精挑细淘,得到头条。我是李南南。
今天,我将从两个话题出发,为你提供知识服务。第一个是,网传周鸿祎换车,惊动半个车圈。第二个是,多地疾控部门提醒,新一轮过敏高峰即将到来。
先来看今天的第一条。最近,周鸿祎换车的事,在车圈里很受关注。乍一看好像有点奇怪,明明只是一个人换辆车,为什么会搞得跟综艺节目一样?咱们简单说说过程,而且你要是仔细琢磨,会发现一些很有趣的细节。
最开始,是雷军发布小米SU7,大家都很关注。但不知道是不是巧合,正好这个当口,周鸿祎去参观自己投资的哪吒汽车。一进门就开始吐槽。比如,说哪吒起名太随意,用的全是L、S、U之类的字母,用户记不住。再比如,说做产品不能自嗨,得跟小米学学。
注意,乍一看,周鸿祎好像是在批评自家的孩子。但是,你再看看这之前发生了什么。周鸿祎参观哪吒工厂,是3月26日的事。而就在3月上旬,哪吒关店停产的消息在网上传得沸沸扬扬。还有博主去哪吒的4S店探店,这位博主还讲了一个细节,说当他向门卫打听哪吒4S店时,门卫都一脸惊讶地看着他。你可以想象一下,假如你是消费者,你这会儿会考虑哪吒吗?
而仅仅10天后,周鸿祎就探访哪吒工厂,看的恰好还是正在扩建中的新生产基地。周鸿祎还说,要看就看现在的生产线,你带我来还在扩建的基地干什么?这句话表面是在批评,实际上也强调了扩建这个信息。等于在说,你看,谁说我们要停产?不仅没停产,我们还要扩产能。
说到这,你觉得周鸿祎对哪吒,到底是补一刀?还是拉一把?而且退一步想,周鸿祎和哪吒CEO张勇相识多年,又都是清华校友,应该不至于连这点默契都没有。
当然,谁也不敢说这是不是设计好的营销。但是至少从效果上看,这个动作很漂亮。厦门大学的传播学专家邹振东教授曾经提出过一个观点,叫面对舆论,要第一时间反应,不要第一时间回应。
为什么不能第一时间回应?因为新闻的本质之一,是反常识,是反着来。越违背常识的事热点越高。一旦你正面回应,说这个品牌没停产,一切都很好。你觉得媒体会做什么?肯定会有大量的媒体出来找证据,找销量,看数据,来否定你。因此正面回应,可能会越描越黑。
怎么办?最好的方法是,先站出来,但不正面表态,而是做点别的事,把大家的注意力都吸引过来。然后把你想说的话藏在你正在做的事里,等待大家自己去发现。这就是所谓的,第一时间反应。
但是,事情到这步还没完。紧跟着,哪吒开新车发布会,哪吒的CEO张勇在台上说,我们刚上市时在某些方面是引领者,其他人都是弟弟。这时镜头反打到台下的周鸿祎,他脸色一片铁青。事后周鸿祎又开直播,按照一些网友的话说,是句句吐槽哪吒。
表面上看,这还是在打板子,但实际上,它也带来了两个附带印象。首先,哪吒汽车的存在感越来越强。这个一些人觉得有可能要出局的品牌,突然又回到了舆论中心。其次,周鸿祎跟车圈的绑定越来越深。好多人突然意识到,原来周鸿祎还参与造车,原来车圈还有这么一号人物。
而在此期间,周鸿祎发抖音,说现在的国产新能源越来越强,自己打算把陪伴多年的迈巴赫卖掉,换成国产新能源。但不知道买哪款好,谁愿意借这个机会给我一辆车体验一下。紧接着,下面很多车企留言,纷纷表示送车。
结果,在4月底,360公司总部楼下,停满了国产新能源品牌。蔚来、理想、小鹏、极氪、深蓝、仰望、昊铂、阿维塔,等等。据说堪比小型车展。不少做汽车自媒体的,这两天都去了360总部楼下拍视频。
而且整个过程中,几乎看不见广告的痕迹。视频中没有出现任何一句哪吒。但是你再看留言区,处处都在讨论缺席的哪吒。
你仔细琢磨这个过程,是不是有点四两拨千斤的架势?还是借用邹振东教授早前的观点。舆论就像一阵风,越轻的东西越容易被刮起来。换车,这是多轻的一件小事,但恰恰是这样的小事最容易传播。
从去年年底,周鸿祎就宣布,要成为网红。至少从现在看,人家把这套打法玩得挺明白。
其实,企业家的网红化,从几年前就已经开始了。从早年的雷军到现在的余承东。而且企业家当网红,这笔账怎么算都划算。一来,能省一大笔广告费用。二来,让品牌有更明显的人格。三来,可以制造持续的热点。
但是,说到这,也引出一个问题。这些企业家成为网红的过程中,有没有什么特定的技巧呢?
