空降兵最大的风险是什么?

上班愉快啊,欢迎来到陪你解决问题的花姐信箱。你好,我是脱不花。

今天我心情非常愉快的收到了一封来信,是几个月以前一位问我该不该从银行离开、怎么进入目标行业的朋友写来的。他在新的来信中说:

首先是热烈祝贺这位朋友啊,能够在工作十几年之后,成功转行,而且还直接领导一个重要的专业部门,说明你的专业水平、人品口碑都相当过硬,了不起。

你非常郑重的在为自己的入职做计划,这也是很成熟的表现。确实,全世界的经验来看,大部分的空降兵都会在半年以内以空降失败告终。当然,这个统计的主要是高管,因为高管没有“苟”着的可能性,要么成功上位,要么惨痛退场。你现在的位置处于中层,略好一点,但是成败对于你自身职业生涯后半程的影响,包括自己心态的影响,会非常之大,从这个意义上,怎么重视这次空降都不为过。

我送你三个数字吧,希望能帮你度过这段当下也许会觉得有点艰难,但事后会觉得非同一般的旅程。

第一个数字,90。一般来说,空降管理者会拥有一个90天左右的“蜜月期”,在这个阶段,新的上级会默认空降兵还在“磨合期”,周围的人也会用一种“看看他到底有些什么新能耐”的期待来观察你,所以,这期间你的各种行为都不会被直接负反馈,而是被默许。换句话说,你会觉得做事的空间特别大,也会觉得你和上下左右都处得特别好,你就是他们的“天选之子”。但,这是幻觉。他们只是在自我保护。因为如果你不能在90天里真刀真枪的证明自己能创造价值,那么,一开始所有的默许都会变成数倍的负面评价。

为了应对第一个90天,你应该至少抓住两次速胜项目的机会,向周围的人证明,你能做成事,能交结果。因为等三个月过去,招你进去的人,无论级别有多高,他本身也必须回答一个问题:“大张旗鼓空降一个人,都干成什么了?” 这时候,至少有两件干成了的事儿摆在他面前,他对你的信任才得到了证明。所以,这不仅是为自己,也是对信任咱们的人负责任。关于速胜项目怎么干,我以前讲过很多次了,链接也放在文档里,可以参考。

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第二个数字,3。你至少需要与三个平级的其他部门负责人建立良好的合作关系。我一点都不担心你与上级的关系,因为无论是他还是你,都会精心处理你们之间的合作。但是,空降兵急于立功的时候,往往会忽略与平级同僚的关系,甚至会因为自己突击的太靠前,而伤害这种关系。而跨部门的合作者对你的评价,会在很大程度上影响你的口碑,他们对你的合作态度,绝对会是制约或者支撑你干成事的关键因素。

因此,我强烈建议你,要在入职第一周,从上级、下级那里获取足够的信息、捋清楚你所在部门的上下游合作部门,尽量多了解一些部门间以往合作的背景。入职两周以内,去挨个约一下合作部门的老大的时间,送自己上门,一对一的、谦虚的去向对方请教一下对本部门工作的需求,听听对方的建议。并且,至少要把其中一条合理建议落实到工作中,让对方能感受到变化。当然在这个过程中千万不要参与吐槽你的前任和本部门的其他下属。你是去结盟的,不是去拉帮结派的。让对方充分的感受到被尊重,也赢得对方的尊重,就是最好的效果。

第三个数字,0。90天之内,经你手调离、解聘、换岗的下属数量,应该为零。新官上任三把火,最痛快的就是搞人。团队调度不动,当然就不出活,要是把不配合、不胜任的人搞走,立即觉得心情舒畅。心里可以这么盼着,但是千万别这么干。因为对于任何一家单位来说,最怕的就是新人来了,业绩还没出多少,团队闹的鸡飞狗跳。上来就动人,会有几个危害。第一,在上级眼里,显得你领导力不行,不容人,而且不会带团队;第二,单位人际关系你还没搞清楚,到底谁是真不行,谁是有情绪,谁是有背景,谁是有特殊的历史贡献,这里面都可能埋着雷;第三,即使你的一切处理都是正当的,但这不只是你一个部门的事儿,人事部门要跟着忙活,其他部门还得被迫接人,很可能你自己痛快了,捎带手给所有人都添了麻烦。

那你要说了,如果真的有人给我捣乱,难道我视而不见吗?是的是的,你会经历很大的一场考验,别人不说,就说本来以为自己要晋升的那位副部长,你准备拿他咋办?换位思考,他的处境确实很尴尬。

这时候你要做的无非两件事:第一从头到尾要装不知道,你不尴尬,尴尬的就是别人。用他、或者不用他,本来也跟你没关系。千万别假惺惺的非要跟人交个心、称兄道弟。你和这位同事,是不太可能推心置腹的。但是,处理好了,有可能彼此尊重,井水不犯河水。你可以做的,就是和对方理顺分工关系,对方已经做熟了的工作,你在了解情况之后,充分授权让对方去做,你只需盯住结果就可以,过程之中不做干预。

第二,你可以向你的上级比如招你进来的董事长充分表达你的担忧。因为你在第一个90天里会比其他同事多一些跟上级一对一汇报交流的机会,利用这些场景,把你对下属的隐忧提出来,不求上级立即帮你处理,但是万一有异常情况,比如人员流失、矛盾升级等,上级已经有充分的思想准备,会理解你和支持你的。

这就是我对这位空降兵的建议:90,3,0。在此期间,尽最大努力到项目现场去、到客户那里去、到合作一线去,充分地调查研究,充分地走动式管理,这都是帮你加速融入、发现机会的办法。有的人会觉得新鲜人空降要干件大事儿,但是我想说,在第一个90天,把每件小事都干成、干漂亮,可能是更重要的。待你已经充分融入新的团队,有了更多干事儿的资源,随时可以大展宏图。

祝你一切顺利!

哎呀,几家欢喜几家愁,我想借着祝贺这位空降领导的机会,也回复一下后面这位“被空降” 的下属。他非常着急的写了一封信给我,情况是这样的:

简单说吧,第一,你想的已经很全面了,这张清单不错,准备工作搞起来;第二,你想多了,空降一位隔级上级,她只要不疯不傻,就不会动到你这个级别的下属。即使要动人,也只会动到你的直属上级那里,你干好自己的专业工作就可以。退一万步说,如果空降领导真的大动干戈,那么,80%的可能性是她在这个岗位的存活率不超过半年。所以你看,你只需要考虑目前这份工作是不是能发挥自己的优势、能帮助自己成长就够了,不要意气用事,最多,忍半年嘛。所以,开开心心的去工作吧!

好,以上就是今天的花姐信箱,空降兵,和被空降的下属,如果能像今天这样互相看到对方的关切点,换位思考,也许,我们这个职场就会变的更加风平浪静,彼此都一帆风顺起来呢!明天见!

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