观点:零售商如何应对不确定的未来

WGSN(Worth Global Style Network)是一家流行趋势预测分析平台,会向品牌出售包括设计灵感、消费者洞察在内的趋势预测,帮助客户完成决策。比如,它会给每季的上海时装周制定趋势主题,会告诉SKP这样的零售商明年为什么将继续流行某款长裙。

卡拉·布扎西(Carla Buzasi)是这家公司的全球总裁,接受《BoF时装商业评论》采访时,布扎西分享了她对时尚零售行业的观察,以及零售商该如何应对不确定的未来。

布扎西说,品牌要想在合适的时候,针对合适的消费者生产出合适的产品,需要考量到多方面的趋势,比如,全球政局、科技创新、艺术创意、面料等。不过,最重要的影响因素是,消费者正在成为改变的驱动力。随着5G网络的普及,消费者沟通和消费的速度会越来越快,给时尚行业带来的改变也会越来越频繁。因此,设计师的职业范畴变得更广了,“他们需要更加了解周遭在发生什么动态变化,他们有义务去设计出一个商业化的产品,在社交媒体上获得关注。他们必须做出由数据驱动的决定,才能说服买手及消费者”。

布扎西还建议品牌,要善于区别“短暂狂热”(fad)跟潮流(trend)的差别。她发现,如今的流行趋势其实已经“慢”了下来,生命周期更长,“有些潮流的在架时间变长了,因为它们能够跨越国家跟区域,微调之后就能呈现出新鲜感。”有些观点认为,社交媒体让潮流变化得更快,但布扎西认为这样的分析过于简单,在她看来,社交媒体真正的作用是让消费者能看到潮流在世界各地的呈现状态,此前,“产品只能依靠设计师来决定,但消费者现在有驾驶权了,他们还期待设计师能比自己在社交媒体所看到的一切更快一步。”

虽然,品牌之后将面临越来越多的改变,布扎西认为,产品仍是品牌需要专攻的核心,尤其是在中国市场。因为品牌要想在中国发展,必须要习惯在平台型电商上生存,但这样的话,品牌对渠道的控制很少,也无法把握消费体验,产品是他们尚能100%控制的部分,因此不能在产品上有丝毫失误。布扎西说:“当然,你也可以说我能通过营销来营造消费欲望,但事实上,消费者太聪明了,他们并没那么容易被忽悠。”

以上,就是流行趋势预测分析专家对时尚零售行业的观察。

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top