你好,欢迎来到《得到精选》,我是李南南。
今天的内容来自于得到听书,假如你是一位企业经营者或者是创业者,那么有一个人的名字你可能非常的熟悉,这就是吴士宏老师。作为国内商业领域的前辈,吴士宏老师影响过很多人,尤其是她早期的一本作品叫做《逆风飞飏》。这本书第一次出版是 1999年。没错,距离现在已经20多年了。这本书讲的是吴士宏老师自己的奋斗经历,当年可以说是一出版就引起了轰动。之后这本书更是成了同类题材中难得一见的长销书。
今天,我们把这本书的作者吴士宏老师本人请来了。20多年过去了,吴士宏老师本人对当年的经历又有哪些新的感悟呢?
来,咱们有请吴士宏老师本人来解读这本《逆风飞飏》。
你好,欢迎每天听本书,我是吴士宏。我今天要为你讲的是我本人的作品:《逆风飞飏》,增订版。
《逆风飞飏》第一次出版是在1999年秋,写的是我截至1999年的个人奋斗故事,讲的是我自己:从贫病的社会底层,具体说,就是一个街道医院的小护士,如何凭着一张自学高考专科文凭,在十几年间,从IBM中国公司的勤务人员,做到微软中国公司总经理的故事。
1999年的中国,时代背景是万马奔腾,万物葱茏,人们特别需要向上奋斗的榜样和动力,而《逆风飞飏》恰逢其时,给底层的打工人群提供了一个活生生的奋斗改变命运的样板。有不少大学生就此决心进外企,做一个“白领丽人”。你现在正在听我讲书,或许,你就是当初的一位读者。
2023年春天,我又增写了第四篇,写的是在那之后的事,我如何“飞向深渊”,遭遇沉重的打击,又再度将摔得粉碎的自己修理好、从负数人生回到从零开始,并如何在跌宕大半生之后,竟然找到了心安快活。
《逆风飞飏》是我向微软递交了辞呈之后,在我的好朋友,本书责编甘琦的鼓励下写的。甘琦现任香港中文大学出版社社长,操刀过《邓小平时代》级别的大书,没有她,就没有这本书。这本书的影响远超我们的预料,是因为遇到盛世的风,但凡与众生期待同频共振了,想不火都难。
这本书从那时初版到如今的增订版,跨度24年,而我本人也亲历了几个历史周期。说到此处,不禁恍兮惚兮:我与这本书竟也都已经成为历史了。
我后面给你讲的内容,就按时间脉络来讲。而我要说的主题是:人和时代,以及我们可以如何认识时代,认识命运。二十几年前,人们读这本书,是想寻求,如何“好风凭借力,送我上青云”,而今,可能又有新的问题了:还有风吗?风在哪里?无风无力时,我们又能把握什么?这正是我想要为你讲的。好,我们开始。
先说从小时候说起。我的出生及童年可说不上有啥好的。因为前面已有四个哥哥姐姐,我从未出生就多余了。所以,我从出生的第57天就被全托了,一直到上小学之前。所谓全托,就是一周6天全部住在托儿所或幼儿园,每周六晚上由家长接回家,周一一早再送回去。在我最早的人生记忆里:吃饭睡觉连上厕所都被训练到在固定时间进行,在天黑特别早的冬天,阿姨也让我们早睡,长夜凄冷,还常有北风呼号,挺难熬的。
按照这些年人们对于“原生家庭”意识的“觉醒”,我的童年与原生家庭真的不算很美好。但回头看看,对我个人性格的形成,并不都是负面的影响,比如,我要主动表现,才能被看到,要争取幼儿园老师“最”喜欢我,考最好的成绩,让我妈高兴,到后来,这就发展成了独立、凡事靠自己努力去争取的习惯。放到六十多年的跨度里看,也没什么抱怨的。对我的父母也有了更深的理解和爱。都说岁月是把杀猪刀,我倒觉得更像过滤器,至于是留下美好滤掉悲伤,还是相反,挺大的程度上在于你自己。
“文革”时,我初中毕业考得很好,但失学了,被分配到街道医院做护士。当时很多学生出了校门大部分都上山下乡,我能留城工作,还有点知足呢,以为就这样平静地过一辈子了。
做护士期间唯一一次热血激情的记忆,是1976年7月28日唐山大地震,当夜燠热,凌晨,在北京的人都被强烈震感赶到了街上,不敢回家。我次日一早赶到医院,跳着脚举手:去唐山参与抢救!可能我们医院太小,没被派上,但有些伤员被分配来救治。所谓轻伤员,也都是残肢断臂的,那股子恶腐味道,若没有一些信念,真是扛不住的。三十多年后,我在飞机上的小屏幕上看到电影《唐山大地震》,竟浑身战栗,如遭电击。遥想当年,是我初次感受到人类的渺小和脆弱,只要能好好活着,就是值得感恩的!
