040|AI概念火,企业落地难,三条小建议帮你先上车

伙伴们,快刀广播站又开始广播了。

首先插播一条重磅活动信息,360集团创始人周鸿祎,2月29号下午在北京举办线下公开课,主题是2024年AI大模型应用。我为咱们AI学习圈的同学申请了现场听课名额,限量15个,感兴趣的话你现在就可以打开文稿,点击链接报名,截止时间是到今晚24点。

我会在分享广播站内容次数最多的同学里,选出15位送出周鸿祎线下课的门票。活动具体信息和筛选方式,你可以在文稿中的报名链接里查看。

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特别提醒,这次的活动仅限AI学习圈订阅同学报名,如果你还没有加入,推荐你现在加入。后面我会为大家策划更多线下活动,争取更多专属福利,让同学们有机会在线下深度链接。

好,接下来开始今天正式的广播内容。

我这两天看国外一个大佬访谈,他预判2024年是AI在企业落地非常重要的一年。这话听起来非常斩钉截铁,其实我们在看很多新闻的时候,经常会看到类似这种对未来、对科技的预判。但实际上我们如果稍微想想,这句话其实毫无信息含量,“非常重要”到底指的是什么,成功了可以说非常重要,失败了也可以说是转折点的一年,连毫无变化都可以说是在打基础最重要的一年。因为还有专家说2024年是机器人技术突破的重要一年,还有人说2024是自动驾驶技术突破的一年。

其实这些非常宏大的概念,你可以了解一下,但完全不用在意,更不要在意那些动不动就说“现在有一个AI神器,什么职业要全部失业了”。至今我试用过太多的神器了,我想说的是,任何一个AI产品,刚刚出现在我们眼前,离一个可用的、好用的产品还差了很远。因为所有的AI类产品,我说的是所有的,都要依靠高质量的数据和互动,才能不断地进化成一个好的产品,这跟之前的互联网时代,可以内部封闭做一个很牛的产品,然后一发布就是完美的情况截然不同。

道理大家都懂,但是具体怎么做呢?我先从企业团队管理者的角度,提三个用上AI的小建议。

第一条是先别管AI能力的现状,先了解自己的业务目标,把业务流程拆开。我展开说一下,例如最近有不少用户经常问我说“AI设计怎么用到我们公司里?”,这样的问题让谁也无法回答。例如你要用AI设计是做印刷海报,还是做室内装修设计,还是做产品详情页面,还是要给模特换头,还是要给模特换衣服,这些都是 AI 设计,但是不同的方向可以选择的工具是完全不一样的。大家不管是看医疗剧里的医生做手术,还是现实中的维修师傅,你会发现都有一个工具箱,做不一样的事情,选择的工具都不一样。

用AI也是同样的,AI也是一个大的工具箱,所以用什么并不是由工具决定的,而是由自己的需求决定的,就像动不一样的手术要用不一样的手术刀。手术前的一步是什么?是要先确诊问题。在企业用AI,核心也是这一步。

我建议步骤可以这样,你拉上几个核心的同事,从具体的岗位出发,把核心工作环节给拆解出来。我来举个例子,例如你是一名招聘专员,你可以把每天的工作先分成几个大模块,例如招聘计划制定、筛选简历、安排面试、面试跟进、结果反馈、入职等大的模块。

然后下一步再把每个模块拆成具体环节,例如招聘计划制定,可能就分成了与业务沟通,撰写职位说明,发布在几个平台上。筛选简历可能就分成了初筛,简单线上沟通,有些可能还涉及到线上做笔试等等。

拆完之后,我们看看每个环节上哪里最花时间和哪里AI表现的最好,这种环节就值得我们先去干。这种好处就是把一个岗位的工作像流水线一样拆开之后,我们就完全知道在哪个环节上可以加AI了。如果你们公司每个月进3个新人,那么AI尝试完全不用在招聘方面发力,因为量太小了,人顺手做了效率更高。但是如果是消费型企业,每天有上百人的入职、离职,那么训练一个企业专属AI助理,能从海量的简历里,按照现有公司优秀员工的画像,筛选出符合各自企业需求的人才,就会极大提高企业的经营效率。

第二条就是AI是一波浪潮,会极大地改变我们现有的业务形式和组织形式,所以AI肯定不是老板指派几个单位里学计算机的去研究研究,而是应该老板、高管本身就要相信AI,就要自己亲手去用AI,然后和一线年轻同事一起去寻找企业内的切入点。现在动不动就说AI会让谁失业, 当然也有一些公司因为AI而裁员,最常见的是某某团队之前有多少设计师,现在剩下了几个设计师这种案例。咱们同学不能看到这种新闻就上头,就觉得我现在可以把设计师全砍了,换成AI,这样不就降本增效了吗?

这种新闻一般会有个隐藏信息,就是剩下的这几个设计师使用AI达到了以前相等或者更高的产量。所以先在公司培养挖掘一批善于学习、能很好地定义问题和使用AI的人,成功概率会高很多。这条你可以只记住一句话,关于AI,“老板不用,没法服众”。

第三条其实是用户告诉我的,就是在团队内怎么使用咱们AI学习圈。有用户说他们团队每个星期会拿咱们的一个教程,在会议室里播放,大家一起看,然后大家直接上手操作。这样的好处是身边有人会,有人不会,互相帮助的时候,对AI的能力理解得更深了。也有用户是拿广播站的案例入手,在公司内部展开头脑风暴,做模拟商业分析。还有用户在公司里搞起了AI马拉松,看谁建的AI机器人能解决业务的问题。

如果你在公司或者个人对AI的使用上,有想要分享的,欢迎告诉我。

今天的快刀广播站就到这里了,明天咱们接着聊AI。

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