你好,欢迎来到得到精选,我是李南南。
今天的内容来自职场学习圈。最近,职场学习圈上线了一门新课,《脱不花的社交管理课》。
提起社交,好多人都会想到两件事:一,社交就是搞关系;二,有才华的人是不需要社交的。但是不好意思,这两个说法都是对社交的误解。脱不花老师说,首先社交这个事,它不是帮你拿到本来你拿不到的东西,而是要帮你减少你本来不用承担的阻力。其次,更重要的是社交还可以成为你的个人能力放大器。说白了,就是给自己的能力加杠杆。
那么具体应该怎么做呢?来,咱们有请脱不花老师。
你好,欢迎来到脱不花的职场社交课,我是脱不花。在此前的三四年时间里,我花了很多时间带着你一起学习,怎样优化我们的沟通,怎么样解决在职场奋斗过程中可能遇到的各种问题。这一次,我希望能拿出一个专门的时间,一次为你讲透一个在职场上非常重要,但是很容易被误解,甚至是污名化的问题:怎样做好社交管理。
一说社交,大部分人脑子里很容易出现两个误解。
误解一:社交就是搞关系。我相信你身边一定也有这种朋友,说社交就是擅长搞关系、会钻营、认识牛人、巴结牛人。像这种认知上的垃圾,我们得把它往旁边扫一扫,把它忘了。
误解二:有才华的人不用搞社交。还有一种极端的认识就是,一说社交,马上给自己贴标签儿。我是一个I人、很内向、很老实、我是个老黄牛、我受过很好的教育、我还挺清高的,所以我可瞧不上搞社交的那种人,这个也得从脑子里往外倒一倒。
因为,这两个极端的认知都严重的误解了社交,误解了职场社交管理的作用和价值。如果你想对社交建立一个高认知,我先给你推荐一本书,叫《别独自用餐》,很好看。相信你看完之后,一下子就看透了。
不过认知问题不是我这门课的重点,接下来咱们讲点更具体的事情。关于社交,咱得先知道这件事情的边界在什么地方。非常简单,社交,不是帮你拿到本来你拿不到的东西,而是帮你减少本来你不必承受的阻力。
什么意思呢?比如:
社会上一直有很多这样的传说,但我想说的是,绝大部分情况下,职场社交是不能帮你实现这种目标的,这种想法本身也太低级了。如果一个人能想到,那我相信他身边的100个人、1000个人也都能想到,根本拉不开彼此的差距。所以,这就肯定不是一个能让你成功的手段。
更重要的是,万一像电视剧里演的,有人通过这种暗黑的操作,真的干成了,那也不要忽略,他一定会付出我们正经人付不起的那种代价。所以,不要脱离代价想成果,我们作为一个正经人、作为一个得到同学,肯定不愿意让自己背上那种包袱,况且很有可能我们也背不起。简单说,在我自己这么多年的职场经验和社会经验中,我认为那个假设是根本不成立的,你不可能通过社交拿到那些本来不属于自己的东西。
但是职场社交确实能给我们在关键时刻帮大忙,哪种忙呢?我举个例子:
你看,其实更多时候,问题是通过这样的方式解决的。我认识一个明白人,刚好我比较注重职场社交,人家对我有印象,而且这个印象还不错,我在关键时刻能请教他一下。未必能直接解决我的问题,但是能给我指条明路,让我不要再茫然的瞎摸索。这就是一种职场社交帮我们解决问题的方式。
再比如:
这时,很多人就会陷入到一种非常痛苦的状态,叫不会干硬干。通常是干半天领导还不满意,因为他根本没有摸到边,可能加了很多班也不能解决那个问题。