今天回看,我不觉得自己虚度了青春,在没有选择的时代,我们绝大多数中国人都生活在“平凡的世界”里,挺认真地工作、一天天地过活,也并未觉得有何不好,野心和希望都谈不上。今天回看,我清晰地发现:个人的野心、希望,如植物般,需要土壤和气候,而这些条件,就是时代。当适合生发的时代到来之前,比如冰河期,我们必须尽量好好活着,否则,未来无论多么绚烂,比如寒武纪物种大爆发,都与你无关。哦,在我的“冰河期”中,有一件事是能自主的:每天读书,是的,每天!无论找到什么书,无论多么残破的书,都读。
这是我经历的第一个时代:没有选择的时代。而我至少偷偷地建立了“读书”这种当时“无用的”习惯和能力,这对我之后的人生是至关重要的:只要有书,就可以自学恶补,无论多难,都有可能。
接下来,我经历的第二个历史时期开始了:1976年粉碎“四人帮”,1977年恢复高考,这在当时是多么振聋发聩的信号,我却没有立即行动,大概有点像心理学关于习得性无助的著名实验,猴子想去拿食物就被反复电击,把电击停掉,猴子们却再也不去看近在手边的食物了。何况我在小医院里也算表现优秀的,没感到变化的迫切与必要。一晃儿就延宕到了1979年,我得了一场莫名其妙的大病。同龄人在大学校园度过的四年,我全花在住院、抢救、恶化,再住院抢救的轮回上了。输血不知有几桶,病危通知就报了三次。
四年后,这场病又莫名其妙地好了,时间已经到了1983年。一再经历生死,又侥幸活过来,我开始每天都感受到一种强烈的生命力推搡:必须换个活法。
四十多年,我给你拆解一下这个推搡力的形成过程:第一,即使有机会,你首先得有能力。那样的大病缠绵,啥机会都与我无关。“身体不是第一,而是唯一”。
第二,同等重要的,你得有内在的驱动力,你自己想不想改变?!像我,重开高考,却在温水里泡着挺得劲,别人咋说都没用。关键是要找到你的内驱力,内驱力够强,神鬼难挡啊。
第三点最重要:如果你想要,就立即开始,总可能有机会!当我稀里糊涂地病好了,决心换个活法,“内驱力”相当原始,也相当清晰:必须换个和健康人在一起的工作,必须换个挣钱多一点的工作!为啥要和健康人在一起?因为我重病四年,再回医院会和病人、家属深度共情,受不了。为啥要挣钱多一点?穷怕了呗。我在病休期间拿着相当于低保的劳保工资,是每月三十元,一天吃一个鸡蛋都是奢望。回医院上整班,也多不了几块钱。我对那种生活感到恐惧。我的“初心”就这么低:与健康人为伍,多挣点钱,简直低到尘埃里。也许,很多人改变命运的起点,也都未必特高尚吧?
在这种简单、强烈的生命推搡力下,我才看到:时代变了,有选择了,有机会了。只是所有机会都附加了条件:比如,大专以上文凭。既然我莫名其妙捡了条命回来,那就去好好地玩一回命,考文凭,看能不能按自己的意愿活一回吧!
我常被问到:你相信命运吗?我答:信!一个人被生在何时、何地,遗传基因,是否健康或罹患怪病,这些基本全不由己,就是所谓命,怨天尤人一点用都没有,你只能认。而你自己能靠努力赢得或靠实力错失或败完的,就是运。幸或不幸,我都经历了,且听我徐徐道来。
说到这里,我不禁长出一口气,终于从乏善可陈的“前半生贫病”,就要说到“后半生玩命”啦。
那时的我,手中无钱,腰中无剑,茫然四顾,竟找到一个“无本的买卖”:成人自学高考,感谢时代!
