这条音频和你分享一下饿了么创始人张旭豪的创业经验。
前不久，饿了么创始人张旭豪在经纬创投进行了一次内部分享，谈了自己在创业过程中的几点经验。
首先，在创业要不要打仗这个问题上，张旭豪认为，创业不是为了打仗，而是为了给社会、给用户创造核心价值。打仗已经不是一个最好的选择了，是很激烈的东西，所以他不提倡大家打仗。其次，如果一定要打怎么办？张旭豪的看法是，要么不打，要打就打死。然后张旭豪讲了自己创业过程中最深刻的两次打仗。
第一次是在大学的时候，张旭豪和几个人一起凑了几万块钱，打算创业。当时张旭豪的竞争对手，是一个注册资本100万的订餐网，已经覆盖了很多商户，而且提供补贴。双方实力这么悬殊，怎么打？张旭豪一看正面打不过，只好另辟蹊径。他去做商户访谈，在聊的过程中，他发现商户的接单是个问题。过去商户是通过电话、短信形式接单，记录不方便，有时候会漏单。张旭豪从这个点切入，迅速帮商户组装电脑，帮助商户接单，让商户自己管理自己的订单。这在当时算是替客户解决了大问题。另外，当时竞争对手是抽8%的信息服务费，但当时是没有在线支付的，所有交易都是线下，每个月要去结账，拿一张报表结账很累。张旭豪就提出固定收费，半年收2750，一年收4820。就这样，靠着几万块钱，张旭豪把这场仗打下来了。
第二次打仗是外卖刚热起来的时候，美团等竞争对手都进来了。当时美团在全国覆盖了一千个城市，有布局有落地，但对业务不了解，可能需要时间去了解业务。饿了么当时业务很熟，做了很多年，但只覆盖到二线城市，没有全国性的复制，如果扩张，管理问题是饿了么的难题。但张旭豪觉得有机会，就坚持干了下来。张旭豪觉得，那个时候有一点是最重要的，那就是踩油门了以后，千万不能刹车。一旦刹车可能前功尽弃了。这时候你要做的是，分析自己哪里做得好，哪里做的不好，迅速弥补这个问题。最终饿了么迅速扩张，不断地招人。
张旭豪从这两次打仗总结出了几个经验，一是打仗的过程必须要顽强，必须打到底，这是最重要的；二是找到科学、有效的方法来提高效率；最后是守正出奇，在正面战场上打完以后要有小道，形成独特的核心的竞争力，这样打才有可能事半功倍。奇招、妙招、长期的核心竞争力这些都是很重要的。
其次，在平台做大，消费者对上门服务的其他需求越来越旺盛的今天，张旭豪认为这时候要特别做好下面这几件事。第一件事是专注，这是非常重要的，饿了么专注在30分钟送货上门，在用户体验各方面做到更加极致、更加简单。第二件事是在物流上，如何用更高的效率、更低的成本、更快的速度，把东西送到用户手中，这是长期的竞争力，也是未来很重要的事情。第三件事就是企业要有所为有所不为。在一个行业发展初期的时候，可能是跑马圈地、任何垂直行业都做，可能有一些流量的红利。但当行业发展到中期、后期，需要深耕下去的时候，只有专注在一个领域，你的发展才可能会更快、更好。有所为有所不为的意思就是，要想清楚自己的核心能力，然后再做透，这是中期和后期发展当中最重要的事情。
最后，张旭豪谈到了自己团队建设方面的两个心得。第一点就是要多花时间进行内部沟通。张旭豪说，很多创业者是“自嗨”的创业者，外面侃侃而谈很开心，说一些自己不相信的话；反而跟自己战友、团队沟通时间很少。这是需要反思的，老老实实把东西做好这是最重要的。创业的确需要自信，但不能自大，尤其是不能“自嗨”，要把你的商户、你的员工、你的投资人服务好，这样才能有机会，才能生存下去。第二点是饿了么现在一直保留着“老人院”这样一个机制。因为张旭豪发现老员工起到的作用越来越大。当公司达到一定规模的时候，更注重的是文化、组织和架构，老员工在这方面发挥的作用更大，因为他们对公司的发展历程、文化，包括处理事情的方式都非常了解，同时他们在公司也很德高望重。很多时候新人不容易调动资源，老人容易调动。所以用好老员工，也是一件很重要的事情。
以上观点，供你参考。
本文源自：公众号“经纬创投”（张旭豪：创业不是为了打仗，要打就打死）
音频稿：亚平宁
讲述：成亚