小马宋:刷屏不是内容营销

这条音频和你说一说,怎么才能做好内容营销。

平时我们经常会看到一些内容在朋友圈刷屏,那这些能够刷屏的内容,是不是就是好的内容营销呢?最近,在无界学堂的营销课上,著名策划人小马宋分享了他对内容营销的看法。

第一点,关于刷屏级的传播,我们很多的理解都是错的。首先,病毒式的刷屏传播是结果,而不是方法。比如,经常有人说,我要去拍一条病毒视频,但其实“病毒视频”不是被拍出来的,因为只有视频内容引起大规模的传播之后,才能叫做“病毒视频”。拍之前,结果是什么,完全是不可控的。我们也没办法知道,能引起病毒式传播的视频到底长什么样。所以“病毒视频”是一个结果,而不是方法。

另外,我们对“内容营销”的理解也有误区。“内容营销”的概念是从美国引进来的,美国概念里的内容营销,更多的是意味着创造一个内容传播的页面,拍一些片子来传递品牌内容和价值。拍的目的,不是为了引起刷屏。刷屏是传播的概念,而不是营销的概念。所以,“内容营销”应该是通过一个内容去介绍品牌或者产品。比如淘宝的产品页,为什么有的淘宝产品页大家特别喜欢?为什么不同的淘宝产品页销售转化率不一样? 这就是产品页的内容起到的作用。有的产品页的内容很打动人,能解答用户的疑惑,这样的内容就会促进下单,提高购买率。

第二点,想要做出打动人的内容,你要有消费者洞察。意思是说,你要去发现消费者自己都没有发现和觉察的习惯、渴望,以及价值观。比如,有时候你看到一个视频,会觉得特别有共鸣,好像这个视频就是专门给你拍的一样。这就说明了这个内容洞察到了你的行为习惯。

此外,你还要去洞察到人们内心的一种渴望。比如卖掉房子去山清水秀的地方盖个四合院,可能这是一种假的渴望,只是一个精神出口。但是如果你能把一个假的渴望,包装得特别美好。这种渴望也是很抓人的,有很多广告展示的,就是消费者想要,但是却得不到的生活。

最后就是要洞察到人们的价值观。新世相的“丢书大作战”其实是一种价值观的传递。人们在朋友圈转发内容的时候,都是在塑造个人形象、个人品牌。你做了一个内容,希望哪些人去转发,就结合这些人的兴趣点来做。平时你可以多去关注朋友圈的转发,然后去做一些价值观的总结。

第三点,营销是从观察开始的,但是很多人不太善于观察。就拿超市里的购买行为来说,有很多种,想要吸引人们的注意力,码货、包装设计就需要很讲究。比如乐纯酸奶,之前是走电商,在网上卖的时候,大部分图片都是俯拍视角,所以Logo等包装上的亮点都在顶盖上。但当它进入线下渠道的时候,原有的包装设计就出现了问题,因为Logo都印在顶盖上,导致顾客在货架上横着看的时候,看不出来是什么酸奶,所以乐纯酸奶现在更换了包装。渠道变了,营销元素的思路就要变,思维也要从电商思维,变成货架思维。

其实所有的营销都来源于生活常识。如果要做线下营销,你一定要去货架上看,看货品如何被陈列、客户如何被吸引,人们愿意买一件商品,是因为广告,还是因为说明书,还是只因为上面的一句话。所有的这些,才构成你的决策理由。

以上观点,供你参考。

本文源自:公众号“笔记侠”(小马宋:别指望刷屏级内容,做营销不要想走捷径)
音频稿:亚平宁
讲述:十月

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