这条音频跟你说说2017全球人力资本的十大发展趋势。
最近，世界四大会计事务所之一的德勤，发布了《2017全球人力资本趋势报告》。这是德勤连续第五年发布这类报告，也是目前为止规模最大、调查范围最广的一次。这次共计有来自全球140个国家，超过1万名业务领导和人力资源部门领导参与了调研。在报告中，德勤预测了十大人力资本发展趋势，下面和你分享。
趋势一：未来的组织正在形成。在这两年的报告中，组织结构设计都是最重要的趋势。这就意味着，企业要想赢得先机，就必须重新设计自己的组织架构，变得更快、更灵活、更有适应性。在面对高度授权的网络结构的时候，传统的阶级感分明的组织架构可能就要让位了。到时候，人们常问的那个问题可能就不是“你在哪里工作”了，而是“你跟谁共事”。
趋势二：企业需要为员工提供持续学习平台。今年，职业生涯和学习的重要性排名从去年的第五上升到了第二。数字革命要求人们不断更新自己的技能，那么对于企业来说，也需要为员工提供永远在线的学习与发展机会。美国招聘网站Glassdoor的数据显示，42%的千禧一代，一般来讲是指出生在1984年到1995年之间的一代人，他们可能会因为学习新知识的速度太慢而选择离职。
趋势三：人才获取进入认知招聘时代。招聘人员发现优秀人才的方式正在变化，比如视频化的岗位说明，游戏化面试、视频面试等等，同时还可以通过社交工具来发掘新人才。新认知技术正在改变招聘，未来可能会用机器人来发现候选人。而这个改变对现有招聘人员的影响是，在认知招聘时代，招聘人员需要做的是磨练人际关系技能，与候选人建立心理和情感联系，不断加强雇主品牌。
趋势四：员工体验不只是企业文化和敬业度，而是整体体验。在这个数字时代，员工期望获得一种富有成效的、吸引人的并且令人愉快的整体工作体验，而这越来越成为企业吸引和留住优秀员工的关键。
趋势五：持续进行的绩效管理革命。在过去的5年里，绩效管理革命已经获得了初步的胜利。未来，很多企业将会利用新的软件工具把绩效管理放到日常工作中来。到时候，年度绩效考核将彻底消失，取而代之的会是员工和管理者之间持续不断的反馈机制。随着信任的增加，反馈会越来越直接，越来越有建设性。
趋势六：新一代的领导者需要颠覆领导力。未来，领导者的角色将不断改变，越来越注重数字化、越来越以团队为重心。他们必须理解如何建立和领导团队，帮助员工与彼此保持联系，并且全情投入到工作中，发展一种倡导创新、学习和持续进步的企业文化，他们还需要明白如何领导合同工、临时工等非正式员工。
趋势七：数字化的人力资源部门将成为关键角色。在数字时代，人力资源这个曾经的辅助性部门，将变成引领企业数字化转变的关键角色。
趋势八：人才分析会逐渐成为主流。人才分析本来只是用在分析员工的敬业度和留任情况上，但现在，已经成为了一种主流的HR管理手段。在接下来的几年里，数据来源会越来越多，外部数据和内部数据融合在一起，都会被用来预测员工行为。
趋势九：多元与包容不再只是CEO们的口头禅。如今，公平、平等和包容性这些词已经引起了全球CEO们的广泛关注，接下来，这些词将不只是口号，CEO们会实实在在地行动起来。因为随着企业架构发生了变化，只有赋权、公开对话和包容的工作方式，才能让这种新的企业架构发挥优势。CEO们必须身体力行，缩小口头语言与实际影响之间的差距。
趋势十：未来的工作是技术增强的劳动力。德勤认为，“未来的工作”将会是接下来五年中发展速度最快的一个趋势。随着人工智能系统、机器人技术和认知工具逐渐成熟，几乎每一个工作岗位都会被重新打造，这就需要应用更多的人类技能。也就是大家所说的“技术增强的劳动力”。在这个趋势下，企业需要一种新的思维方式来思考人力规划和工作属性。
以上就是德勤发布的2017全球人力资本十大趋势的主要内容，供你参考。
本文源自：《2017德勤全球人力资本趋势报告——改写数字化时代的规则》
音频稿：张姗姗
讲述：杰克糖