113|巨头下沉,小城镇商户怎么办?

这里是《得到头条》,我是徐玲。

今天我们从两个话题出发,为你提供知识服务。一是国家有关部门再次强调社区团购问题,二是俄罗斯科学家发现小行星威胁。

你知道,去年各大互联网平台展开“社区团购”大战,《人民日报》就明确指出,互联网平台“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量”,而应该看向科技创新的星辰大海。不过,今年社区团购这条赛道好像热度不减,比如阿里巴巴刚刚公布的2022财年二季度财报,社区团购平台“淘菜菜”的季度交易总额,环比增长超过150%。

就在最近,国家市场监管总局又公布了一份文件,明确提出了社区团购带来的三大问题:一是破坏了现有供应链产业的正常发展,二是低价倾销扰乱市场价格,三是挤压小摊主、小商贩等群体的就业空间。文件中说,“互联网平台企业利用资金、数据、流量等优势进军社区团购,以补贴低价形式抢占市场,容易对农贸市场、社区便利店等线下社区经济带来巨大冲击。”

消息就说完了,我们看看能学到点啥知识。

我们看到互联网平台来势汹汹,对小城镇本地商户进行降维打击。那么,本地商户该怎么办?零售专家黄碧云老师告诉我,其实,本地商户不用悲观,他们也有很多互联网平台没有的优势。利用好这些优势,本地商户一样能把生意做得红红火火。我把黄碧云老师的观点给你展开说说。

第一个优势,就是邻里关系。

小镇是一个熟人社会,邻里氛围很浓。只要转变思路,把商品交易变成邻里服务,生意自然就会变好。比如古茗奶茶就是一个很好的例子。它开在三、四线城市,定价并不特别便宜,一杯奶茶要卖10元,但生意特别红火,就是因为它特别擅长经营邻里关系。举几个细节:

首先,古茗奶茶的门头灯永远是整条街最亮的。县城里的路灯不多,也不够亮,人们晚上走路很不方便。古茗奶茶体察到这个痛点,把自家的门头灯调到最亮,让它成为整条街的路灯。不仅照亮了风雨夜归人的路,也让奶茶店一眼就能被看见。

其次,古茗奶茶的店面虽然不大,但都会向内退60厘米。南方经常下雨,这样做,一方面是让没带雨伞的人有地方避雨,另一方面也让逛街逛累了的人有个地方歇脚、吹空调。

还有,古茗奶茶的店员会像老邻居一样跟顾客拉家常。比如遇到推车来买奶茶的年轻妈妈,店员会分一块糖给小孩,再夸一夸孩子。

这就是黄碧云老师反复讲的,“小镇生意的核心是邻里关系”。

本地商户的第二个优势,是高度的灵活性。

比如开在县城社区里的小超市,虽然没有大数据的加持,但可以在一天之内,针对不同的购买场景,随时调整商品的摆放位置和商品组合。

比如,早上,家里老人或者妈妈送完小孩上学后,就会顺便到附近超市买菜。这时候,店里的商品要以散称蔬菜、新鲜肉类为主,尽量不要打包。因为买菜的人最在乎食材的新鲜,打上包反而不容易判断,影响销量。

下午,年轻人下班了,会到门店里买水果、啤酒,还有简单的晚餐食材。他们不愿意花太多时间在做大菜上,可又不想吃太差。那么能节约顾客的做饭时间,又让顾客吃得好,这是晚市的关键。

你看,不用借助大数据,只要充分体察用户需求,县城超市也可以实现“精准推送”。

本地商户的第三个优势,就是人尽其用。

你可能会说,县城老龄化严重,都招不到年轻人,怎么在用人上还有优势了?先说个韩国互联网公司的例子。这家公司叫“永远年轻”,主要业务是审查博客上敏感信息、IT技能培训、教小孩编程,但这家公司很奇怪,只招55岁~83岁的老年人。企业的创始人说,老年人有年轻人没有的优势,他们更加有耐心,做事更加细致,适合做信息审查和教育工作。

同样的道理,在小城镇里的大龄员工,手脚勤快、工作负责。很多超市里的卖猪肉高手、捆菜高手、切水果盘高手等等,都是大龄员工。还有,小城镇里的很多大龄员工都有摆摊经验,可以充分发挥他们的优势,让他们多负责店里的堆头区和超市门口的促销活动,他们保准能把堆头摆得美观,推销卖力。

听了黄碧云老师总结的小城镇商户优势,我想起一句话:世界上从来就没有以弱胜强,弱不可能胜强。但是,你可以在整体处于劣势的情况下,在关键局部形成优势,以强击弱,拿下战斗。

来看今天的第二条。

本月初,俄罗斯科学家发现,有一颗未知的小行星(2021 UL17)正在飞向地球,可能对地球造成威胁。当时这条消息在朋友圈刷屏,不过现在咱们不用担心了,据美国宇航局(NASA)测算,这颗小行星已经在11月12日,从我们头顶,地球到月球距离50倍的高度上飞过去了。

警报解除,人类是不是就可以高枕无忧了呢?据俄罗斯科学家介绍,类似这样可能对地球造成威胁的小行星,不是一颗两颗,而是上万颗。人类已经发现的近地小行星有2.5万个左右,其中任何一个与地球发生碰撞,都会引发巨大灾难。这些近地小行星被称为地球的“头号杀手”。