去报名站、考试站的公共汽车费加上考试报名费,加起来也得十几块钱,我盘算一下,可以承担得起。多换些夜班就可以,每个夜班补助三毛钱呢!教材可以借,家里有个巴掌大的收音机,得嘞,遇到唯一一个可选项,就此心无旁骛地死磕起来。
死磕的细节书里都有,我就不多说了,一是篇幅所限,二是连我自己想起来都觉得牙酸心颤,每天只允许自己睡四小时,除了工作就是学习,唯一“浪费”时间的就是骑车上下班,来回要两小时,那是为了省下公共汽车月票,两块钱呢。
若是我生在七十、八十、九十年代,还会如此死磕吗?大概率不会,因为选择比那时候多,我一定要好好斟酌比较,比较不清楚咋办?那就再等等、躺一躺,反正不至于饿着吧?嗯,可我是尝过挨饿滋味的。以当时我的财力和时间,想换个活法,这是唯一选项。
难道我要感谢莫名其妙的厄运吗?那就未免变态了。但我真心感谢我自己听从了生命里的推搡;感谢我听从了要改变活法的内心声音;我感谢我就此行动起来,再无停歇。
关于我一年半考完英语专科文凭,又经外企服务公司外派劳务到IBM中国代表处的种种故事,早已经广为流传,传到颇为传奇的地步,连我都奇怪,咋能那么传奇呀?其实多半是因为两点:一是抓住机会,万万不能撒手。我面试时没见过打字机,被问到了,赶快先应下会打字,回去立即就借钱买,现学呗!二是无知者无畏。被问到“你有啥资格来IBM服务”,人家就是正常问问资格,我却立即被触动自尊,激烈地反问“你不用我,怎么知道我有没有资格!”幸亏人家大度。
就这样,1985年7月1日,我开始了新生活的第一站:成为IBM中国代表处的一名勤务。上班地点是当时北京乃至全国的顶级五星酒店,长城饭店。工资从三十几元暴涨到二百多元。我的初心已经圆满实现:与健康人为伍,多挣点钱。
初心也是会生长的,之后,我的初心就开始自顾自地蓬勃生发,让我又看到机会——已经有中国人进入专业学员序列了。我就又去努力争取、考试、加试,继续绝望却绝不放弃地玩命儿学习。终于,在一年以后,我从行政部门转入专业学员序列,成为IBM的专业学员(professional trainee),正式开启职业生涯。看来,人要允许甚至纵容这个“初心”生长。
这中间还是有时代的因素。我考专业学员的时候,中国的开放势头给了IBM 信心,才进一步选拔本地人才,我幸运地踩到点上了。现在回看,若之前有一步落下,就步步赶不上了……
正在听书的朋友,我不是想说我有多苦难、多辉煌,而是想分享我经历的时代:当我是亲历者时,采取了从麻木无感到玩命进取的不同姿势。不管姿势如何,都是以“我”为中心,仅有的参照物也只是周围目力所及的范围。多年后,作为过来人回看,我终于能看到了所谓“时代”的一些轮廓:无论时代被赋予何等标签,诸如黄金、白银、青铜,也无论时代被划分到以五年为代际的方生方死,机会都是存在的!重要的是:你!你有多想要这机会?你有没有付出起码的努力与能力去要?我这样说,有点鸡汤味道了,别着急,后面我还要讲到,当我走到山穷水尽、鬓白体衰时,仍然能找到机会,只要我仍然能建立那个强烈的内驱力,仍然接受简单、强烈的生命的推搡力!
