阿里巴巴集团创始人马云在12月1日说，很多人会问他：每天让你睡不着觉的事情是什么？什么东西让你担心到睡不着？马云对这个问题的回答是：“阿里巴巴这么多年来，让我睡不着觉的永远是人，人是决定这个公司成败的关键，无论你技术多好，背后是人，技术不好，也是人，产品多好，背后也是人。”在刚开始做淘宝和阿里巴巴的时候，马云就特别强调，电脑是冷的，但电脑背后的人是温暖的，带着温暖的心，做出来的产品也是温暖的。他担心，阿里巴巴的人是否可以把当年在湖畔花园创业时的东西坚持下去。
马云说：“我们的平台影响力越来越大、我们的销售额越来越大、我们的利润越来越好。我担心的是我们的员工越来越傲慢、越来越自我、越来越觉得自己了不起，而不是觉得我们这些东西是来自中国社会的发展、互联网的发展，应该把这些东西回报起来。很担心的是等我们有一天退休了，这个公司拥有强大的技术资源、人才资源、资本资源、社会影响力，但是（接替）我们的人把阿里巴巴平台、阿里巴巴技术（当作）是一个赚钱的工具。这样下去，阿里巴巴也走不长，它的后果和结果会非常悲剧。”
因此，马云宣布成立阿里巴巴脱贫基金，在未来五年拿出100个亿，帮助贫困人口脱贫致富。他让公司进入“公益时代”，称为阿里巴巴的“战略性产品和战略性服务”。
无论如何解读马云和阿里巴巴大手笔地投入到公益，它总归是件好事。
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