什么样的企业是坏企业?大部分消费者可能觉得,为了省成本,生产的产品质量很次,一定就是无良厂家。不过呢,最近薛兆丰在他的新书中说,产品质量其实并不是厂家说了算,质量高低完全是消费者自己决定的。
什么意思呢?比如说吧,油箱上加个挡板,能让汽车更安全,但为了降低成本,很多低档车厂家没有加。很多人就批评了,生命无价、安全第一啊,这些无良厂家不是蔑视生命吗?其实,安全也是有价格的,加挡板是安全了,但也更贵了啊,对小康之家来说,安全差点,小心开就是了,反而价格便宜更重要。有人图安全,有人贪便宜,厂商取的是中间值。换句话说,安全程度是市场自己的选择,厂家只是顺应了需求而已。
再比如说,前几年国家降低了牛奶的质检标准,允许低质量的牛奶进入市场。这引来舆论一片骂声,说国家不负责任。其实,政府做得对,为什么?质检标准太高,太多厂家达不了标就会去造假,受害的还是消费者,而硬性标准降低以后,厂家掺假的积极性降低了,同时,这并不妨碍有能力的厂家提高产品质量啊,只要消费者能分辨出不同品质的牛奶,大家自然愿意按照各自的需求买单。
所以你看,用经济学的视角看,产品质量并非越高越好,关键还是得根据消费者需求,生产出符合市场的产品。
本文源自:何谓优质
撰稿:王海
讲述:郑磊