这条音频来跟你说说如何实现有效社交。
在和他人交流的时候，说服、冲突这些场景在所难免。那么交流过程中该如何组织交流语言、如何让别人牢记自己要传达的信息呢？最近，得到的“每天听本书”栏目上的一本新书，叫《如何实现有效社交》，就专门解答了这个问题。这本书的作者叫做凯伦·伯格，她花了足足30多年的时间，去仔细研究“有效社交”这个问题，先后为很多跨国企业高管、好莱坞明星、大牌作家以及白宫政客等人进行过“社交培训”，受到了广泛认可和欢迎。接下来，咱们来听听她的解决方案。
首先，作者提醒我们说，在开口交流之前，一定要先琢磨透你的沟通对象，弄清对方此时的真正需求或兴趣点。比如说，你想给自己的员工分配比较难的任务，你就需要站在员工的角度去想一想，此时他们最大的障碍是什么？怎样才能激发他们的动力？他们最大的需求是什么？想清楚这些再开口，你的谈话才会事半功倍。
分析透彻了沟通对象之后，接下来就要准备组织语言了。作者为我们总结的方法是：核心信息+论据。所谓的“核心信息”，就是你最想传递的唯一关键信息。千万不能复杂，要用最简单的词汇组成，切中要害。比如，“我的表现很出色，我需要加薪”等等。然后，在核心信息周围组织一些论据点。注意，论据点千万不能太多，而且一定要有价值。它们的主要功能是支撑你的核心信息，用来说服对方，并督促对方采取行动。
作者举了她朋友珍妮的例子，珍妮因为孩子太小，就申请在家办公，她希望上司相信她在家里办公并没有偷懒，而且是很努力地干好这份工作。那么，珍妮该怎样组织这场谈话呢？作者建议她首先把核心信息设定为：“我能够帮助公司取得发展”。论据有这么几点：比如“我已经成功地帮公司把某项目发展成了多个项目”、 “我发现并推进了一些可以帮助公司更好成长的项目等”、通过这种有效而清晰的语言组织，珍妮与上司之间的这次交流，最终取得了令自己满意的结果。
此外，你还要让别人能更好地记住你所传达的信息。有数据表明：传达信息的方式，可能比传达信息的内容更为重要。比如你的手势和其他身体语言，将会占到总体形象的93%，它将决定对方是否能够记住你的信息，并采纳你的建议。因此，作者认为，重视“视觉化”，提升个人的表演技能，也是实现有效社交的关键一环。对此，作者给我们支了四招。
第一招：摄像训练。在讲话之前，自己先找个摄像头，在摄像头前面简单模拟演习一遍。再回放视频看一下，客观中立地感受一下自己谈话的样子。然后对你不满意的地方，比如音调，手势，目光接触等加以改进。
第二招：呼吸训练。有些人的声音很有磁性，讲话特别好听。其实，那都是他们平时注意进行呼吸和声音控制练习的结果。比如把双拳放在胸部，用力下压，同时大声说“啊、哈、嘿”等叹词，不断重复，这可以帮助你更好地发声。
第三招：语句重读训练。比如，“请你放心（“放心”重读），一定没问题”和“请你放心，一定没问题（“没问题”重读）”。前者强调让你安心，不要想太多。后者强调保证事情的结果。你看，重音位置不同，整个句子的含义也会发生变化。所以，交流谈话时一定要注意语句重读的位置。
最后一招，是目光接触训练。在交流过程中，与你的听众建立信任的最简单办法就是要保持目光接触。比如在和多人交流时，你可以先注视房间的某一个部分，与其中的某个人保持目光接触，停留一段时间。当慢慢过渡到下一个话题时，将目光转向房间的其它区域，找一个新人，再与他保持目光接触，以此类推。这种方法会让你的交流感觉起来更加自信和真诚，每个人都会感觉你是在与他进行一对一的交流。
以上就是《如何实现有效社交》这本书提供的部分社交解决方案，供你参考。另外，得到的“每天听本书”中还讲了如何应对交流中的冲突等话题，感兴趣的朋友可以找来听听。
本文源自：得到“每天听本书”《如何实现有效社交》
音频稿：贾倩影
讲述： 杰克糖