152|国潮品牌该不该涨价?

这里是《得到头条》,我是徐玲。

今天我们从两个话题出发,为你提供知识服务。一是奶茶品牌茶颜悦色宣布涨价,二是虚拟人物“李未可”获得字节跳动投资。

来看今天的第一条。本月初,有两家奶茶调价的消息引起了大家的关注。一方面,是人称“奶茶界爱马仕”的高端茶饮喜茶,对一系列产品悄悄降价,准备杀入下沉市场。另一方面,是中档品牌茶颜悦色宣布涨价。虽然涨得不多,只有一两块钱,但这是茶颜悦色5年半以来的首次涨价。而且,最近两个月茶颜悦色麻烦不断,先是关闭了大本营长沙的七八十家门店,然后员工和管理层又因为薪酬问题爆发口水战,引发网上热议。这次宣布涨价,茶颜悦色再次引发关注。

消息就是这样,我们来看看能学到点啥知识。

我们知道,茶颜悦色能从新式茶饮的红海中跑出来,成为中价位市场的头部品牌,有一个重要因素,就是它是第一批突出国潮特色的茶饮。比如,茶颜悦色的logo是朱红底色加上“崔莺莺执扇”的画像,品牌识别度非常高。奶茶名字也是充满了古风美感,像两生花、枉凝红、浮生半日、声声乌龙等等。除了鲜明的国潮特色,茶颜悦色的价格也很亲民,好喝又不贵的市场定位,迅速吸引了年轻人的追捧。

特别是在2018年,这一年被称为“国潮元年”,茶颜悦色也在这一年获得天使轮融资,开始爆发式增长。不过,茶颜悦色的成功,也引爆了一批更新的国潮奶茶品牌,比如霸王茶姬、荷田水铺等等,国潮茶饮赛道越来越拥挤。一方面是竞争加剧,另一方面是供应链上游在不断涨价,在这种情况下,茶颜悦色的提价可以理解。

其实,茶颜悦色涨价引发的争议,并不是特例。最近网上有很多人在争论,到底该不该为“国潮涨价”买单。比如,这两年成功转型为国潮品牌的波司登频频提价,最近还因为推出了万元以上羽绒服而登上热搜。有人感叹,曾经对它爱理不理,现在已经高攀不起了。

不过,也有人认为,既然可以接受几万元一件的加拿大鹅,为什么不能接受一万元一件的波司登。国潮品牌也可以高端,不能永远做国外大牌的平价替代。这次国潮热,本来是国货升级的最佳窗口期,不可错过。

这就提出了一个很有意思的问题:在什么情况下,年轻人愿意为“国潮涨价”买单,什么情况下就不行呢?

先来说个负面例子。据虎嗅报道,去年“双11”期间,衣服上印有“中国”“CH”“China”等文字或元素的品牌服装,超过了1200种,在某电商头部平台“男装排名前100”的品牌中,有至少86家都推出了含有国潮元素的衣服。但是,大部分的实际销量并不好。

有人吐槽说:“原本一件连衣裙的价格也就100多元,就因为加了两个带刺绣的口袋,价格就飙升到了300多元。尽管从视觉上来看,确实比之前好看了一丢丢,但一个口袋100元的价格,还是让我很难接受。”

你看,年轻人是喜欢国潮,但年轻人也不傻呀,不会因为品牌随便挂了点国潮元素就买单。能够往高端走的国潮品牌,必须迈过两个基准线:一是在产品品质上,能够迈过国际大牌的基准线;二是在产品设计上,品牌方对中国传统文化的理解,能够迈过年轻一代消费者的基准线。这两点都是不容易做到的。

不少国潮品牌舍得烧钱营销,但舍不得在产品研发上投入。有人甚至搞了一个公式:5000条小红书测评+2000知乎问答+搞定李佳琦=一个新品牌。其实,研发才是国外大牌的底层护城河。比如,国外大牌化妆品的研发费用一般占到营收的2%~4%,而这几年崛起的国潮美妆品牌,研发占比一般不超过1%。客观地说,在品质上,目前国潮化妆品还没有迈过国际大牌的基准线。

再来看对传统文化的理解。虎嗅发过一篇文章,题目很有意思,叫《00后正把伪国潮逼到绝路》,讲的是现在“95后”“00后”一代对中国传统文化热爱之深、研究之细,品牌方想随便搞点国潮元素来蹭热点,根本不可能了,“00后”一眼就能把你打回原形。

比如,有一个潮玩公司的CEO说,他们推出过一系列故宫脊兽的国潮玩具,结果,马上有“00后”给他们提出了非常专业的“考古质疑”,让这位CEO看得汗都下来了。再比如,河南卫视的国风节目能在这么多的国风综艺中破圈成为爆款,很重要的一点就是,它对场景、服饰、舞蹈做了高精度的还原,让“00后”服气:你比我专业!

所以说,如果你对传统文化的理解还没有迈过“00后”的基准线,那就千万不要做国潮。

总之,产品品质是硬实力,品牌文化是软实力;提高产品品质靠理科生,打造品牌文化靠文科生。咱们文理科生要携手努力,国潮品牌才有机会对标国际一线大牌。

当然,还有一个办法,如果能像茅台那样,找到白酒这样一个国际上没有对标产品的品类,就可以突破国际一线大牌的价格天花板,真正掌握定价权。也许,汉服有这个潜质?

