如今的领导力，重点在于重新学习人性，而不是学习管理。这是大众奥迪CEO哈维尔·普莱德瓦尔的观点。领导力咨询公司潜在项目（Potential Project）的团队，评估、采访了包括普莱德瓦尔在内的1000多位企业领导者，研究如何能创造出更人性化的领导力。他们在《哈佛商业评论》的一篇文章中，分享了自己的研究成果和建议。
文章作者认为，领导力就是管理者的个人性格塑造力，以及下属建立有益纽带的能力。 如今千禧一代已成为多数公司的主力，除了薪水、奖金和福利，他们也想要生活的意义、幸福以及与他人的社会联系。人性化的领导力会给公司带来好处。根据咨询公司麦肯锡的数据，如果员工有内在的动力，那么32%的人会更加投入工作，46%的人会对工作更满意，16%的人会表现得更好。
如何创造出更人性化的领导力？文章也分享了4个建议。
第一，要人性化。制造公司巴里-韦米勒的CEO鲍勃·查普曼（Bob Chapman），在作出影响员工的决定前，都会问自己一个问题：如果我的孩子、父母或好朋友在这里工作，他们会欢迎这个决定吗？通过这种方式，他把每个管理决策都转化成个人问题，确保不会被自己的地位和权力蒙蔽。
第二，要有自我意识。文章介绍，一位银行CEO通过加强自我意识，更好地理解和领导自己后，也提高了团队的参与度和业绩。“当你理解自己的时候，你就能更好地理解和同情你所领导的人，反过来也会激发他们内在的动力。”
第三，要大公无私。麦肯锡公司全球总经理多米尼克·巴顿认为，无私奉献是良好领导的基础。无私并不意味着，你会成为别人的受气包，无私其实来自于自信和自我关怀。文章建议，当你准备做出一个决定时，问问自己是为了个人利益还是他人的利益？
第四，要有同情心。同情心就是想给别人带来快乐，它是一种任何地方的任何人都可以理解的通用语。