优衣库母公司迅销的全球创意总裁约翰·杰伊接受《财富》杂志采访时,分享了优衣库建设全球品牌的四个原则。
第一个原则是坚守服装民主化的理念。优衣库的广告语是“造服于人”。杰伊说,优衣库的目标是把所有服装民主化,为所有人提供品质好而且经济实惠的服装。优衣库创始人柳井正还提出了统一薪酬的制度,规定全球所有门店经理会获得相同的报酬,目前这项制度已经在优衣库高层中实行。
第二个原则是,讲真话胜过讲道理。真话具有普世吸引力,全世界各地都一样。所以,优衣库在全球营销它的品牌时,很少借助炒作的手段。杰伊坚信,品牌建设的关键是从真话开始,清晰有力地讲出品牌的故事。
第三个原则是,通过行善来赢得品牌信任。优衣库创始人柳井正本身也相信企业社会责任理论,“让慈善成为时尚”。
第四个原则是,选对位置。优衣库的研发中心所在地,对应的都是全球的时尚中心,比如纽约、伦敦、米兰、巴黎和东京。时尚行业也像房地产一样,位置会决定价值。
优衣库目前是全球仅次于H&M和Zara的第三大服装零售商,约翰·杰伊希望公司能够更进一步。他说:“我们希望成为第一,根本原因不在于我们想要变得更大。我们希望成为第一是因为我们想要变得更好。”
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