注意,这个问题本身也许没有固定的方法论。但是,我们可以找一个相对成熟的参照系。这就是真人秀节目。你看,真人秀节目跟企业家网红,其实有很多相似之处,二者都号称没剧本,都号称是真的,但又总能制造出传播点。搞懂综艺节目的手法,我们也许就搞懂了,为什么有的企业家可以自然而然地成为网红?
我们主要说综艺节目设计的三个要点。
第一,是打造人设。没错,真人秀尽管没有严密的剧本,但它是有人设的。用行话讲,这叫人物小传。也就是,这个人大概都经历过什么,他大概是个什么性格的人,身上背负着哪些宿命。
比如,同样一档唱歌真人秀。初出茅庐的新人,他的人设可能就是,从小自闭,没有朋友,不被身边的人理解,但还好有音乐陪伴。而现在,他决定站出来向全世界证明自己。
但假如是一位稍微有点过气的歌手,人物小传可能就是,他曾经是个王者,在最巅峰的时候突然遭遇背叛。但他并没有一蹶不振,今天他重新回到舞台,誓要拿回原本属于自己的一切。
你可以琢磨一下这两个人设。本来只是唱个歌,但一旦背负着这个人设上台,是不是就特别带感?而且给了别人巨大的解读空间。飙高音可以解读成对抗命运的嘲讽,改歌词可以解读成对往事的告别。
没错,这就是人设的作用。它的价值就在于,能给一个特别普通的行为,加上想象力的杠杆,让人产生大量的联想。这么一来,传播的力量自然变强。就像前段时间,雷军被传成了爽文男主,说他从小就是全省状元。后来雷军本人还出面澄清。
同样,不管是企业家,还是其他职业,要想持续被传播,也需要一个人设。比如,女强人、超级富二代、草根代言人,等等。有了人设,普通的行为就凭空多了一层戏剧感。
但是,光有人设还不够,还需要第二个因素,叫做,基于人设的矛盾。
说白了,就是你得做点有话题性的事,而且这件事,必须得符合自己的人设。假如跟人设不符,就是我们常说的人设崩了。比如周鸿祎,为什么他一出场,必吐槽自家的哪吒?因为他的人设是红衣大炮啊。他批判性地看一个东西就符合人设,大家就愿意相信。假如凭空表扬,没准反而让人觉得刻意。
注意,到这步还没完,有了人设,有了矛盾,还需要第三个关键动作,叫做,主动引导。
什么意思?你有没有注意到,从过去的娱乐杂志,到今天的真人秀节目,尽管过了这么多年,但有一个因素始终保留了下来。这就是,画面上一定会打上几个大字。用行话说,叫,花字。比如,李四说话时张三有点惊讶,花字可能就是,来自灵魂深处的怀疑。这个字幕的作用,就是主动引导大家往这方面联想。
感兴趣的话你可以随便找个真人秀节目。你会发现,假如没有这些花字,可看性立马打折。
回到生活中的传播,很多视频,你都会看到一个巨大的标题,或者压在画面上的花字。还有的事,当事人会连续发很多条视频。这都能起到引导联想的效果。
好,关于企业家做网红的事,咱们先说到这。其实,说了这么多,最核心的事只有一件,这就是,要想被传播,被记住,首先得有一个人设。人设不是凭空设计出来的,而是在做事的过程中长出来的。先做过一些事,然后成为某个人。从这个角度看,网红两个字或许可以分开看。它的重点不是红,而是那张根植于真实世界的网。
再来看今天的第二条。最近,一些北方地区的相关部门,发布了过敏提醒。比如北京,最近就有三波花粉高峰。第一波在4月中上旬,第二波在4月下旬和5月上旬,第三波是5月中旬。
根据纬度不同,各个地区的过敏高发期也不同。但总归,该来的早晚会来。因此,在这先提个醒。假如你觉得自己过敏了,比如皮肤红肿痒,或者一直打喷嚏,一定要及早去医院。千万别硬抗。荨麻疹严重的时候,不仅外面的皮肤会发病,呼吸道也会肿起来,可能会导致窒息。还有过敏打喷嚏,假如放任不管,时间长了可能会发展成哮喘。
而且千万别觉得,自己以前从来没过敏过,以后就不会过敏。因为最近几年,过敏的人数正在明显增加。据说美团买药做过统计,今年过敏药的购买量,是去年同期的1.6倍。
为什么最近几年,过敏的人越来越多呢?
