这条音频说的是,学习类的内容产品未来该怎么发展。
面向成年人的互联网学习类付费产品越来越多。这些产品从逻辑上可以分为两大类,第一类是为知识付费,第二类是给行为改变付费。这两种产品未来的发展方向是什么样的呢?最近,三节课的联合创始人黄有璨,在微信公众号“三节课”发表了一篇文章,详细分析了这两种产品,我给你转述一下。
从商业立场上来说,一门生意要能成立,能做大,要具备三个要素:第一是能够满足某种用户需求;第二是能被量产;第三是拥有一定程度上的稀缺性。我们就以这三个要素为基础,来看知识付费和行为改变付费这两种产品的逻辑。
先来说知识付费。知识付费售卖的其实是信息,是给用户启发。知识付费产品的商业逻辑,更接近出版业。出版业其实就是对有价值的信息进行加工,然后生产出价格相对低廉的内容产品,让更多人来买。但这个产品能带给你什么价值,是无法保证的,因为出版社既不能保证你买回去一定会看,也不能保证看了一定对你有启发。所以出版社的商业逻辑应该是比较低的价格加上海量的购买。
从商业的三要素来看,知识付费类产品,可以比较好地满足用户需求,也容易量产,但是不容易做到稀缺和不可替代。很多产品都做不到这一点。
要想做到稀缺和不可替代,有三点要素,至少要满足其中一点。第一是你有能力不断策划和包装出来某些新概念、新现象,不断刺激用户的好奇心,激发用户的购买欲望。第二是你有能力搞定头部的内容生产者,或者把自己变成头部资源。第三是你有能力生产出经久不衰的内容,并把它树立成某种行业标准,比如说新概念英语教材。
但这三点对于大多数人来说,哪怕做到其中一点也很难。所以知识付费这个领域内的机会,可能只属于少数人。
说完了知识付费,再来说说行为改变付费的商业逻辑。行为改变付费售卖的是服务,是帮助用户培养起某种能力,更像培训机构。你看教育培训机构,是通过提供特定的教学内容,特定的环境,来确保用户完成学习过程。服务成了一个非常沉重的负担,要占据人力、时间和精力。所以,它的商业逻辑一般是:少量的购买,但是客单价比较高。
从商业的三要素来看,为行为改变付费的产品,可以满足用户需求,也能做到一定程度上的稀缺,但它的问题在于很难实现规模化。不过对于一个在专业领域里已经有积累的小咖来说,是个好的选择。
举个例子,黄有璨有个朋友是跑步爱好者,他发起了一个社群,目的是帮助大家养成跑步习惯。这个社群的规则是这样的,你先交报名费和押金,然后自己制定一个目标,比如挑战半程马拉松。然后在接下来的100天里,你会和100个人一起互相监督养成习惯。每完成了一天的跑步任务后,就返还部分押金。每个班还会跟其他的班互相PK,结束后根据班级排名、个人坚持情况等获得一系列奖励。这个计划,最近一期的参与者是1200多人。据说100天后完全坚持下来的人数比例高达95%。
最后总结一下。知识付费和行为改变付费之间,就像出版社和培训机构两个行业一样,它们面向的需求不同,提供的解决方案也不同。对各种知识付费平台来说,制造新概念、新话题、以及头部内容的获取和包装能力,永远都是第一位的。但对个体来说,行为改变付费的商业逻辑是有前途的,也不用担心过度的竞争。
以上观点,供你参考。
本文源自:公众号“三节课”(“知识付费”与“行为改变付费”之间必有一战?)
音频稿:王海
讲述:于浩