我是陈海贤。上节课我们已经讲到了《蛤蟆先生去看心理医生》书里的第一次咨询，我们聊了心理咨询的设置，包括：咨询关系如何建立，咨询师和来访者怎么合作。你可能还记得，他是因为情绪低落、抑郁，才来寻求帮助的。
我们简单回顾一下，最开始蛤蟆先生去咨询的时候，苍鹭问了他一个问题：“你的感觉怎么样？”蛤蟆先生很难回答。苍鹭说，不只是蛤蟆先生，其实很多人都从未有意识地看待、理解自己的情绪，所以很难形容出我们的感觉怎么样。我很认同，尤其是那些不愉快的情绪和感觉，我们经常会用各种方式去回避它。而一旦回避了它，它就会被隔离，久而久之，就容易出现更大的问题，比如情绪积攒到一定程度，会爆发。
所以，觉察情绪是一个基本的能力和必要的手段，这种觉察才能促成一段有效的心理咨询或者来访者的改变。
那怎么觉察我们的情绪呢？苍鹭用了一个简单的工具，就是情绪刻度表。
我们用1和 10 来表达心理感受，像温度计一样，1代表非常糟糕，10代表非常愉悦。这种情绪刻度表在我们的心理咨询里有时也会使用，它能够培养我们自我觉察的能力，让我们面对现状，同时还能设置一些目标。
我举个例子：当你持续记录自己的情绪，发现情绪从原来的1很糟糕，到现在的2，慢慢地到 4 和5，然后到 6 和7比较开心。来访者自己就能感觉到进步，咨询师也能知道咨询是不是有效。
回到书里面，蛤蟆先生经过苍鹭的引导，觉察了自己的情绪，说：“我感觉自己没有价值，把生活搞得一团糟。”
那问题来了，一个人发现自己的情绪出了问题，想做出改变，怎么办呢？
书里面，苍鹭问了蛤蟆先生五个问题，这五个问题的基本逻辑是从回顾具体的事开始，再到感受，再到应对方式和效果。它不仅帮助蛤蟆先生觉察自己的情绪，蛤蟆先生还了解到自己处理问题的方式，哪里有效，哪里需要改变。我特别想提醒大家，苍鹭先生在咨询中的提问策略，也有助于帮助我们自己走出困境。
接下来，我们就一个问题一个问题看，一起体会一下这个改变的过程。
“发生了什么事”，这是苍鹭问的第一个问题。
我们不是在聊感受和情绪吗，为什么先问这个问题呢？我们心理咨询是处理经验的，所以咨询师要帮助来访者去重新经验他遇到的痛苦，这需要来访者能够讲出来。而人能讲出来的不是很抽象的感受，不是很抽象的道理，而是发生了什么事。在特定的情境里，你才能讲出你的经验，讲出你的感觉，讲出你的痛苦。
回到书里，蛤蟆开始跟苍鹭讲了一些具体的事情，比如说自己差点被淹死，另一个角色河鼠，把他捞出来后，还骂了他一顿，说你这样的人就是邋遢，丢人现眼。这就是河鼠的作风，一方面帮助人，一方面贬低人。这时候蛤蟆先生虽然不舒服，但也不知道该怎么办。
紧接着，苍鹭先生提出了第二个问题：你的感受是什么？
你看，只有你身上发生了一些事，你才会有感受。这个感受是我们跟自我的链接，是我们的一种自我觉察。比如说，你为什么觉得不快乐？当时的情形下你有什么样的感受？蛤蟆说当时一开始很生气，可是又觉得他帮助过自己，所以就没办法了。
第三个问题是，你做了什么？做了什么，就是我们的应对方式。心理咨询没有办法改变事情，因为事情是外在的，它要改变的核心就是应对方式。当你遇到这个事情的时候，你是怎么应对的？这种应对常常是我们无意识的反应，你自己都不知道。
书里蛤蟆先生是怎么应对的呢？蛤蟆先生一般会先道歉。在别人发火的时候，蛤蟆先生就向他道歉，去安抚他，把怒气转移发泄。
然后第四个问题，这样做起效吗？这个“起效吗”是对我们应对方式的一种反思。其实我们所有的应对方式，都没有好或者坏、应该不应该之分。我们只是看它有没有效果，这是一种很客观的反思方式。
蛤蟆先生的应对当然没有效果。因为越是这样，大家越觉得他软弱无力，然后越觉得他是个坏东西，所以越不会尊重他。他虽然觉得自己被羞辱了，可是却从来没有真正地表达过，而只是觉得自己很悲惨。蛤蟆先生越讲他的痛苦，就越痛苦。听到这，大家就能理解，蛤蟆的抑郁、无力是怎么来的了。
最后，第五个问题是，你能从中学到什么？这个问题是一种反思：如果现在的应对方式没有效，那我能从中学到什么呢？也许我要改变我的思考方式、改变我的应对方式。而改变，从此开启。
所以，这五个问题是一套的，我再来给大家重复一遍。
我们刚刚的视角是咨询师的视角，知道了如何让改变发生。那接下来，我们试着代入蛤蟆先生，也就是接受提问的人的视角，看看改变发生的过程