但是,会有另外一类人,当然我也希望你能成为这类人,就是长期以来在工作中积累了很多朋友。这个时候,会先停下来想一想,谁在这方面可能有经验和资源?然后一个电话过去,对方说:“刚好上个月我们单位就处理过一个类似的事儿,咱俩是朋友,我给你讲讲我们是怎么操作的,不知道对你有用没用,供你参考吧。”关键时刻,这么一个电话,就马上终止了瞎摸索的状态,让我们的工作立即进入正轨。可能当天下午,在咨询了两三个这样的朋友之后,就能端出一个初步的解决方案供领导参考了,晚上就准点下班了,一点都不痛苦。
所以,职场社交可以用这样的方式帮我们解决问题,也能帮我们降低在社会上生存的摩擦系数。记住我这句话,职场社交,就是个人能力的放大器。这句话的重点不在于放大器,在于个人能力,也就是说咱得先有个人能力,我有什么样的能力,想要实现哪一类的目标,社交就能放大什么东西。无论我们认识多少人,能联系到多少人,如果自己没有拿得出手、上得了台面的实力,那职场社交这个放大器可一点也发挥不了作用。
当然有人会说,我认识哪个大牛,实力派,人家就一点也不靠社交。确实,但我们不是向他学习不做社交,而是要更加佩服和尊重他们。你看他们能力很强,但是不善社交,这就相当于主动放弃了这个放大器效应,他们做成事儿取得成就的难度是我们普通人的好多倍。但对于咱们大部分人来说,咱的能力可能就处于这个社会上的平均水平,那就没有必要主动放弃那个放大器,没有必要让我们去承受那个损失。
因此,要想成为一名社交高手,你看他有这么一个排序。首先,要修炼对他人有价值的一种个人能力。然后,当我们要在社交上投入时间、精力和资源时,一定要记住,我们的原点仍然是要加强和放大我的个人能力,只有以自己的实力为中心去突破,职场社交才能发挥它应有的作用。我们也才能够始终保持我们的初心,始终是一个正直、真诚和坦率的人。
如果你觉得自己此前不是一个特别擅长做职场社交管理的人,对这事多少可能有点畏惧,下面我帮你建立一点驾驭感,你可以用三个数字管理社交圈的边界。
这个数字我想你大概率是知道的,因为这是著名的人类学家邓巴提出来的,也被称为邓巴数。邓巴指出,我们的大脑认知是有限的,扛不住那么长的通讯录,也负担不了那么频繁的社交活动,那个太累了,太消耗了。一个人能稳定的维持关系的人大约是150个人,所以哪怕你手机里有5千人,1万个人的联系方式,觉得自己还认识好多人,相交满天下。但其实你真正能长期维系而且能形成双向关系的,也就是150个人左右,这就相当于其实是一个部落。
当然反过来说,也要有一个自我检查。就是有些人的交往范围非常狭窄。我之前听过一个未经证实统计数字,说全国的微信用户通讯录的平均人数是80个人。也就是说很多人的微信通讯录里,其实只有他的家人、亲戚,可能最多加点邻居或者同事。那这种频繁交往的社交圈连150人都不到,就说明这个人的社交圈太窄了,同质化程度太高了,身边的人其实根本帮不上他,这样的社交圈就很不利于个人的发展。
如果刚好你是这种情况的话,就要有意识的把社交圈人数往150这个方向再去扩充扩充。我特别要提醒你注意,150这个人数差不多是恒定的,这跟我们大脑的能力有关。但是,150个人的组成结构,应该主动地、有意识地更新,不应该十几年、几十年,就是这固定的150个人再也没有变化了。
想象一下:
比如,本来关系挺好的高中同学,但这个人一点都不求上进,吃喝嫖赌抽,那咱就不能摁着这个高中的情谊,一直到我们都三四十岁了,他还在我的核心圈子里活跃,那咱等着干啥?等着给他借钱嘛,对吧?
