网易丁磊:新零售和新消费

网易CEO丁磊11月6日在2017年两岸企业家紫金山峰会上,提出了一个新概念:新消费。这个概念对应的是2017年非常火爆的“新零售”。

丁磊的观点是,零售离不开人这个基本核心,所有零售形式的演变,都源于对用户需求的理解,这是一切的原点。而中国大陆的消费者群体正在经历一个变化,即从追求怎么能买得到,到追求买得更好和更有品位。这就是“新消费”。新零售讨论的是零售的不同形态和场景,新消费关注的是消费者的消费观和消费行为的变化。

丁磊说了一个现象:这些年很多大陆游客在国外买东西,回国发现全是中国制造。中国制造业以前都是把最好的东西卖给国外,结果又被中国游客买了回来,制造业要先出海镀金。但现在,制造业要转型,就应该把最好的产品留在国内,留给国内消费者。这也是他提出的新消费的需求。网易旗下的电商网易严选也是为了满足新消费需求的产物。网易严选的模式,是通过精选工厂生产的产品,然后采用低加价策略销售,从而做到高性价比。

总之,丁磊提出了一个对应新零售的概念新消费,来作为网易电商的理论基础。我们之前也提到过,阿里巴巴和小米提出了新零售的概念,京东则提出第四次零售革命。商业巨头都想用自己的理论,来解释正在发生的变化。

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