接下来的时期,是改革开放的高歌猛进的八九十年代。 这时候,我和时代的互动能力加强了,能更主动地把握命运,甚至可以说是在一定领域里,在总体的顺境里,可以为自己造势、造风。其中的关键,是对所在的环境有清醒的认识,在符合环境本质和规律里行动。
我的环境就是所在企业的文化。
从1985年到1997年底,我在IBM工作了十二年半。当IBM在1992年从代表处升格为独立子公司之后,我被提升得很快,离开时,已经升任IBM全国渠道总经理。这迫使我养成了持续恶补的习惯,只有不停恶补,才能跟头趔趄地跟上一路提拔。我经历了从无知学员到统帅一方的职场成长。我对IBM的感情很深厚,热爱它的企业文化,感恩它的包容培养,然而,缘分到了,还是终于离开了。2024年8月,我听到IBM要撤销中国研发中心,不禁心有戚戚,我希望能再看到大象跳舞,希望它有朝一日能回到中国舞台。
在《逆风飞飏》的“IBM”这一篇,我写了很多当年的故事,这里讲一个篇外故事。1999年初,我已经从微软辞任,就职TCL集团了。在一次业界论坛期间见到柳传志先生,他告诉我:“我让联想的管理层都读你的《逆风飞飏》,尤其要学习IBM公司的企业文化与人力资源管理。”哇哦,这是对我极大的鼓励!那时候,优秀的民营企业经过十来年的发展,正在如饥似渴地学习外企管理,而我在书里所描写的,未必最系统,却鲜活真实,是从基层到高管的一步步踏出来的体感。
2023年,写这本书的增订版前,我又读了一遍,这部分仍然有现实价值,我的感受与领悟仍能立得住。先和你讲一点体会:到底什么是企业文化?我所经历的IBM与微软,是两个伟大的公司,然而它们的企业文化截然不同,而文化是服务于战略的;只有好公司才能谈好文化。
十几年后,我深入研究IBM在世纪大转型过程中应用并发展成熟的战略方法论BLM—业务领先模型,才有了更深入的体会。BLM这个战略方法论因为伟大的华为,而在中国企业界被更广泛认识,但真正能应用好的,不是很多。
1997年底,我去微软中国公司就职总经理。在微软中国一年半的经验,可以说是浓墨重彩,爱恨交集,充满了精彩与惊险。
在微软,我最深的印象是:文化如此不同!这里的企业政治更直接、激烈,甚至更残酷。初入微软,我产生了极大的不适,但是我想:没关系,咱是总经理啊,有足够的时间改造这里。我天真了。就职第三个月,就险些被下属做局给联手干掉,他们默契地互相踢皮球,消极推诿,让销售一路下滑,惊动了西雅图的全球总部。危局之下,我只有“断臂疗毒”。事后写这一章时,我仍感到窒息:先是核准库存,一律退货,等于用几百万美元换回一堆过期光盘,报表上一片血红。然后停掉部分分销商,压缩管理层。那天,我站在桌子上,当众宣布销售总监和渠道管理总监离职,由我本人兼任。阵前换将是“军中大忌”,我那时甚至无将可换,真叫自断膀臂。因为失去了大好的几个月,没能掌握业务,也没能掌握队伍,我只有置之死地才能求一线生机:扑到前线全方位督战,兼寻求能临危受命的大将。在12月初,我有了一个一半是新人的草台班子。
这一系列的雷霆手段和极限操作,在之前的IBM绝无可能,我那样做,是因为观察到微软与IBM的企业文化不同。这两大公司都是文化服从于战略的典型案例:IBM的文化特质是,慢功从头培养、追求完美,强调团队协同,只有如此,才能实现为大型企业提供极度复杂的大型系统方案的战略。而微软的文化特质是:追求精彩,鼓励员工竞争,强制末位淘汰,等等。因为它当时做的是个人计算机,“软件当然会有bug,死机就重启呗”,这话一直被IBM嘲笑,但其实是因为微软的个人用户更在乎的是软件好用、好玩,所以它更注重追求精彩,重启电脑也不至于引起企业级的重大损失。而IBM可承担不起大型企业客户的数据和运算有任何错误,更别说宕机!前几年,微软的新CEO纳德拉刷新了微软的文化,居然开始提倡“同理心”了,那是因为他们重新制定了战略要进入企业级云服务,内部更需要配合协同,对外则要更理解与服务客户。
