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今天,我继续为你介绍华杉老师的《品牌营销30讲》的课程。
前面三天,我们做了一些理论上正本清源的工作。但是,也可能给你留下了一个印象,就是按照这套方法论做品牌,似乎也挺容易的。无非就是找一些古老的符号,设计一个logo,想一句口号,前天不是说了吗?“品牌寄生”嘛。然后一直坚持就可以了,昨天不是说了吗?“要重复,不要创新”嘛。
那品牌塑造,真的这么简单吗?
要做一件困难的事,但是用了看似简单的方法论,那一定是因为:在一般人没有注意到的地方,还有非常惨烈的战场。华杉老师自己就说:“我这套方法论,很简单,但是不容易”。
为什么不容易呢?我自己学习下来,觉得最难打的是两个战役。
第一个,是“符号私有化”之战。第二个,是“信号强化”之战。下面一个个地说。
先说,“符号私有化”。
在营销领域,有一个词,叫“蹭流量”。也就是说,别人有关注度,我站在他的旁边,别人看他热闹的时候,顺带也能看到我,能够带动我的传播和销量。这个动作的本质是“蹭”,是占便宜,是搭便车。付出的广告费就是搭便车的车费。实际上,现在的广告营销行为,绝大部分都是基于这个模型的。
但是,华杉老师的这套方法论,野心要大得多啊。不是蹭,是要占有,是要把一个古老的符号“私有化”。表面上,是你采用了这个符号作为你这家企业的品牌标志,实际上呢?实际上,是这个古老的符号,流传到了现在这个时代,裹挟进了你这家企业、你这家企业的产品往未来走去。这是互相看对眼,结婚了,你跟它是一体的,把它私有化了。这个难度可比蹭大了去了。
还是举春晚的例子。表面上,是央视办了一个电视节目,蹭了春节的流量。其实不是。是央视占有了春节这个符号,把它私有化了。春节这个古老的节日,在我们这个时代,它的标志就是春晚这个节目,它俩是一体的。
你看,这里面就有很激烈的博弈了。
首先,那些古老的符号,都是一些庞然大物,你要像驯化一匹野马一样,把它变成你的私家坐骑,这有多难。其次,如果大家都看得到这些古老符号的价值,都要抢着驯化它,把它私有化,你就还要面对同时代人的竞争。
举个例子。比如铜钱这个符号,就是外圆内方的那种中国古人用的铜钱。现在中国人早就不用铜钱了,甚至连现金都不用了。但是,还记得我们前天讲的吗?符号是不死的。它一旦创立出来,就会在每个时代裹挟新的内容滚滚向前。所以,铜钱这个外圆内方的符号,现在在我们这个时代,就成了财富的标志。好了,这不就是我们要寄生进去的那个古老的符号么?这天然会引来大量银行机构对这个符号进行“私有化”的冲动。
古老符号,这玩意,可不受什么知识产权保护。所谓“秦失其鹿,天下人共逐之”。所以,你看,中国多少家银行都在使用铜钱符号作为自己的品牌标志。就我所知,中国工商银行,中国农业银行,中国银行,中国建设银行,这四大行,都是这么用的。你打开这个音频附属的文稿,我在里面附了一张图,你看看这四大行的品牌符号。
银行哎,那是不差钱啊,都在抢这个铜钱符号,结果都堵在门口,暂时谁也不能彻底完成这个符号的私有化。
所以你看,既要选择古老的符号,寄生在里面,又不能是大家都在发力争抢的符号。这就难了。
怎么办呢?我们得到App的这套品牌符号,就是华杉老师设计的。Logo是一只猫头鹰。口号是“知识就在得到”。
从古希腊开始,猫头鹰作为雅典娜女神的伴侣,就是智慧和知识的标志。得到App是做知识服务的嘛,当然合拍。但是随便画一个猫头鹰符号是不行的。你去看看,现在幼儿教育的很多品牌,都是用了猫头鹰的符号。而得到的猫头鹰必须有绝招,是从古希腊的钱币上的猫头鹰形象演化来的,寄生的原型更彻底,更正宗。在这个音频附属的文稿里,我也贴了一张图,给你看看这两个符号之间的关系。
