这里是《得到头条》，我是徐玲。
今天我们从三个话题出发，为你提供知识服务。一是国家提高部分钢铁出口关税，二是TikTok全球下载量第一，三是2021德国红点设计大奖揭晓。
来看今天的第一条。本月，钢铁行业有个重要的政策调整，就是从8月1号开始，国家取消了钢轨等23种钢铁产品的出口退税。不但如此，还提高了一些钢铁品种的出口关税，调整后的铬铁出口关税税率为40%，高纯生铁出口关税税率为20%。
你看，取消出口退税、提高出口关税，政策信号很明显，就是国家不鼓励钢铁出口了。你有没有觉得奇怪，多年来在大家的印象中，国家一直是大力鼓励出口的。为啥在钢铁产品上，政策突然转向了呢？我们团队看了很多分析资料，官方的、非官方的都有。
新华社报道说，提高出口关税的主要原因，是要优先满足国内的钢材需求。目前，中国钢材在国际市场上供不应求，今年上半年钢材出口量比2020年同比增长30.2%，比2019年同比增长8.6%。钢材的供不应求导致国内钢材价格持续上涨，加重了国内下游行业的负担，不利于国内实体经济的复苏。所以，调整关税是为了改善国内钢铁供需关系。
同时，我们也看到坊间有些消息，说这里头大有深意，可以起到一石二鸟的作用。现在美国不是想大搞基础设施建设吗，它的国内通胀又严重，中国作为世界第一大钢铁出口国，提高出口关税，必然会让美国的钢铁价格上涨，加剧它的通货膨胀。此外，随着中国出口减少，中国对铁矿石的需求也会降低，7月份我国的进口铁矿石就同比减少了20%左右，国际铁矿石价格也在一个月之内下跌超过20%，这就顺便打击了铁矿石出口国澳大利亚。这个观点，乍一听好像也有点道理。
不过，这两天我们看到“睡前消息编辑部”有一段分析，特别精彩。这段分析的结论是，坊间的那些猜测其实是站不住脚的。
首先，中国对钢铁出口加税，就会让美国钢铁涨价，这根本不可能。来看下全球的钢铁市场格局。现在中国钢铁产量是10亿吨左右，约占全球钢铁总产量的一半；中国钢铁出口量也是世界第一，但只有5000多万吨，只占全球钢铁总产量的1/40。换句话说，全球消耗的绝大部分钢铁是在本国生产的，并不依赖进口。特别是美国，它的钢铁自产率达到了80%，而且还有富余产能。所以，中国的加税政策不会对国际市场造成重大冲击。
第二，中国在今后10年内，不太可能大幅削减铁矿石的进口。这里有一个重要概念，叫做“人均钢铁蓄积量”。因为钢铁生产出来后就不会消失，废钢铁可以进行回炉重新冶炼，中间的损耗不多，所以一个国家的人均钢铁蓄积量是在不断增长的。从发达国家的历史经验来看，人均钢铁蓄积量达到10吨左右，是工业化完成的标志。在这个节点之前，一国的钢铁生产主要依靠铁矿石；在那之后，铁矿石消耗量会急剧下降，钢铁生产主要依靠回收废钢铁重新冶炼。
2020年中国的人均钢铁蓄积量达到了7吨左右，按照目前的生产速度，到2030年中国的人均钢铁蓄积量才能达到发达工业国的水平。也就是说，在今后10年的时间里，我们还是需要大量进口巴西和澳大利亚的铁矿石，不断增加钢铁蓄积量。
这么一说你就明白，为什么中国提高钢铁出口关税，主要是为了优先满足内需，而不是针对某些国家。你看，很多似是而非的观点，一旦放大思考的时间维度和空间维度，用宏观数据加以验证，就能获得不一样的洞察。
来看今天的第二条消息。
据海外媒体报道，2021年上半年，全球下载量最大、收入最高的非游戏应用程序，是抖音海外版TikTok。特别是今年第二季度，TikTok上的消费者支出环比增长39%，增长势头非常强劲。你肯定还记得去年这个时候，是TikTok最惨的日子，被特朗普政府强制要求卖给美国公司。不过幸好特朗普人走茶凉，他卸任后这件事就不了了之，TikTok很快恢复元气，在全球下载量排名中重新霸榜。
这个成绩非常不容易，你知道TikTok有多少竞争者吗？头部巨头Facebook曾先后推出两款短视频产品与TikTok正面竞争，YouTube、Snapchat和网飞也都推出了自己的短视频产品。但迄今为止，这些短视频的用户数和TikTok还有数量级的差距。
说到这儿，你有没有觉得奇怪，像Facebook这样的巨头，不缺钱、不缺人，也不缺流量，为啥就做不好一款新产品？这事儿不是第一次发生了。在十年前，Facebook就砸重金，招兵买马做职业社交网站，想把领英干掉，结果狼狈收场。
这里我们不是要评价哪家具体公司，而是想提醒你注意一件事，很多公司都可能落入这样的误区，就是认为只要我砸钱砸人，就能干成任何项目。计算机专家把这样的误区叫做“人月神话”，也就是，把做项目看成是一道简单算术题：如果某项目需要12个人月，那么4个人在3个月内可以完工；如果把人手增加到6个人，那么2个月就能完工，工期缩短1/3。真的是这样吗？
