20|团队管理有难题,怎么办?

首先,我要为你推荐的这位老师,就是汤君健。他有十三年的人才培养、管理经验,在得到已经开设了6门关于职场和团队管理相关的课程。现在呢,在得到锦囊也已经解决了60个职场难题了。每次我们主编看到后台有用户说,自己的工作或团队出了问题,我们就第一时间发给汤老师。因为他就像一个三棱镜分解光束一样,把每一个迎面而来的问题,瞬间分解成让你各种意想不到,清晰明白的答案。

这周,他回答了这样一个用户提问「推出了改善餐厅品质的措施,可是员工不能理解执行,我该怎么办?」这位用户详细描述了自己尴尬的处境:经营了一家餐厅,为了让业务更上一层楼,管理层一致决定升级餐饮标准,但是,厨师长是老员工,不好好执行,导致改革也推进不下去。而且呢,他们的学历也比较低,沟通和执行都很费劲。怎么办?

带团队的经理都知道,下属不能为你所用,还给你添乱,是最头疼的了,而且更头疼的是下属听不懂你的意思,你是口干舌燥但又无可奈何。咋办?我觉得汤君健老师的解决办法,其实对所有管理者和普通员工,都很有启发。

汤老师说:

好,餐馆里厨师不服管的难题我们解决了,我们马上再来看一个汤老师解决的一个互联网公司常见的难题:「老板鼓励我好好干,说总有机会得到晋升的,我要怎么判断老板有没有在“画饼”?」这个问题很扎心,尤其是在那些没有明确职级的互联网公司更常见。

汤君健老师说:员工能否得到晋升,重点要看公司是不是愿意培养人才。否则就算老板想要晋升你,也没有资源和机会。

听到这儿,你可能觉得奇怪了,还有不愿意培养人才的公司?比起培养,其实很多公司都觉得,还不如直接从外面挖,省钱省时间。所以,汤老师的建议是:想要判断公司是否愿意培养人才,不要听宣传,要自己去看公司的组织架构。如果超过半数的高层管理者,都是由外部招聘而来,甚至连老板都是空降的,那么你们公司很可能缺少内部提升的文化,大家都没机会晋升。

如果高层的比例比较模糊,不好判断,你可以看看公司的经营状况如何。最直接的方法是,找到你们公司负责销售的同事,问一下业务相比于去年的增长情况。别担心,这不是私密数据。一般你这么问完,他都会如实告诉你。

为什么要看经营状况呢?因为如果你们公司近期的业务增幅,基本追平、甚至低于GDP的增幅,那么就算上级想要发展你,也很可能没有编制指标。因为站在投资人的角度,如果一个公司业务的增速,没有达到GDP增速的两倍,这就意味着公司的经营状况不好,人才和资金很可能流失。这种情况下,公司不太可能拿出资源培养新人。

如果经你判断,公司有晋升机会,接下来就要看老板想不想提拔你。怎么看呢?直接去问当然可以,但是风险很大,你可以从一些侧面观察出来。首先要看看老板日常布置的任务中,有没有包含以下三类:一、开拓型任务,比如开拓新的客户或者业务;二、获取经验型任务,比如让你整理工作报告,设计工作流程;三、带新人的任务。这三类任务,都可以增加你的表现机会,积累人脉和经验。只要包含其中一种任务,都是很明确的晋升信号。

除了工作任务之外,还有一个特别重要的信号:你的老板有没有在大领导面前,不断地替你刷存在感。比如一起开会的时候,特意表扬你的突出贡献;带上你和大领导吃饭等等。一般来说,公司里面的晋升往往要大领导最终决定。如果老板真的想要晋升你,一定会提前为你铺路,博得大领导的好感。

好两条锦囊都为你播报完毕。只要有汤君健老师在,所有职场、团队的难题,你尽管来问。诶,这就是今天的重点,也是我开头说的,我们得到锦囊想尝试一次新服务。

这个服务叫,「快问快答」

每期「快问快答」,我们都会请一位得到锦囊的老师,在线解答你的问题。下周一是第一期,我们请来的就是汤君健老师,周一一整天他都会坐镇得到锦囊,为你答疑解惑。如果你有团队管理、业务复盘、人才盘点这些方面的难题,可以把自己的难题抛出来。汤老师一定会在留言区回复你,仅限周一当天哦,其实汤君健老师也是我们得到自己的团队咨询顾问,周一免费借调给你用。

不仅汤老师会在留言区回复你的提问,而且如果你问得好,大家都给你点赞,觉得这是大家伙儿的痛点,汤老师会为你的这个问题单开一条锦囊,详详细细地给你讲清楚,当周就会上线。

还没完,对于好问题,我们向来是求之不得。我们会选出5个问题问得最好的同学,每人发放200得到贝奖励。

具体怎么参与?点击文稿,看到文稿末尾有汤君健老师的图片。点击图片,一目了然,快去里面提问吧!汤老师周一会回复你的,仅限周一哦。

请注意,紧跟着汤老师之后,就是「快问快答」第二期,也就是下周二。我们请到了同样厉害,有十多年猎头经验的朱贇老师,他给出的关键词是:写简历技巧、 面试答题思路。如果你有这方面的问题,也是点击图片去向他请教,规则一样。周二,朱贇老师全天在线答疑。

最最最重要的提示来了,我们发起「快问快答」的目的,不光是为了快速解决你的问题,更是为了收集好问题。一个好问题应该是什么样?要足够具体足够小,要有清晰的主体,要有明确的诉求和你面临的约束条件,当然,对他人有借鉴意义,有问题的背景描述更好。

比如,不建议这样问:想去度蜜月,怎么办?这个问题就没法回答。建议你这样问:只有3天时间3万预算,想和恋人来个小众的巴黎浪漫之旅,怎么办?你看,一旦有了主体、诉求和约束条件。一个好问题就诞生了。

有多少好答案,在苦等一个好问题。期待你的好问题。我们下周再见。

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