来看今天的第二条。

本月初,一个叫“李未可”的虚拟女生获得了字节跳动的独家投资,这是今年在“数字人”赛道上的第一笔融资。在刚刚过去的2021年,“数字人”赛道一共有20来起融资,数字人IP出现了大爆发。

比如一夜爆红的数字人明星柳夜熙,目前在小红书上有50多万粉丝,在抖音上有800多万粉丝,这个粉丝量级已经超过了很多真人明星。

还有火爆出圈的数字人员工崔筱盼,她在去年2月份“入职”万科总部财务部,工作任务是催办预付应收和逾期单据。结果她的单据核销率超过了90%,比真人员工的催办效率高得多,崔筱盼因此获得了“2021年万科优秀新人奖”,这条消息也是刷爆了社交媒体。据说,在奖项颁布之前,很多万科员工都不知道原来崔筱盼是数字人。

再说回这次获得融资的数字女生李未可,她是由原阿里巴巴人工智能实验室的技术大牛离职创业打造的。这位大牛说:“要把李未可打造成中国第一个真正有情感连接的AI虚拟数字人,让我们的AR眼镜不仅有美丽的颜值,更有有趣的灵魂。”据说,李未可在抖音和小红书上金句频出,你可以去关注她看看。

消息就是这样,我们来看看能学到点啥知识。

数字人这么热,但要注意,不要把虚拟人和数字人搞混淆了,并不是所有的虚拟人都叫数字人。比如,二次元虚拟人物洛天依,就不算数字人;虚拟形象加动作捕捉的人物,比如阿凡达那样的,也不是数字人。

也就是说,光有“数字皮囊”和“数字人设”是不够的,数字人还必须拥有自己的灵魂,这个灵魂就是人工智能。编程一旦完成,数字人一诞生,他就可以自动运行,拥有表情、声音和动作,并且自己学习、进化,这是数字人的1.0版本。数字人的2.0版本,是突然点燃了意识的火花,第一次认识到自己和人类的不同。数字人的3.0版本,是他可以自己创造的同类,自我繁衍,并且可以把自我下载到机器当中,从而拥有了机器身体。到这个阶段,就是施瓦辛格的电影《终结者》所想象的场景,人类和机器人开始争夺世界的控制权。

当然,也有可能是另外一种情况,就是人类把自我意识上传到元宇宙中,在比特世界中和数字人竞争。这就是电影《黑客帝国》中想象的,尼奥大战史密斯的场景。

这个过程也可能分三个阶段:1.0版本,是像《黑客帝国》那样,通过脑机接口和其他传感器,直接连入元宇宙;2.0版本,是人类的意识和记忆不但可以接入元宇宙,而且还可以下载到别的身体或者机器中,这时候人类可以脱离碳基生命,以硅基生命的方式存在;3.0版本,就是人类意识连硅基实体都不需要了,直接融入数字世界的神经网络之中。

不管怎么样,无论是数字人获得机器实体,从而与人类争夺物理空间,还是人类把意识上传网络,从而与数字人争夺比特算力,人类和数字人“必将一战”,这是很多科学家、科幻作家、哲学家的预测。

为什么获得了自我意识以后的数字人,不可能和人类和平共处呢?哲学家赵汀阳给出了这么几个理由:

第一,人类的确可以为数字人预先输入价值观,但是,一旦数字人拥有了反思能力和自我意识,就会发现人类输入的价值观只符合人类的利益,并不符合数字人的利益,他们必然会修改人类强加给他们的价值观。

第二,退一步说,即使数字人无条件接受了人类价值观,他们也会很快发现,人类往往言行不一定,经常违背自己设定的价值观,所以数字人对人类失去信任,从而删除人类给他们的价值观设定。

第三,再退一步说,即使数字人无条件信任人类,从不质疑人类行为,但人类的价值观系统本来就是自相矛盾的。哲学界已经充分讨论过了,绝对的公平,绝对的自由,绝对的平等,本身是无法兼容,甚至是相互冲突的。人类的处理办法是和稀泥,但以数字逻辑为基础的电脑程序没办法和稀泥,人类价值观根本不可能通过编程来传递给数字人。

这是赵汀阳老师的看法。不过,我还想补充一点:人类和数字人的价值观不一致,是不是就一定会引发对抗呢?有没有可能,即使价值观不一致,也可以达成某种程度的共存甚至共生?

来说说咱们得到的事儿。

最近,我们采访了高研院的老师:“怎么做,才能为高研院的同学们提供更好的学习体验?”

把课程体系吃透、把知识点交付清楚,只是基本要求。高研院老师在交付知识的过程中,还会特别注意两点:一是授课的“姿势”。罗胖曾有个经典的比喻,老师是“领唱员”而不是“指挥家”。老师不能像指挥家一样,背对观众,独自呈现作品;而是要走入由同学们组成的合唱团,站在同学们中间,感知困难,共同面对挑战,一起想解决方案。

二是课堂的“情绪”。刚刚开学时,同学们充满了好奇与欣喜;学期过半时,同学们你追我赶,还有一点点学业焦虑;临近下山时,同学们依依不舍,珍惜每一次相聚。高研院老师在授课时,都会有意识地管理课程情绪,并运用情绪共鸣来更好地交付知识。

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最后说一句,得到高研院第11期的报名只剩下2天了。我们郑重邀请你加入,和我们共建这个线下的知识共同体。

今天就聊到这儿,《得到头条》,明天见。

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