有人说,过敏的人之所以多,不是因为卫生环境不好,而是因为卫生越来越好。本来人生存的环境里,有各式各样的微生物。它们跟免疫系统,处在一个微妙的平衡状态。而卫生条件变好,微生物少了,这个平衡被打破,免疫系统就会出问题。这时,人就可能出现过敏反应。之前还有科学家建议,让孩子从小接触一点狗之类的宠物,就是为了提升他们接触微生物的多样性。
那么,我们应该怎么解决过敏问题呢?之前冯雪老师在《家庭健康管理100讲》里专门讲过。
第一,最好的方法,是隔绝过敏原。
比如,针对花粉过敏。可以先去气象网站上,查询本地的花粉预报。假如显示花粉气象过敏指数大于等于3级,就容易诱发花粉过敏。这时,要么不出门,要么就做好戴口罩之类的防护措施。一般的医用口罩就可以,不用特意戴N95。
再比如,针对尘螨过敏,关键是清除环境中的螨虫。怎么清除?一来,是降低湿度,比如经常晾晒床上用品。二来,是升高温度,比如采取高温烘干。螨虫喜欢20℃到30℃之间,湿度60%到80%之间的环境。假如把湿度降低,温度提高,就能有效清除螨虫。
第二,假如不能彻底隔绝过敏原,还是过敏了,就需要药物治疗。目前比较主流的过敏药,包括西替利嗪或者地氯雷他定。关于药品本身不用多说。但是,关于用药方式,冯雪老师有几个叮嘱。
首先,不用害怕激素。很多过敏药是外用激素,就是涂抹在皮肤上,或者喷到鼻腔里。它们的副作用并没有那么大。目前全世界对过敏性疾病,有个药物推荐排序。其中激素外用药排在第一。只有这个药不管用,才考虑别的药。
其次,对于过敏性鼻炎,需要持续用药。即使症状消失,也建议持续一段时间。具体时长以医生建议为准。因为即使眼下的症状消失,过敏性鼻炎也可能反复。需要持续用药一段时间,让身体的免疫系统恢复到平衡状态。
最后,就是前面说过的,千万别硬抗。假如一种药不好使,就再去医院挂号,医生会给你再换一种。千万别觉得过敏可以扛过去。说白了,就是相信科学,相信医生。
好,关于过敏,咱们先说到这。假如你身边有过敏的朋友,也推荐你把这部分内容转发给他。
最后,总结一下,今天说了两个话题。
第一,企业家是怎么成为网红的?最关键的部分,是要先有自己的人设。人设就像一根撬动想象力的杠杆。一旦有人设,你的任何举动,都会引发他人的联想与传播。
第二,怎样应对过敏?我们说了冯雪老师的叮嘱。一是隔绝过敏原。二是及时就诊,千万别硬抗。三是持续用药,有些过敏症状即使暂时消失,也需要持续用药一段时间。
好,以上就是今天的内容。《得到头条》,明天见。