莉莉丝游戏CEO王信文在自己的微信公众号上发表了一篇文章,总结了在创业过程中他犯过的三大错误。
第一个错误,不关注竞争对手。亚马逊创始人贝佐斯有一句很有名的话:“不要关注你的竞争对手,他们又不给你钱。”在创业早期,王信文也从来不关心竞争对手的产品。直到有一天,他下载体验了几款友商推出的游戏,才发现友商的产品画面、玩法的进化程度,早已超出了自己的想象。
王信文说,后来他才明白,了解竞争对手,是了解用户的最佳途径之一。不关注竞争对手,其实是一种鸵鸟心态,把自己封闭起来,然后自我感觉良好。
第二个错误,不想花大力气招聘关键人才。设想一下,公司要开展一项具有挑战性的全新业务,需要一个新的负责人。如果你是CEO,你会从已有的得力干将中提拔一个,还是从市场上招聘一个有类似经验的人?过去几年,王信文大部分时候都选择了前者,因为这种做法比较轻松,效率看起来比较高。但最后的结果往往不尽人意。团队需要浪费很多时间,走很多弯路,才能走到正确的方向上。王信文反思,究其原因,对不熟悉的领域,他常常低估了做成的难度,而又高估了学习的速度。
第三个错误,不相信管理。王信文曾经在腾讯工作了近4年,在离职前一年的考评中被打了“C”,几乎是劝退的意思。后来王信文离开腾讯创业,几个重要的合作伙伴也没什么管理经验,但是他们创业非常顺利。这让王信文更加坚信,管理不重要。
王信文说,“不相信管理”这个错误观念,给他带来了三个严重后果。
首先是权责模糊。作为CEO,王信文常常会亲自管理监督各种执行细节。因为CEO什么事情都可能管,所以很多负责人对业务缺少完整的决策权。没了权力,责任也模糊了。时间久了,大家都不把事情当自己的事,只把事情当成是“老板的事情”。
王信文说,现在他对扁平化管理有了更深的理解:可以向所有人了解情况,但是只跟少数人讨论决策。
其次,在选择关键岗位负责人时,王信文不看重管理经验,只看重专业能力。结果就是他选中的这个负责人,经常把自己累得半死,但是团队的整体产出完全不行。事实上,专业能力和带团队能力,是两种关联性比较低的能力。前者是对事情的理解,而后者需要对人的理解,完全不是一回事。
再次,王信文拒绝在公司搞绩效考评和职级评估。因为王信文自己曾经是绩效考评的受害者,所以他不想在自己的公司里搞这套。但是员工需要来自公司的反馈,需要可预期、有节奏的成长反馈。所以在2017年,公司到了300人的时候,王信文才在员工们的压力下,把绩效考评补上。
王信文说,有一天他终于明白,如果他觉得自己的管理理念很先进、很时尚,那一定是错觉,那只是因为公司小而已。一旦公司人数多了,就应该老老实实学习大公司的做法。管理是一门很复杂的科学,没有足够经验就想搞创新几乎是不可能的。
以上就是莉莉丝CEO王信文总结他在创业生涯中犯过的三大错误,希望对你有启发。