蛤蟆先生在刚刚五个提问下的反应也很特别。蛤蟆的问题就在于朋友们又是帮助他，可是又在有意无意地贬低他。他的办法就是承认我错了，去道歉、保证，然后不停地去安抚另一个人对他有意见的人。
这本书里说应对模式的形容叫“儿童自我状态”。那儿童自我状态指的是什么呢？简单地说，就是你把自己变成了一个小孩子，用小孩子的方式来处理这种人际关系的冲突，只会去讨好和道歉，但是把自己真实的感觉给藏起来。
那这种儿童自我状态好不好呢？我要告诉你：问题不在于好不好，而在于有没有效。
在我们形容一种应对方式的时候，没有经验的咨询师常常评判说，你可千万不能这样啊，这个可不行啊，你一定要改啊，这是没有效的等。
有经验的咨询师会怎么做呢？他会做两件事，第一件事是探索这个应对方式是怎么来的，这样才能让他讲更多的经验。这个应对方式跟我们的童年经历，跟我们重要的人际关系有什么样的联系？那你才会慢慢知道，原来我是经历了一些事情、很具体的事情才变成这样。如果你自己试着探索应对方式是怎么来的时，就会经历刚才我们讲的这五个问题的循环。
第二件事，当蛤蟆先生问苍鹭先生这样的应对方式是不是很不好的时候，他说重点不是好不好，而是有没有效。我觉得这个是心理咨询中一种很特别的思考方式，其实也是我们要思考自己的行为，不是好不好，也不是别人对不对、我对不对、别人是不是很坏、我是不是受害者等，而是有没有效。
比如，我们处理夫妻的问题就是这样的，不是说他是一个怎么样人格的人，比如他是自恋型人格，所以产生了什么行为。而是想我该怎么应对，有没有效？
这样去探索应对方式，我们就能慢慢地把应对方式应用到生活中去。
说到这，也许你会问，这只是蛤蟆先生在咨询室里讲他过去的经验和应对方式，那我要怎么把它真的变成生活中实实在在的改变呢？其实心理咨询室里发生的事和现实发生的事是有很多对应关系的，所以在咨询室里的改变也许能促进你在外面的改变。
这种对应关系有两个层次呢。第一个层次是过去的经验。比如蛤蟆先生在讲过去的事，我们在咨询里也常常会讲过去的经验。它跟我现在咨询的事情，或者跟我现在面临的情况，是具有对应性的。什么意思呢？如果我过去是这样应对的，一般来说我现在也是这样应对的。
第二个重要的对应的层次是什么？过去跟重要人物的互动方式，这个会体现在我跟心理咨询师的互动方式里。比如说我过去看到权威是会讨好的，那我对咨询师一般也是很讨好的。如果我过去会反抗，那也许我对咨询师也会反抗。
反过来说是这样。如果我改变了跟咨询师的关系，常常也会发展出一种新的应对方式，让我去想在现实中也可以这样去跟人互动。这就是咨询改变人最重要的地方。
我们拿蛤蟆先生举例。
蛤蟆先生说身边的人獾听说他得了抑郁，就说你把你校董会辞了，让我来干。可实际上蛤蟆先生心里很不愿意，因为他很喜欢这个工作。这就是过去和现在的对应关系，如果他还用过去的这种应对模式，他现在也解决不了这个问题。
再比如第二个层次，跟重要人物的互动怎么映射到跟心理咨询师的互动中？
蛤蟆先生，他有一个严苛的父亲，朋友对待他也有很多的贬低，所以他总是去讨好别人。于是，在咨询中，苍鹭先生也开始贬低他，他经常告诉蛤蟆先生，你这个道理也不懂，那个道理也不懂。就算苍鹭是在提醒蛤蟆，你要为自己做决定，其实隐隐约约也有一种贬低，告诉蛤蟆你现在还不能为自己做决定，你连为自己做决定都做不到。
这个时候，蛤蟆先生就开始有了对应的拒绝和反抗：你为什么总是提这个问题？你为什么总是不停地问我，而不给我答案？后面当苍鹭布置作业的时候，他就完全推开了：我不要这个作业，因为想起了我的童年。你看，拒绝发生了，改变就开启了。
这是我们在咨询里常用的一种策略。所以，当一个人在咨询室里知道了自己是如何处理事情的，那么这个改变真的能促进他在外面的改变。
好，总结一下，这节课我们讲了两部分内容。第一部分是提问的技巧，一共五个问题，可以让大家思考自己的处理方式到底哪里出了问题。这是改变的开始。第二部分是两种对应的层次，过去的事和现在的事、重要人物的互动和心理咨询师的互动怎么对应起来？一方改变，对应的一方也会改变。
今天我们先讲到这，下节课我们继续来讲这本书的一个核心主题——原生家庭的影响，这个问题也是评论区高频的提问。那在咨询室里，苍鹭先生怎么探索原生家庭对蛤蟆先生的影响？
我们下节课再见。