说实话，我们每周上线的新锦囊都是经过老师、主编以及总编室，反复讨论，多轮修改，一点点磨出来的。选哪些锦囊为你播报这头一期，我真是犯难了。
我就选啊，发现一篇锦囊的提问特别扎心，我相信很多年轻朋友都有这个困扰。有个用户问：租房总有些“漂泊感”，怎么添置东西，能提升自己的幸福感？（点击查看锦囊全文）
一看到题目里的“漂泊感”三个字，我就觉得这个锦囊，简直就是给我这样远离家乡的“北漂”们写的。因为我在北京工作这些年，一直是租房子住，这样就有了一个额外的身份——“租户”。这个小区住一住，那个小区住一住。就像是在大城市里流浪一样，这就是漂泊感。可能在大城市的你，也有这样的感觉。
但是我们也都知道那句话“房子是租来的，但生活不是。”屋子里的用品你照样还得置办，但是，贵的大件儿不敢买，因为担心买了下次搬家可能就带不走，可惜。小摆件，每次搬家都要收拾，零零碎碎的太麻烦。所以这个租来的家里，永远也没什么好东西，就更不敢说什么享受生活品质了。那怎么办呢？
林特特老师，她是一位作家，出版过畅销书《以自己喜欢的方式过一生》。而且，我观察下来，其实觉得她更像是一个生活家，每一餐摆好精致的碗筷，永远的四菜一汤，一点儿都不含糊。
她对这个“租房怎么添置东西能提高幸福感”的问题，给出了一个很开脑洞的解决办法，她说：首先，强烈建议你更换掉你出租屋的窗帘，买新的，然后日后搬家也带着它。因为一幅一直在使用的窗帘，像给房子固定了一块背景板。日后无论你搬到哪里，回到屋里最先跃入眼帘的东西不变，一定会给你带来安全感。
这条建议，我是真没想到。哦，先别买那些杂七杂八的物件，先买一幅自己赏心悦目的窗帘，以后每次搬家都带着，就可以减少漂泊感。学到了。
更妙的来了，林特特老师还有一招：“当你准备投入预算，挑选一些重点升级的物品，犹豫不决时。你可以使用“故居推演法”。什么意思呢？如果你去过名人故居，会发现他们用过的一些老物件，现在依旧摆放在家中。旧书桌、打字机。设想一下，在你20年后的家里，如果要摆一些老物件，你会选择哪些？我在租房时，就曾花一个月的工资精挑细选了一把真皮椅子。后来它跟随我辗转了五六个家，我每次看到它，眼前都会浮现出许多曾经坐在上面的画面。这把椅子承载了我的回忆，成了我过往岁月的一部分。关于这种能陪伴你的老物件，不要舍不得花钱，一定要保证它的档次和品质。”它们能让你的房间更像一个安安稳稳的家。
如果你和我一样，是远离故乡，在城市里生活的年轻人，希望这条锦囊能帮你找回家的感觉。
接着，我要分享的是另一条特别打动我的锦囊，请恩准我把这条锦囊转述给你。有个用户问：想通过团购给我的美容院拉新，可团购顾客都是奔着优惠来的，怎么提升开卡率？（点击查看锦囊全文）
什么是开卡率？比如你去美容院，可以选一个面部护理套餐啊、补水美白套餐啊……这些是单次的服务，美容院其实特别希望你能办一张会员卡，这样就能在他们这里持续消费。我一个直男，虽然没去美容院享受过，但是我也理过发啊，理发总要给你推销会员卡对不对，一样的。所以，在美容行业呢，特别依赖会员制，特别需要开拓长期稳定的客户，争取让每一个到店消费顾客都开卡，也就是提高开卡率。
但是，问题来了。一张美容院的会员卡，动不动就好几千，甚至上万的也不稀奇，顾客凭什么说开就开？而且，这个题面里问的还是那些团购来的顾客，要知道我们都用过团购，为啥团购呢，不就是图便宜嘛。很可能人家可能只是花了100元团了个美甲服务，就让人家花几千几万开会员卡，那肯定是不可能的嘛。他要是愿意那么爽快地开卡，那肯定也不会去团购嘛。所以这个题，简直就是无解啊。
咋办呢？给出锦囊妙计的老师是美业专家王坤，他也是深圳最大的美容连锁百丽雅美业集团的总经理，在经营连锁美容院方面，道行很深，每次给我稿子都是长长的、密密麻麻的一大篇，都是他这么多年来的经验之谈。
好，回到这个“怎么让团购来的用户开卡？”的问题，王坤老师在这个锦囊里，是这么手把手教你的。
首先，王坤老师说，团购开卡率低，一定是因为你的会员卡与团购项目的价格，没组合好。那咋组合呢？你应该先找到“团购新客开卡价”，这个开卡价可以定为你们目前最低开卡额度的70%到75%（这是经过他们30年经营经验测试出的最佳数据）。然后，团购价建议在“新客开卡价”的1/10左右。
而且，你的团购项目，一定要设置成三次的体验项目。这样才能保证用户的深度体验，大大地提高开卡率。那这三次体验，怎么卖你的会员卡呢？王坤老师支招说，客户前两次到店，先别急着推销，第三次来，代表对你家店足够信任了，那时你再说你的会员卡。而且具体话术他都给你准备好了。我卖个关子，你可以去锦囊里看。
这还没完，如果你恰好是美业经营者，我不得不再补充两点王坤老师的提醒，也是特别体现他的洞察所在的点。第一个提醒是：团购顾客有可能是因为便宜，当下买，当下到店，那就可能出现等待时间过长的现象，所以要特别设置等待区的活动，活动要让等待时间越长，就越好玩，对应奖励越丰厚。如：给顾客准备《秘密花园》那一类的填色手册和漂亮的彩铅，如果填图完成，把图装到一个小镜框里，在顾客离店时送给顾客。
第二个提醒，他说，在吸引新客开卡之前，一定要估算你的美容院最多能拓展多少新顾客。市面上很多美容院经营不善，不是因为没有顾客，而是由于盲目扩张，导致自己店面的服务能力跟不上，最后新老顾客都不满意。
那怎么估算呢？王坤老师给出了一个比较合理的拓客（也就是拓展顾客）公式：用你现有的床位数乘以3，减去当下的日均客流，也就是每天多少人到店，这个剩余的人数就是你可以发展的新顾客数。比如现在你的美容院有8张床位，日均客流，也就是平均每天有16位顾客到店，那么你每天可接待的新客，千万不要超过8*3-16=8人次。
怎么样，是不是手把手教学了？好吧，我实在忍不住想再给你补一个他的提醒，就是针对到店体验却未开卡的客户，要做客户电话回访调研，了解未开卡的原因，例如项目吸引力不够，服务质量不好等。在统计分析后，有针对性地解决问题。当然，这都还不是这条锦囊的全部，强烈建议你去得到锦囊看王坤的所有锦囊。
只有干了这么多年的一线经营者，才能给出这么真刀实枪，刀刀到肉的锦囊。王坤老师每次交稿子，都要和我嘱咐一句，这在我的线下培训都是值老鼻子钱的干货，现在全让你们得到便宜卖了。我每次都觉得特别对不起他，只能在这里道个歉。坤哥对不起，咱们还是以得到用户为重。
除了以上我说的两条精选锦囊，这周我们还上线了50多个同样精彩的锦囊，如果你已经是得到锦囊会员了，以下几个锦囊请重点关注（点击以下标题，可查看锦囊全文）：
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