这条音频跟你分享一下，刘润对不同企业的观察和思考。
刘润是“得到”App订阅专栏《5分钟商学院》主讲人，润米咨询创始人。作为一名有十多年从业经验的商业顾问，刘润接触过很多企业，有寻求转型的传统企业，也有互联网创业企业。那么，这些企业存在什么共同的问题，又该如何应对呢？最近，刘润接受了知识新闻工作室的专访，总结了他对不同企业的观察和思考，给你转述一下。
先来说说，传统企业的企业家存在什么问题。刘润认为，许多成功的企业家大多是在改革开放后成长起来的，他们中的很多人没有受过良好的教育，其中有不少人不相信商业理论。这些企业家当年有些是从学校体制中退出来，有些是辞职下海去创业，一开始做一些倒买倒卖的生意，后来越做越大，建了自己的工厂或者品牌。这是因为在那个时代，GDP高速增长，商业基本是空白的，你只要愿意跳出来，就能成功。所以那一代企业家成长得特别快。这些人的共性是执着、刻苦、普遍喜欢冒险，但是没有受过特别完善的商业教育，基础很不扎实。而现在，GDP增长速度从10%降到6%，就不能依靠勇者胜了，而是必须要深刻地理解时代变化的逻辑，必须要有商业知识。
再来说说许多年轻创业者，对互联网或者新时代有自己的理解，但是他们对于商业知识也是陌生的，他们解决不了实际问题，比如定价策略怎么办，遇到难缠的客户应该怎么去谈，怎么去建立有效的销售，公司应该如何考核等等。所以，商业顾问在帮助年轻企业时，需要提供商业知识和经验；在帮助传统企业时，则提供商业知识和对时代的理解。
那么，这些企业家们最看重的是什么呢？刘润说，不同企业的管理者，看重的东西也不一样。年轻的创业者渴求成功，而且特别渴求能尽早成功。那些已经成功的企业家，看重的是企业有序经营，以及不被时代抛弃。所以，表面上看起来他们可能做的是同样的事，但是驱动力不一样。
说完企业家们的不同，再来说说，在企业发展的不同阶段，对商业顾问的理解和需求也不一样。
在创业阶段，很多管理者认为商业顾问没有用，还不如请一个创业成功者来分享经验。而当企业发展到一定阶段，快要到成熟期的时候，企业管理者开始面临很多问题，比如一个人管不过来几百名员工，公司发展要往哪里走等等，这个时候管理者就会请商业顾问。但这时候他们对商业顾问的认知存在问题，经常是把商业顾问当成CEO来用，由你来达成结果，而不是你提供建议，我来达成结果。比如，企业管理者跟商业顾问讨论完之后，会要求先付20%的咨询费，等顾问说的事做出来之后，再结算剩下的费用。这是一种很典型的期待。实际上从提出战略到达成结果之间，还有很多其他因素和条件，但是管理者不管这些，只要结果。这时候顾问公司也很痛苦，企业也很痛苦，因为大家期待的东西是不一致的。
等企业发展到了成熟期，比如像海尔这样的企业，请顾问就会非常理性，因为他知道顾问能帮他做什么，不能帮他做什么。这时商业顾问会帮助他去理解在今天这个时代，这个领域应该怎么做。商业顾问提供建议后，管理者也不一定会用，因为他可能在补充认知框架，补完之后会有自己的观点和看法。比如移动互联网时代，会对冰箱、洗衣机这些白色家电的市场有什么影响。管理者对这个问题，也会有自己的结论和看法，但他觉得自己想得可能未必完整，就会请商业顾问来讨论，帮助自己补全认知。这样商业顾问就能够提供比较大的帮助。
以上就是刘润对于不同企业的观察和思考，供你参考。
独家专访：刘润
音频稿：李东贝
讲述：杰克糖