比如,有一颗叫“阿波菲斯”的小行星,将在2029年,也就是8年之后,在离地球3万公里的地方与我们擦肩而过。3万公里是什么概念?是月球到地球距离的1/10,比地球通讯卫星的距离还近。以这样的轨道擦过地球,就好像一颗子弹擦过头发一样。而这颗“子弹”产生的冲击能量,相当于全球核武器的总和。更麻烦的是,“阿波菲斯”每隔一二十年就会造访地球一次,像一颗定时炸弹。

好,我猜前面这段消息,成功地引起了你的焦虑。下面,我们来看看能学到点啥知识,让知识给我们力量。

面对小行星的威胁,人类肯定不会坐以待毙,重蹈恐龙的覆辙。那么,人类的工具箱里有哪些工具可用呢?我们为你做了一些梳理。

首先,对那些体积比较大的小行星,比如前面说的“阿波菲斯”,主要太空大国都有专门的机构来追踪它们的轨道,一旦计算出发生碰撞的概率很高,可以通过干预措施改变行星的轨道。比如,NASA正在进行一项“行星防御测试”,就在今天,11月23日,NASA准备发射一个探测器,用它来撞击一颗小行星,看看能不能改变小行星的运动轨迹。同时,地球上的天文望远镜会记录下被撞击小行星系统的轨道数据,完善小行星动能撞击的计算模型。如果这项测试成功,那么,我们就可以吃一颗定心丸,在提前几年掌握小行星轨迹的情况下,人类是有能力改变它的轨道的。

但是,要知道,跟数量庞大的近地小行星相比,人类记录在案的小行星数量很少。直径140米以上的近地小行星,估计现在才发现不到一半;而直径100米以下的近地小行星,发现率不足1%。你都不知道它的存在,怎么跟踪预测它的轨迹呢?

特别是,人类探测小行星是有盲区的。从外向里飞,也就是从太阳系外部飞向太阳的小行星相对容易发现;而从里向外飞,也就是从太阳方向飞往地球的小行星,在阳光的干扰下很难发现。比如,就在10月31日,有一颗小行星以3000公里的高度掠过地球,事前没有任何人发现,想想都后怕。

好消息是,目前主要太空大国都在计划建造更先进的太空望远镜,同时配合地面天文台、雷达,以及新的探测方法如磁场增强测定,未来有望确保,在任何一颗小行星将要撞上地球的几个小时之前发现它。

几个小时的时间,想要改变它的轨迹肯定是来不及了,但人类还有一招,就是把它击碎。你想,同样是10吨重的东西,一整块大石头砸下来,破坏性要比一车小石子大得多。人类可以通过发射拦截弹,在小行星抵达地球大气层之前,把它击碎成直径小于10米的碎块。这样,它的冲击能量会转化为热能、声能和光能,被地球大气层所吸收,就像防弹背心可以吸收子弹的能量一样。

有科学家呼吁,为了保护地球的安全,各个太空大国要紧密合作,像建立国家导弹防御系统那样,共建一个全球的“小行星防御系统”,在地球、月球的表面和周围部署多个应急防御装置,共同应对挑战。小行星防御,有可能成为在“气候变化”议题之外,又一个全球合作的大议题。

来说说咱们得到的事儿。

最近,得到电子书会上线一个新功能。你知道,得到电子书的页码是动态的,在不同设备上、不同的屏幕上,都适配了不同的显示,固定字体大小,而不固定页面。这样设置,能最大程度方便你的阅读。

但是,有用户给我们反馈,这种设置有个问题,就是当你写论文,需要引用电子书里的内容时,你不知道引文后面该怎么标注页码。因为同一段内容,在每个人的屏幕上显示的页码都是不同的。

为了解决这个问题,电子书组的同事新设计了固定页码方案,同一本书在不同设备上的页码都是一样的。同时还增加了引用功能,选中你想引用的内容,会出现一个“引用”选项,点击“引用”,就可以生成一个包含标题、页码、链接的标准引用格式,复制分享给别人,对方点击链接或者找到页码就可以看到原文。

据说这个功能很快就会上线,让得到电子书成为你写论文的神器。

第二条,向你报告一本新书。

这是《材料科学前沿报告》的主理人孙亚飞老师写的一本书,叫《元素与人类文明》,带你从化学的角度,来梳理人类文明的发展历程。

别担心,这本书并不是枯燥地介绍化学知识,而是讲述五个重要的化学元素:金、铜、硅、碳、钛,看看它们对人类文明产生了哪些重大影响。比如,传说中“点石成金”的炼金术究竟存不存在?为什么说手机其实是一种由黄金“打造”出来的产品?衣食住行,最离不开的化学元素又是哪个?

电子书组的同事告诉我,市面上的科普书里,物理学、生物学、天文学领域的作品非常多,但化学方面的优秀科普书不多见,国内作者原创的就更少了,所以孙老师的这本新书特别难得。本周,《元素与人类文明》电子书在得到首发,电子书会员免费读,非会员的话一周之内有购买优惠,特别推荐你去翻翻。

今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

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