干过软件开发工程的人都知道，事实往往相反，增加的人手越多，项目进度越慢。道理很简单，随着人越来越多，分工越来越细，流程越来越复杂，人和人之间需要的沟通量会爆炸式增长，沟通花费的时间比分工节省的时间还要多。
你有没有听说过一个“复杂性定律”，这是指，工作的复杂程度等于工作步骤的平方。举个例子，你自己打一个电话，只需要一个步骤，工作复杂程度是1的平方。如果你请别人帮你打电话，增加了一个步骤，那么工作复杂程度是2的平方。如果你请别人让第三方帮你打电话，那么这件事的复杂程度是3的平方。也就是说，随着工作步骤的增加，工作的复杂程度会呈指数增长，出错的可能性也就越大。
那么，面对“复杂性定律”，高手会怎么做呢？据说每当产品开发出现了延期，甲骨文公司CEO拉里·埃里森就会做一个反直觉的操作：每周从项目中减少一个人手，直到项目完成。同样地，便利店7-11的创始人铃木敏文也发现，在工作变忙时不能盲目增派人手，而应该优先考虑改进工作方法、精简工作流程。铃木敏文说：“动不动就增派人手，其实变相剥夺了员工在工作中成长的机会。”
关于如何根据“复杂性定律”来精简工作流程，今天上新的得到听书《高效人生的12个关键点》，里面有更详细的说明，欢迎你去听。
来看今天的第三条。
最近，被誉为“设计界奥斯卡奖”的德国红点设计奖揭晓了，我看到国内有多家企业在发文祝贺自己的产品获得了相关奖项。今年的红点设计奖一共收到了来自60多个国家和地区超过7800件参赛作品，其中有700多件参赛作品来自中国。中国产品的设计水平，正在以肉眼可见的进步不断提高。
我们公司的同事中就有很多设计控，看到好的设计就会到处分享，我来给你举几个。
第一个例子来自得到衍生品负责人李岩。他有天在公司二楼的自动售货机买了一瓶柠檬蜂蜜水，一下被圈粉了。它的特别之处在于，蜂蜜柠檬汁储存在瓶口处，需要自己动手拧一下，你能看到蜂蜜缓缓流下来，然后耐心等待它流完之后，摇晃均匀再打开盖子喝。
李岩作为资深设计师，认为这个设计特别棒，虽然动作很简单，但能让用户有很强的参与感，感觉这是自己做的，而不是随便买的一个饮料。其次，你看着这个蜂蜜刚刚流进水里，天然就觉得它特别新鲜，是现做的蜂蜜水，一下子就和其他的瓶装饮料区别开了。李岩说，这个给用户参与感的小设计，值得衍生品开发时学习。
第二个例子来自快刀青衣。他说，有一次一个朋友帮他提儿童自行车时，非常惊讶地说：“你家这辆儿童车设计得太好了。”快刀不太理解好在哪里，朋友就指着车子两轮之间的把手说，“这个把手提起来特别方便，不硌手，也不会头重脚轻，明显就是为了家长提着车跟着孩子这个场景服务的。”经朋友这么一说，快刀仔细观察了下其他童车，果然很多都没有这个把手。
第三个例子来自黄碧云老师。她说，这些年她换了很多厨具，唯独对一口铁锅不离不弃。这口铁锅设计最绝的地方是，锅沿上有个可以倒汤汁的小豁口，这样炒菜渗出的汤汁倒出来时不会流得到处都是。
有句话总结得好：“好设计，背后拼的都是同理心。”如果你也是和李岩、快刀一样的设计控，请给我们留言分享你身边的好设计。
最后来说说得到的事。
今天是得到听书节的最后一天，收官活动——听书之夜直播就在今晚了。8名听书作者要从音频走到线下，为你现场解读11本好书，你熟悉的李南南、陈章鱼、真真、裴鹏程、潘旭等老师都会登场。在彩排的间隙，听书组自掏腰包买空了附近的一个线上盒马店，搬来好多箱大麦茶请全公司同事喝。为啥是“大麦茶”呢？为了让听书“大卖”嘛。听书组真是太拼了。这里也请你帮个忙，今晚7点，来听书之夜看直播，帮听书组一起把这个口彩坐实。
前有听书组买空线上盒马店，后有脱不花包下景德镇一个窑。脱不花在淘宝买了几十对陶瓷大象摆件，准备给部分同事每人送一对象。为啥送“一对象”呢？不是劝大伙儿找对象啊，而是提醒同事们，工作要有“对象感”。脱不花说，很多时候，工作成果的交付水平不高，不是因为能力不够，而是没有对象感，不知道在为谁服务。
比如，得到经常有老师来直播，现场会有两名工作人员做技术保障，那么工作人员彼此之间能不能说话？要是没有清晰的对象感，他可能会想，我在服务所有用户，用户提出问题我必须马上沟通解决。但此时此刻在这个直播间里，工作人员服务的对象其实是正在讲课的老师，一切工作，都应该在不影响老师直播效果的前提下完成。你看，带着清晰的对象感去工作，你该做什么不该做什么，一下子就清楚了。
今天就聊到这儿，《得到头条》，明天见。