还有那句口号“知识就在得到”,其实是寄生在培根的那句名言“知识就是力量”里的。这两句话不是原话,但是你念“知识就在得到”这句话的时候,“知识就是力量”那句人人都知道的话,构成了它的背景音。
你看,得到App在这场符号争夺战里采取的方法,要么是:大家用,但是我用得更正宗;要么,大家都用,但是我换个方法用。
华杉老师自己其实也有一个经典的例子。就是他写《华杉讲透孙子兵法》。他在我们得到App里也做了一个这个主题的非常受欢迎的课。请注意他作为一个品牌策划公司的老板,为什么要写这样的闲书呢?这不是一般的创作,这也是他做自己“华与华”公司的品牌策略,说白了,他想把“孙子兵法”这个符号占为己有。
看起来这是一个很难完成的任务。但是只要持之以恒,加大弹药量,水滴石穿,是有可能的。
据我所知,华杉在英国,花了大价钱,雇佣了一批高水平的汉学家,把他的这本讲孙子兵法的书翻译成英文的。要知道,在西方人对中国的印象中,孙子兵法的知名度极高,几乎和孔子差不多。如果华杉的这本书,真的成为当代人讲孙子兵法,在英语世界里流传最广的版本,那你想,华杉这个人和他的公司就成功地寄生在这个符号里了。如果一个人只是想出名,只是想写一本书博销量,根本就不会做这种事。华杉想的是寄生在一个古老符号,然后把它私有化。
所以你看,选择符号,占有符号,直至把它私有化,这既需要智慧,也需要投入资源的意志力和战略决心。
刚才讲的是这套方法论的第一个残酷战场:“符号私有化”之战。还有第二个,是“信号强度”之战。
这个更难,为啥?因为这场战斗的对手,不是别人,就是自己的审美。
一般我们要设计一个品牌符号,要求就是美。说到美这个字,你首先想到的是啥?协调?高级?都有,但是这些感觉中唯独不包括:信号强烈和刺激。而你选择一个符号作为自己的品牌,当然是发射的信号越强,信号越强,你占有它的成本就越低,效率就越高。就拿做个标牌,上面只有字符来说,信号要强,字就要大,但是站在专业审美者的角度看。字要大,就未必很好看。所以,你看,这中间有一个矛盾。
比如说,你是一个房地产发展商,要造一个小区开卖了。现在有两个名字给你选,一个叫西郊庄园,一个叫兰乔圣菲,如果你是发展商,你会选哪一个?
直觉上,兰乔圣菲更高级。西郊庄园很土气。按我的理解,很多发展商会选择第一个。但是,从符号的信号强度来说,那可就差远了。西郊庄园,谁都听得懂。兰乔圣菲,比如你打电话告诉别人你家的住址,那你就得说,我家住在兰乔圣菲小区,兰就是兰花的兰,乔,乔布斯的乔,圣是神圣的圣,菲,草字头下面一个非常的非。要废这么多话才说得清楚。这还谈得上信号强度吗?
所以,甲方要求乙方的品牌设计风格是什么“高端大气上档次、低调奢华有内涵、奔放洋气有深度、简约时尚国际范”,但是如果用这些词的要求去设计一个品牌符号,那就错了,品牌符号要的是扎眼醒目信号强。
在塑造品牌的过程中,这种矛盾和博弈随时都会发生,往往是自己和自己的博弈。就拿我们来说,我到现在也没能彻底说服我们的同事,我们那个很扎眼醒目信号强的猫头鹰形象是一个很棒的品牌符号。
我们很多同事经常说它不好看,每当听到这样的抱怨,我心里想的是:
我不管它现在好不好看,我只要它信号强。只要它信号强,它的传播成本就低,我们的传播效率就高。如果它现在不好看,那我们就通过未来几年、几十年的努力,让它变得好看不就完了么?我们做得越棒,大家看这只猫头鹰的眼神更顺眼?占有了一个符号,让它变得更好。这本来就是我们的责任。
继续向你推荐华杉老师的《品牌营销30讲》这门课程。你会收获一种迥然不同的思考商业的方式。
罗辑思维,明天见。