詹姆斯·马奇是斯坦福大学商学院人力资源管理与经济学名誉教授，当代一流的管理思想家。他在管理学界的名气仅次于管理学大师彼得·德鲁克。在《经验的疆界》这本书里，马奇提出了学习的三个层面。
马奇认为，学习是从三个层面发生的。第一个是学习做什么：寻找好的（或者最好的）技术、战略或者合作伙伴，等等。第二个是学习如何做：精炼并改进在某个技术、战略或者合作伙伴上的胜任力。第三个是学习期盼什么：调整绩效目标。因为学习是在这三个层面同步进行的，所以最佳选项就更难找到了。在学习选择比较好的技术的同时，还要学习如何让这项技术发挥作用，如何调整对这项技术的期望值。总之，学习的三个层面是会互相影响、互相干扰的。
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