所以,我用的雷霆手段,是极限地使用微软“追求精彩、鼓励竞争”的文化,与它的根本战略不冲突。在那之后,我和我的兄弟连在过山车似的节奏里,一起扳回了局面,完成了被视为“不可能”的财年任务,捍卫了我们的职业尊严。
在微软,我经历了从大型企业客户垂直行业的2B市场,向消费者2C市场的淬炼转型,虽然过程粗糙,却是个人职业经历中极为难得的机遇。现在回想,在微软中国的位置,我才有机会广泛地接触并了解中国市场与中国企业,以及对世界市场、战略眼光和思维的跃升。
当我离开微软之后,在59天里写完《逆风飞飏》这本书,用在外企做产品发布的套路做了全国路演,就去TCL集团上班了。辞掉微软去民营企业,这在当时也是挺轰动的新闻。我那也是出于职业理想的选择:既然不能把优秀的国际企业做成中国的,那就去帮一个优秀的中国企业成为国际企业吧。尽管有很多无知甚至狂妄,但是,我那时候的初心,已经从十几年前最卑微的起点,蜕变到了更高的职业理想了。我感到自己从等待风,变得可以驾驭风了。
1999年书出版前,朋友建议书名用“摊牌”,我不假思索地说:不,用“逆风飞飏”。在扉页上题道:华之实之兹乃兼求,顺风兮逆风兮无阻我飞飏。真真是意气风发。
再回顾一下我所认识和推动的企业文化,这是我们在职场里的“风”。只有好的企业,才能谈好的企业文化。而文化首先服务于企业战略。作为个人,选择企业时:首先要看企业是否处在好的市场赛道,也就是战略选择上,进入企业或跳槽前,不要只看薪酬,最好也做一点背景调查,最好找离开企业不久的人咨询。这有助于你先掂量掂量是否能适应那里的文化——好的企业才能侈谈好文化,那个“好”,可能只是对企业好,未必是具体员工认为的“好”。遇到一个自己喜欢的企业文化,真是不容易。作为个人,还是先寻找一个好的企业更重要,然后,努力去适应文化,等到自己有了能力、绩效和本领,才能有更多、更好的选择。
顺境讲完了,该说逆境了,不,事实上是:深渊。就是时隔24年,增订版的第四篇:飞向深渊。
这一篇八万多字,就是补上1999年之后我的人生故事。主要内容是:2007年我开始创业了,创业初始,笃定是要再次飞向巅峰的呀。然而我创业5年,在2013年宣告失败,欠下了数以千万的个人重债,将房子过户,作为万一还不上债的抵押。
真是觉得走投无路,此时我已年过半百,鬓白力衰,觉得就是把自己插上草标,也找不到还债的机会了。想不出任何办法,身在万丈深渊,把头颈仰断,也看不到一丝天光。于是,我陷入了重度抑郁,只想出一个“解决方案”:死。一死了之,房子足够偿债有余。于是,我开始每天每夜对各种死亡方案的想象,真真是与死亡相伴,大约三个多月,这一百天,生不如死,真正的至暗、绝境。
那么,我是如何走出来的?大致有三个清晰的路标或是路径。
第一个路标:是误入了“教练”的课堂。关于教练这个职业,我写了整整一本书《越过山丘》,还在得到做了一门《教练式领导力》的课程。在此不赘述了。总之,那个课堂引起了我对自己的好奇:我究竟是谁?就是死,也死个明白吧,于是我开始学习教练。人一旦有了好奇心,就把死的计划暂缓了。没想到,却遇到了一系列的“解药”,试着用教练的好问题探询内心、认识自己,又遇到情绪能力的大师,学到清除无用情绪能量的技术,清除掉多年淤积的“毒素”。然后,神奇发生了:我不再想死了!这是我治愈自己重度抑郁的方式。历程大约半年,虽属特例,不足效仿,但使我坚信:获得情绪能力是多么重要。而我最大的收获,是找到了余生的事业:商业教练!
