奢侈品公司开云(Kering)集团旗下品牌包括Gucci(古驰)、Saint Laurent(圣罗兰)、Balenciaga(巴黎世家)等。开云CEO弗朗索瓦-亨利·皮诺(François-Henri Pinault)接受《21世纪经济报道》采访时说:“ 奢侈品的市场不是由需求驱动,而是由你提供怎样的产品而驱动。这意味着好的设计理念、好的创意可以创造出非常不一样的市场数字,在奢侈品行业,80%的生意额来自新产品。”在圣罗兰和巴黎世家的销售额中,有很大比例都受益于新的创意产品。
皮诺最重视的消费群体是千禧一代和中产阶级。根据他提供的数据,全球奢侈品市场18%至20%的销售额来自中国的千禧一代;在2016年第四季度,全球千禧一代贡献的销售额占到Gucci的50%,圣罗兰的比例要更高,约占70%。皮诺说,很多人低估了这一代消费者的能力,这代人想要打破规则,这对有很强创意能力的品牌来说是有利的。比如,圣罗兰设计总监安东尼·瓦卡莱洛(Anthony Vaccarello)的核心理念,就是颠覆传统、打破框架,敢于表达与众不同的想法,它的推广活动都与年轻人有关。 “品牌通过衣服、绘画和音乐等方式传递想法、价值观,这些价值观和年轻一代息息相关,这正是年轻一代积极响应的原因。”而中国的中产阶级也更加富有,是不容忽视的群体。
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