亚马逊CEO杰夫·贝佐斯在2013年以个人名义收购了老牌报纸《华盛顿邮报》。《华盛顿邮报》在2016年实现了盈利。贝佐斯出席了6月21日在意大利的未来报纸大会,并且对报纸产业的未来提了一些建议。
首先是,专注于读者而非广告商。杰夫·贝佐斯说:“我们运营亚马逊和《华盛顿邮报》在基本方法上非常一致。亚马逊力图以消费者为中心,《华盛顿邮报》则以读者为中心。我认为你们一定会对此感到困惑,因为你们以广告商为中心。广告主希望得到的是读者。所以你们应该简单点,应该专注于读者。如果你们能专注于读者,广告商就会不请自来。”
其次,靠压缩预算无济于事。很多报纸包括贝佐斯收购之前的《华盛顿邮报》,试图通过裁员和缩减成本来应对变化。但贝佐斯的做法相反。在收购之后,《华盛顿邮报》增加了大约140名编辑,还大幅扩展了技术团队。贝佐斯说:“我们通过扩张业务,而不是通过压缩支出实现了盈利。”
第三,贝佐斯坚信,新闻机构不应该指望富人或机构的无限制投入,“这不是慈善事业。对我而言,我相信一家拥有独立新闻编辑室的健康报纸应该能够自负盈亏。我认为这是可以实现的。我们做到了这一点。”他说,《华盛顿邮报》过去做的最糟糕的事情就是告诉编辑记者,“别担心营收,无论需要什么,只要做好这份工作就行。”他相信,约束推动创造力。他也不喜欢抱怨。抱怨互联网的冲击在传统媒体很常见。但贝佐斯的态度是:“商业的首要规则之一:抱怨不是策略。你必须与你发现的现实世界一起工作,而不是像你想象的那样去抱怨。”
第四,正确地对待技术。贝佐斯说:“我不会要求任何人成为数据的奴隶,但我还是超级怀疑那些对数据不感到好奇的人。”《华盛顿邮报》会根据用户数据向用户发电子邮件推送报道和做个性化新闻推荐。
第五,付费。贝佐斯说:“过去20年间,整个产业一直在教育全球的每个人,新闻应当是免费的。但真相是读者很聪明,他们知道高质量的新闻报道制作成本高昂,他们也愿意为此付费。我们一直在提高收费标准。当你写作时,一定要卯足劲做好,然后要求读者付费。而且,读者一定会为此付费。”
| 周一到周日,每天零点更新,全年无间断 |