时刻频繁找队员谈话反而会给大家增加负担,不如让他们自己去进行沟通。
你肯定也能想到,对于顶级体育赛事来说,情绪管理是战术中极其重要的一部分。越是顶尖的团队对决,彼此之间打的就越是心理战。谁在关键时刻能稳住,谁就有机会发挥出最好的状态。
不过,听了郎平和沈南鹏的对话后,我体会到情绪管理也是塑造团队凝聚力的重要方式。
你想,一个团队没法“同心”,有一个最常见的原因,不就是每个人心里有自己的小九九么?彼此之间有不方便说出来的话,有解不开的结,有抚不平的疙瘩。但如果管理者能主动疏导这些情绪,并且在整个团队塑造一种能把话摊开说的文化,那么团队成员之间也会建立起更深的信任。
在讨论团队管理这个话题的时候,沈南鹏也谈到了他自己的心得。女排能屡次夺冠,离不开好的团队协作。而沈南鹏认为,投资机构能够基业长青,也离不开好的合伙人文化。形成好的合伙人文化,他认为有三点不可或缺,一个是管理者和团队成员之间彼此聆听,二是信任,三是成员之间相互支撑、在盲点上相互补位。
所以你看,虽然基金和女排这两个领域相去甚远,但在管理团队的理念上,其实颇有相似之处。
听了沈南鹏和郎平的分享,我自己对于如何带团队有了一些新的感悟:过去我们会觉得,要让一个完全由精英构成的团队发挥出最大的能量,管理者要做的就是创造空间,让每个人都“做最好的自己”。
但仅仅如此还不够。在这样一个团队里,管理者还有另外一项任务,同样重要,就是让每个人学会“忘掉最好的自己”——也就是说,帮助每一个成员从“我”的个体视角,切换到“我们”的团体视角。
好了,这就是今天的《邵恒头条》。我是邵恒,我们明天见。