办公协作软件Slack如今拥有110万用户，估值接近40亿美元，被认为是将要取代电子邮件的通讯工具。接受《财富》杂志采访时，CEO斯图尔特·巴特菲尔德把自己公司目前所做的工作，类比成谷歌地图给现实世界带来的帮助，“大家把大量的时间用在了寻找正确的信息上”， 这些正确的信息通常是一些简单而又务实的问题，比如“谁是某个项目的负责人”、“和今天会议有关的文件在哪里”，等等。
巴特菲尔德认为，人们寻找这些答案时所付出的努力，就像当初寻找地理位置信息那样。比如，以前你把车停到加油站，需要问店员怎样才能够到达某地，甚至还要打开地图查询，如今你只要缩放一下手机中的世界地图就可以了。Slack要做的事，就是帮助人们更快地找到这些信息。在巴特菲尔德的计划中，未来Slack会给每个人提供一名虚拟的办公室主任，它很有耐心，记忆力也不会枯竭，还会主动建议你去关注某事。 Slack正在开发的一项技术，能够帮助你在未查看的所有信息里找出最重要的。许多公司每年都要花几周时间评估员工的工作表现，巴特菲尔德认为这项工作今后也可以交给机器人来完成，机器人实时从Slack里收集反馈，年底时就已经收集到所有的相关信息。
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