领导力训练师艾伦·佩特里·林赛(Ellen Petry Leanse)曾经担任过苹果和谷歌的高管,她在新书《幸福黑客》(The Happiness Hack: How to Take Charge of Your Brain and Program More Happiness Into Your Life)中介绍了大脑的三个特点,以及企业高管如何利用这些特点建立伟大的团队。界面新闻介绍了这本新书。
林赛说,大脑的第一个特点是它有两种形式的幸福:第一种是快速释放更多的多巴胺(由大脑分泌的神经递质,可以让人感觉良好)让人高兴;第二种是伴随着血清素含量提高,幸福感会慢慢增加,不过这个周期比较长,也比较慢。
第二,大脑对新体验的自然反应是恐惧。这是因为大脑的主要任务是保护人的安全。当人害怕时,大脑会激活一系列身体反应,让人必须采取行动,比如抵抗或是赶紧逃跑。
第三,大脑往往都是基于经验解决问题。也就是说,当大脑面对熟悉的问题时,会给出熟悉的解决方法。虽然这样可以提高效率,但快速思考有时会导致意想不到的坏结果。
根据这三个特点,林赛给企业高管提供了三个建议:
一、为团队设立一个层次更高的新目标。为团队建立一个血清素周期,通过完成过程中每个小而可行的目标,反复奖励,提高大脑的快乐指数,同时也要引导人们远离多巴胺带来的浅层面的满足感。
二、激发团队好奇心,帮他们跳出大脑的思考框架。企业领导者可以在会议上为旧方案提出新的问题,让团队摆脱熟悉的思考框架。
三、为团队项目引入新内容。大脑会很快抓住常规工作里被认为是安全的东西,所以,领导者要在日常事务中创造新事物,来构建一个能够时刻迎接新挑战的团队。
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