方法:如何做出明智选择

生活中我们经常要做选择。得到订阅专栏“马徐骏·世界名刊速读”介绍了《鹦鹉螺》杂志的一篇文章,《如何做出明智的选择》。作者汤姆·范德比尔特是一位美国自由作家,他也是《纽约时报》和《连线》杂志的撰稿人。范德比尔特曾经出过一些很有名的畅销书,比如说《开车心理学》《残存的城市》等。下面和你介绍两个和衣食住行有关的决策方法。

第一,网上买东西的时候,商品的留言能不能信?范德比尔特说,网上的打分和评价,是一种群体智慧,只有当所有人独立做出判断,综合起来的群体智慧才是正确的。换句话说,那些受了别人影响而做出的评价和选择,并不值得信任。无论是在大众点评、携程,还是亚马逊这样的网站上,只要是我们看到了别人的评价和打分,再做评价的话就会受到别人的影响。同样,你的打分以及评价也会影响其他人。

以亚马逊的书籍留言评价为例,越是后出现的评价,越容易跟先前的评价截然相反。之前说好的,后面会说不好;之前说不好的,后面肯定会有说好的。因为读者的预期被之前的评价影响了,他们不再是评价书本身,而是评价之前的那些留言。

那该怎么办呢?范德比尔特说,应该看一下总体的评分,以及有多少人评价。但是不要去细看那些评价的内容。既不要看那些最好评价,也不要看那些打一星的评价,而要看中间区域的人怎么说,还有就是多看用户上传的图片,这样你会很容易得出自己的结论。另外,你也应该多看几个网站的打分和评论再做决定,因为既然是群体智慧更靠谱,那就找更多的群体来贡献智慧。样本量越大,结论才越准确。

第二,我们应该怎么点餐更满意?范德比尔特引用了心理学家保罗·罗津的建议,如果你想在吃饭之前就有满足感的话,那你就点一些之前点过,觉得很不错的菜。因为在你想到这些食物的美味时,你就已经得到了一定的满足了。

但是如果你想要一些将来能感到满足的体验的话,那你就要点一些新的、没点过的菜品,而且不要在吃到这道菜之前,提前去想象它的味道。有研究表明,哪怕只是想一下这种食物可能的味道,都会造成“感官溢出效应”。当你想象之后,实际上这个食物从进到你嘴里的那一刻开始,你的满足感就会下降。

另外范德比尔特也建议,不要纠结于是不是每个菜都特别对你的胃口,哪怕你挑的菜不合你的胃口,不爽的感觉也只会延续到下一顿饭开始为止。所以想要有一个不错的进餐体验,就不要管你的朋友点了什么,也不要在意服务员是怎么给你推荐的,就听你自己的,想点什么就点什么。

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