第二个路标:是2018年加入王东岳先生的哲学学习坊。一年里,听懂的、记住的哲学概念并不多,终于到最后一天的最后一堂课。那天,整个会堂有一千多人,我旁边的一个女孩子得到了最后一个提问的机会:“请问先生,人生的意义是什么?”东岳先生回答:“人生毫无意义。”一千多人的叹息混响如雷声滚滚,而我清晰地听到一阵碎裂声,就像敲碎叫花鸡外壳那种声响,原来,那是我身上的硬壳碎落了一地。那时那刻,我轻盈欲飞!那时那刻,我有了新的世界观:从以我为中心的地心说,终于进化到了日心说。我,只是人类这个物种的亿万分之一,也就是如蚂蚁族群的一员,哪有那么重要,那么多年,我居然以为是靠着自己在飞,其实,都是时代的风啊!这一刻,为我余生的生活态度与状态,奠定了稳稳的基础。我不会再狂妄自大,也能更看清楚,创业失败的主要根源,就是盲目自大,我将职场的经验都完成得不错,小事都做好了,而创业的大事,如战略、产品、市场,一件都没做对!退一步想:即使样样事情都做对了,侥幸成功了,也许将来终会败得更惨,因为没搞清楚我与世界的关系。
想明白了,把过去就轻轻地放下了。人生真的毫无意义吗?我们还是可以把每天活出意义感!对我而言:做到纯粹、自然、悦己、利他,就是我要的意义感。如果说第一个路标,是脱死向生,那么这第二个路标,就是使我从此笃定地过上了快乐而有意义感的生活,每一天!我真心祝愿你也能找到自己生命的意义感。
第三个,不是路标,而是长征。就是忙着挣钱还债,忙到没时间花钱,也不允许自己花钱。债务的数目太大,就不计算时间了,免得焦急,一笔笔还就是了。八年半,我终于还清债务,把房子再重新赎回来,包里装着又写了我名字的房产证回到家,我查了一下银行结余:嗯,还剩四位数的现金结余。我当时感到一阵狂喜,我这是从深渊爬上来,回到平地了呀。原来,六十多岁,仍能重新开始,有能力自食其力,且主动安排自己的生活,真美好。
一年前写书里的这一篇时,我还是挺痛,我之所以坚持写,是想和你分享两个感受:
第一,是我几乎付出生命代价的反省。这些年,我一直以为是靠我自己的能力和努力在飞,其实都是时代的风啊。那么,接下来,每个时代有每个时代的风,前几天,听到一句话很有道理:根本就没有代际之间的公平,当年轻人抱怨现在没有机会时,也许没有意识到,年轻人现在能够有条件抱怨,甚至有条件躺一躺,都是拜家长一辈两辈玩命奋斗的积累。鲁迅在一百年前就挖苦了九斤老太们,我们就不要再做了吧。毕竟,一生真是挺短的,即使渺小如芥子的个人也许没有什么意义,我们仍可以把每天活出意义感来呀。我们要做的,就是学会观风向,捕捉机会,做好自己能做的学习和准备,否则,机会来了也不是你的。
第二点是,尽管我们的一生可以把握的东西很有限,生老病死情感缘分、时代选择,统统不是我们可以自主的,但仍有两个东西可以把握:态度和情绪。我无法逆转已至生命的夕阳西下时节,但我决定:不再让无用情绪干扰我,兴高采烈地活好余生的每一天。你呢?
我想要自己来讲这本书,是因为从得到听书诞生的第一天,我就在享用它。至今的 4000多本书,我一本不落都听了。因为喜爱,渐渐生出想参与一下的念头,就主动提出:我讲自己的书行不?被拒也没啥,至少试试嘛。类似的事我还没少做呢,这就是所谓兴致勃勃的好奇心吧。
因为被批准参与,就更对得到听书的文化匠人精神有了切身的感受。讲一本书,原来要经历如此的“锉磨”,是锉刀的锉。被锉磨一次,自己也有更多的反省与获得,这次,我是全过程地秉承得到产品手册的“对象感”的要求,一边念叨一边写,再念叨一遍,再改,如果还能听得过去,也不枉这七年来被得到听书翰林院的熏陶了。
最后,我必须嘚瑟一下《逆风飞飏》增订版的最后一句话:顿开金绳与玉锁,日日皆是好个我。这是贾行家老师赠给我的,我特别喜欢,也赠给你,祝咱们“日日皆是好个我”。
《逆风飞飏》是我讲的第一本书,如果各位客官觉得还听得过去,我再试着申请讲我的第二本书《越过山丘》,感谢你的聆听。
好,以上就是为你介绍的全部内容。你可以查收我们为你准备的全部文稿和脑图。你还可以点击右上角“分享”按钮,把这本书免费分享给你的朋友。感兴趣的话,推荐你阅读原书。恭喜你,又听完了一本书。
好,内容听完了。
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好,以上就是今天的内容。《得到精选》,下周见。