管理顾问公司X-Tank创始人伊藤嘉明，曾在可口可乐、戴尔和索尼娱乐工作过，还是前海尔集团亚洲区总裁。在他的理念里，每三年就要换一家公司工作，而且任职期间一定要取得奇迹般的成绩，比如他曾让戴尔的一个连续亏损两年的部门在3个月内扭亏为盈；在索尼娱乐工作时，他主导卖出了230万张迈克尔·杰克逊的DVD《This is it》，打破日本纪录。接受《经理人》月刊采访时，伊藤嘉明分享了自己的经验，“保持局外人的思维与态度是关键”。
迈克尔·杰克逊的《This is it》DVD上市前，索尼娱乐的业务主管根据经验，保守预测销量可能只有30万张。伊藤嘉明却定出了200万的目标，因为他的目标是让公司重新崛起，既然“局内人”的方法挽回不了颓势，他就得用局外人的思维找出新方法。他召集员工，一起想想除了过往渠道，还有哪里可以卖DVD，第一天所有人提出17个点子，“听起来再蠢的想法都没有被否定，才能让所有人畅所欲言”，最终伊藤嘉明得到上千个想法，一一梳理后，他决定和运动零售商店、便利商店、邮局合作，最终销量超过了预期数量的7倍。
在索尼娱乐这次经历，让伊藤嘉明笃信，既然旧有的方法挽回不了颓势，那再继续遵循过往的经验，也只是让企业慢慢地消失而已，“既然退无可退，那何不勇闯新路？”伊藤说，局外人要想打破局内人的思考逻辑其实很困难，但只要能够让人从现有的数据、成本或经验中抽离出来，从宏观的角度去想想，“现在全球的趋势是什么？”“我们可以跟他人产生什么关系？”的思路逻辑下手，就有机会想出新办法。他说：“我们一直在避免涉险，因此选择不做某些事情，但不做的风险，反而更大。把原本就很好的事情做好，有什么难的；但如果能将成果为零的事情变成一，那就是我的成就感。”
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