这条音频和你分享一下，《中国商业报告》发布六年来的六大关键词。
中欧国际工商学院从2011年开始，每年都会发布一份《中国商业报告》，到2016年已经持续发布了6年。这份报告的主要作者，是中欧国际工商学院的范悦安、许斌、周东生三位教授，他们每年都会带着团队，调查在中国工作的国内外企业高管。《中国商业报告》就是这些调查成果的总结。前不久，中欧国际工商学院梳理了这六年的报告，提取了六大关键词，分别是行业趋势、商业信心、人力资源、研发创新、营销策略和市场领先者的成功秘笈。下面分别给你说一说。
第一个关键词是行业趋势。在行业方面，可以用一个词来形容，那就是几家欢乐几家愁。比如，工业品和基础材料行业的高管，对本行业的信心明显不足，但是服务业和消费品业的高管，就明显更有信心，其中医疗服务领域的信心最高。这种情况说明了，中国经济正在发生变化，从过去以投资为驱动、以制造业为中心的增长模式，转变为以消费者为导向、以服务业成长为特征的增长模式。
第二个关键词是商业信心。从最近几年的调查来看，接受采访的高管对未来5年的信心指数，是一个下降的趋势，但在2016年却出现了一个大反弹，中外企业高管对刚刚过去的2016年都很乐观，而对于未来5年的发展趋势更为看好。
第三个关键词是人力资源。如何留住人才，是所有企业都面临的一个大问题。在接受采访的企业里，提到最多的员工流失原因是照顾家人，其次是自主创业和跳槽。而在挽留人才方面，排在第一位的因素是企业文化，也就是企业能不能让员工找到归属感。第二个重要的因素，是企业能不能给员工提供一个很好的职业发展路径。排在三四位的分别是提供高工资和制定奖励表彰制度。也就是说，良好的企业文化比高工资更能留住人才。
第四个关键词是研发创新。2016年的问卷结果显示，本土企业的研发投入反超了外资企业，扭转了三年前不如对方的情况。从行业来看，最重视研发的是科技以及电信行业，其次是医疗健康行业，工业品和基础材料排在最后。
第五个关键词是营销策略。在营销方面，B2B企业和B2C企业的侧重各有不同。接受采访的B2B企业，提到最多的营销活动是客户拜访。而B2C企业最受欢迎的营销战略是社交媒体。从行业来看，最热衷于社交媒体营销的是消费品行业的企业。从高中低端市场上来说，最喜欢通过社交媒体营销的是低端市场企业，占比达到了40%，对比来看，高端市场占比只有26%。
第六个关键词是市场领先者的成功秘笈。我们看看在中国成为市场领先者，需要具备哪些独特的优势？
首先是要聚焦高端市场。调查显示，市场领先者有65%的业务，都来自于高端市场，这一比例比行业前五的公司高了30%，比其他公司高了60%。所以要想在市场上领先别人，就要有能力从高端市场中发掘更多的业务。
其次是强研发和强品牌。调查显示，有58%的市场领先企业认为，研发是他们能在中国销量领先的最重要因素，与此相比，行业前五的公司中，只有43%的公司选择了研发，而做出同样选择的其他公司只有30%。此外，49%的市场领先者认为，“强势品牌发展”是他们的关键成功因素之一，但只有32%的行业前五公司和23%的其他公司有相同的看法。
最后一个优势是强大的分销网络。尽管所有公司都觉得分销网络是成功的关键因素之一，但调查显示，市场领先者在这方面做得更好，其他公司在分销网络方面则略逊一筹。
以上就是《中国商业报告》六年的六大关键词，供你参考。
本文源自：公众号“中欧国际工商学院”（我们仔细研读6年来的《中国商业报告》，梳理出6大关键词）
音频稿：宝利
讲述：成亚