当然,也会有一种情况:有一段时间,我们因为共同的工作或者学习交往的挺密的。但一段时间后,大家的生活圈子不一致了,双方的发展差异也挺大,大家坐在一起没有什么共同语言了,那这种朋友可能也不得不把他送出我们的部落。
但是,随着我们工作生活圈子的扩展,也许过去只在自己所在的城市工作,刚好现在单位有一个出海的机会,我们自己也参与了一部分国际化的工作。比如有个朋友远在荷兰,我们聊的挺来,而且他对我出海的工作能力非常的重要,帮助我成长,那这些朋友咱就得把他请进咱们这个部落里面来。所以,我们要主动地、有意识地去调整“部落”结构。
我再举一个特别具体的例子。
随着年龄增长,自身社会成熟度越高,越要有部落结构调整的意识。
刚刚说的是第一个数字150,我们用邓巴数原理帮你建立职场社交管理的边界和驾驭感。接下来要说第二个数字就更简单了,是个位数:5。
5这个数字在职场社交管理里非常重要,有一个五人定律:你是与你相处时间最多的五个人的平均值。说白了,就是你花时间混在一起最多的那五个人,你们六个人一加总一除。那个平均值,就是外人对你的能力和水平的评价。包括你的性格、你的爱好、你的价值观、你的审美等等,会和你最亲密的5个人越来越像。所以,你不要觉得,我自己有好多个性你们还没有看到,外人不是这么看的,外人就是会根据那个五人定律对你有一个大致的判断。
所以我们就要很理性了,就是你要从你的150人部落里,筛选出“最重要、你最欣赏佩服尊重、最希望成为TA”的那5个人,重点和他们发展关系。多把时间放在他们身上,因为他们的水平越高,那平均到咱身上的这个能力值不就越高嘛?所以5这个数字,其实是帮助我们有意识的去筛选和维护我们的核心社交圈。还是那个原因,我们的精力和时间有限,我们不可能在每个人身上平均用力,所以我们就要有自己的核心圈去做重点的维护。而在我们有需要时,也是这个核心圈最能够帮到我们,而且他们可是无欲无求、不求回报地来帮助我们。
我知道,刚才说到150这个数字时,有一些社牛就会抱怨了:“才150啊,根本不够我施展魅力的,我这人脉不够广……”结果,马上又给你一个五人定律,社交圈收的更窄了,难免就会担心:“这么窄的一个社交圈,是不是干不成什么事啊?”
不用担心,接下来我要给你第三个数字:6,六度分隔空间理论。这其实也是一个社会学上非常著名的理论,意思是这个世界看着很大,谁跟谁都不挨着,但如果你有一个特定的目标,想要联系到某一个人,最多通过6个中间人,你就能找到那个陌生人。
所以,六度分隔空间这个理论非常重要,它能让我们有一种效能感,就是我不需要当个交际花去认识全世界的人,也能连接到全世界的人。更何况六度分隔空间,是针对陌生人社会说的,而我们一般都生活在一个熟人社会,人与人之间的距离关系其实是更紧密的,很多时候你拐俩弯就已经打听到一个人了,那个效率是非常高的。
六度分隔理论就意味着:虽然你把你的核心指标圈控制在150人左右,但是请注意,你可以把你的社交圈想象成是一种射线结构,圈子里的每个人都是你辐射向整个行业、整个社会,甚至整个世界的线。你不需要认识全世界的人,你只需要维系好一个高质量的核心社交圈,你就可以联系到世界上任何一个你想联系的人。
所以,把这三个数字连在一起,150人的社交圈、五人定律和六度空间,你就可以构建起一种高效能的社交管理的意识:我不需要平铺所有的精力,而是把精力聚焦在那些我最喜欢、最重视的人身上。但因为六度分割空间理论,我也可以去联系到任何人,这样你的社交管理就没有那么累,你的工作就可以做的比较聚焦。
好,内容听完了。
眼下正是8月,这意味着几乎所有2024年的应届生都已经陆续走上工作岗位了。而且经过这么十天半个月的磨练,他们大概率上对职场也已经建立了一定的体感了。那这个时候,咱们得到的职场学习圈就特别适合作为礼物送给今年走上职场的毕业生们。
职场学习圈里面还有很多非常实用的课程,从思考到沟通,从趋势到方法,可以算得上是一个非常完备的职场武器库了。现在,在得到首页搜索“职场学习圈”,就能看到这个产品的订阅入口,推荐你现在加入。
好,以上就是今天的内容。得到精选,明天见。