我们已经进入第四次工业革命时代,也就是以物理、数字和生物技术相融合为特征的时代。很多领导全球大型企业的CEO都认为,随着技术进步,他们面临的挑战也更大了。比尔·托马斯(Bill Thomas)是毕马威国际全球主席,他在和全球1300多位CEO交流后,给出了他的建议。他认为在2019年和未来的日子里,CEO们应该优先关注以下三件事,来迎接科技和全球化带来的挑战。公众号“世界经济论坛”编译了他的观点。
第一,让数字化成为从上到下的改革运动。CEO们需要以前所未有的态度接纳数字化转型。如今,每一家企业都需要制定新的数字化战略,领导数字换转型。如果缺乏数字化背景和专业知识,大多数CEO都将很难发挥他们的领导作用。
在托马斯交流过的CEO中,有70%的人,认为他们需要引领一种彻底的、以数字化为导向的商业模式转型。这要求CEO们要专注于自身的数字化能力,学习新技能并认识到自身的知识局限,找寻值得信赖的顾问来帮助他们制定决策。
如今,了解云技术、人工智能对员工团队的影响,以及网络安全的基础已越来越成为CEO们手上的筹码。
CEO们还应当意识到,他们身上肩负着极大的个人责任,需要保护客户和员工的数据。在一千多位全球CEO中,有将近60%的人告诉托马斯,他们不仅要了解这种新型的数据模式,也要把数据保护放在首位。因为他们清楚一旦数据丢失,作为CEO将要承担怎样的后果。
第二,冲破地缘政治的逆风。如今,很多全球CEO都在担心的一个问题是,国际贸易和投资也在遭到政治动乱的威胁,地缘政治的风险在加剧。CEO们很清楚,他们需要磨练自身的全球政治知识、技能,多和政治家以及民间社会领导人接触,还应当保持自己的政治中立态度。
CEO们也十分敏锐地意识到建立和维系信任的必要性。他们很清楚在这种大环境下,更要加强和股东之间的信任,只有这样才能减少失信对企业所构成的威胁。
第三,在数据和直觉之间找到平衡点。托马斯和团队还发现了一个奇怪的数字化悖论:CEO们和所带领的公司,正在数据分析方面,投入前所未有的大量资金。但是,有 70%的CEO承认,在过去三年中,他们制定战略决策时,往往依靠自己的直觉,而不是“数据驱动的洞察”。
托马斯采访过的1300多位CEO中,有一半以上的人,目前对数据预测分析的准确性还缺乏信心,但他们对社交媒体资源的信任度却最高。
托马斯建议,2019年,CEO们应该在数据和直觉之间找到更好的平衡点。知道怎样更好地借助数据驱动的分析和洞察,来制定战略和运营决策。
以上就是毕马威集团全球主席认为2019年CEO们应该首要关注的三件事,希望对你有帮助。