2018年已经过去,2019年刚刚开始。辞旧迎新的时刻,也是很多人总结、反思和展望的时刻。其中也包括不少CEO。今天给你介绍两位企业大佬,张瑞敏和郭广昌在新年寄语中的干货观点。
海尔创始人张瑞敏在新年寄语里说,他不用手机,也没有微信朋友圈。很多人问过他为什么不用微信。他的回答是:一怕信息碎片化;二怕记忆外包。因此他选择读书和做笔记。但是,一个CEO怎么可能摆脱手机和微信这样的交流工具?张瑞敏的答案是,他要感谢海尔总是在讲的人单合一模式。传统意义上CEO的三个权力,决策权、用人权和薪酬权,通过人单合一模式,都让渡给了海尔平台上的小微和创客。用户的需求成为驱动平台上的小微和创客的动力。
张瑞敏提到,互联网尤其是移动互联网,催生了新商业模式的革命,“与移动应用相比,制造业的确显得笨重木讷”。但是,他不可能把公司做了30多年制造业的8万多员工变成写代码和送快递的。因此,“制造业必须改变,急需转型却不是转行。”
他的方法就是通过把海尔小微化,来激活公司的每一个成员。“在这个时代,冷冰冰的企业不可能创造出与用户情感交互的体验,只有人,只有自主的人,才能创造出人的价值。这就是人单合一的极简表达。人单合一的宗旨是人的价值第一,但它完美地契合了物联网时代社群经济、共享经济和体验经济的本质。”
复星董事长郭广昌则在自己的新年寄语里分享了他对产业的思考,总结出了三个抓手:产品力、品牌力和产业集团。
公司从0到1要靠产品力,产品有没有解决用户的痛点,体验如何、是不是有独特性、技术含量如何。信息越来越对称、商品越来越丰富,产品力也就越来越重要。它决定了客户会不会买单、会不会重复购买。“打磨产品力,是最难的,但又是最必不可少的。”
从1到N要靠品牌力,客户对品牌的认可,会帮助公司走得更远。
然后,从N到N的平方,乃至更大,就要靠产业集团的打法。郭广昌所说的产业集团,既包括在一个领域形成相对垂直的专业化产业集团,也包括围绕一个需求的多元化生态系统,通过这种方式,公司可以做得更大。
以上就是两位商业大亨张瑞敏和郭广昌在新年寄语中表达的干货内容。