你好,我是脱不花。
我知道,一说人缘这个主题,就会有同学说:“我知道溜须拍马、请客送礼,搞复杂人际关系那一套,我可不做,我也做不来。”如果你把人缘和这种事划上了等号,那可真是就把自己给耽误了。
这一讲要讲怎么不用溜须拍马,也不用请客送礼,仍然能拥有好人缘。说实话,也只有这样才能真正拥有好人缘。
这个同学的问题真的让我觉得很难过。这也是老实人、老黄牛在职场上很痛的一种问题。
能力不错,努力程度也不错,但是到提拔升职的时候就不被考虑。
作为当事人,这没有顺利的升职,我们肯定很难受。更难受的是,因为没有顺利升职,让我们感觉到领导好像并不想培养我们,领导并不想成就我们。这种时候,我们不仅是对没升职这件事的失望,我们对人际关系也感到很绝望,而这真是难过的二次方。
如果一直卡在这种情况当中,很可能我们领导周围的人都会习惯成自然,就觉得:“你就在这待着挺好。”这种被忽略的情况会让人严重地丧失工作的意义感和成就感。
久而久之,我们不仅是不能升职的问题,我们也很难进步。难道我们只能听天由命熬着吗?
当然不是。如果你以前也经历过这种事情,或者你害怕自己陷入这种局面,那我要告诉你,你一定要学会一种沟通方法,让领导愿意带你,愿意教你,有机会的时候愿意成全你,愿意成就你。
具体怎么做?
不是让你去给领导拍马屁,是好好做沟通,这个方法叫共创法,要拉着领导和你共创你的晋升道路。
我们至少每个季度或者每一个绩效周期一定要找领导聊一次,要把你自己的诉求明明白白地说出来。
这里我要提醒一下,聊的时候不是聊哪一个具体的工作,而是要跟他聊自己未来的成长。
我们拆解这个共创法,一共分三步。
不是直接跟领导说“我想跟您聊聊”,更不能在线上直接发一大段小作文让领导表态,而是线上和领导争取线下面对面的沟通机会。
当面沟通自己的目标,我们的目标下一年要争取到晋升的机会。你可以这样说:
这个过程既体现了你对于自己工作的复盘和思考,又体现出了你希望未来继续努力,希望领导压担子的愿望,领导当然愿意。
其实他也有义务和这样一个积极向上的员工来沟通,领导不就愿意给你半个小时了吗?
这里也有一个建议,你去谈之前可以把你的工作复盘梳理成一个文档,提前发给领导。发之前你可以加上这么一句话:
这个文档不仅可以帮你更好地争取到领导的时间,其实也能帮你自己理清思路,知道去谈的时候重点谈什么。
既然已经争取到了和领导面对面沟通的机会,别浪费,不能兜圈子,直接说。
你可以这么说:
这里的关键不是表态,而是第一句上来就要把自己的目标说出来。你是希望尝试更有挑战性的工作,你希望对方在后续晋升的时候能考虑自己,咱们都大大方方地说出来,让领导知道你的想法,而且更重要的是不要给他顾左右而言它的机会。
我们平常可以是腼腆的、内向的,但是像这种决定性的沟通,一定要直白地说出自己的目标。我们要很自信地告诉领导:我知道我有欠缺,且您指出来我差哪,我积极努力,早日达到您的标准。
对于一个领导来说,他肯定不愿意面对一个下属来跑官要官,但是他怎么能拒绝一个积极要求进步的下属呢?希望他给点指导意见。
这里敲个重点,这时候不要虚着聊,一定要落到具体的动作上。假如领导跟你和稀泥,“都挺好的,团队协作方面你多加注意”,咱不能停在这儿,好的领导。“我注意协作,从哪儿下手?”我们要追问,把它落到实处。你就可以这么问领导:
如果领导说“其实就差某一环”,那我们就要说:
你看,这就是通过一个一个的追问,领着领导,或者说哄着领导,邀请领导把他和你拉到同一个战线,让他实打实地帮你考虑,你的那个目标到底怎么才能达成。一旦领导花了心思为你思考,你距离成为他的自己人就不远了,因为他亲自花了心思帮助过你,栽培过你。那到这儿呢,还没完。领导给完了具体的行动建议之后,你马上得跟进。
你接着这么说:
用这种方式把领导接下来的时间也抓住了,让领导愿意在你身上花时间。他就更愿意考虑你的未来,因为他投入在你身上的时间,那就是他的投资。他当然希望他的投资有回报。
总结一下,让领导愿意去培养我们,要用共创法。首先要争取面对面沟通的机会,这种事靠线上可沟通不了,一定要当面沟通。直接说出自己的目标和想法,然后争取领导实打实的技术性的指导。最后帮助领导和领导一起养成一个周期性指导和反馈的习惯。
在这个过程中,领导事实上帮你设计了你的成长路线。你跟他通过一次一次的反馈和指导,让他看到你的进步,这个成长路线事实上就是一个晋升路线。
更重要的是,不知不觉中你们就会打造出一种特别美好的职场关系,叫做师生关系。你不再只是他的下属,而是变成了一个他很欣赏的学生。
这种关系一旦形成,你就会享受到一种美妙的社会学原理,叫做富兰克林效应。简单来说,人总是倾向于帮助自己曾经帮助过的人。关系是越用越有,帮助你的人是你越求助,他就越帮助。如果和领导建立了这样的关系,你还担心自己的职业发展吗?不用,他比你想的还提前。
这里也告诉你一个小绝招,在这场沟通之后,你一定要给领导发一条反馈信息。你不能黑不提白不提就走了。模板我也已经给你准备好了,找助教就能领到电子版,拿走直接填就行。
具体内容我就不展开说了。
我要告诉你发这条信息的目的是什么:明确地再次表达自己的态度,我是认真的,我非常积极,我非常愿意提升。我感激您的支持,我会把您的支持落到实处,让您看到它是有回报。
就是这么个目的。
练习:多次和领导提出想接触其它业务,领导不回应,也不给我晋升,我该怎么办?
我们来看一个具体的问题,同学是这样说的:
你知道为什么你的领导对你挺满意,但是又不让你接触其他的业务,不给你晋升吗?
因为你跟你的领导聊天的时候都在聊事儿,很少主动的要求领导,说今天咱们不聊具体的工作,我们共创一下我个人的发展计划。”领导很可能很少会从你个人的视角围绕你的诉求来分配任务。
站在领导的视角里边,你做这个做的还不错,但是又没有好到说格外突出的程度,让你去做其他的板块也能放心。
领导觉得让你去其他的这个业务里边,可能还有更多的培养成本。同时,你自己负责的那个数据分析的工作也很害怕没人接,所以领导还没能下定决心给你更多的机会。
没事,咱们用上共创法就可以了。
第一步,争取面谈的机会。
你可以这么说:
你看,一点不用调整这段话,你未来可以直接的发,直接的说就可以了。
第二步,说目标要反馈。
你可以这么说:
至此,第二步已经完成。
第三步,争取周期性的指导机会。
至此,第三步也已经完成。
这句话特别重要,这么做是在努力的消除领导的可能的顾虑,即他没有能够让你去脱离这份工作做其他的任务。哪怕领导本来的顾虑不是这个,他也会因此知道你正在积极地配合找解决方案。
有了这个态度,你就更可能获得支持,争取到一个晋升的机会。
在今天,好学谦逊,而且把学到的东西能落到实处,已经是职场上非常稀缺的一种素质和能力。你能展现出你的这个能力,你就能在职场获得好人缘。
而这一切我们自己先学到的东西,又处理了关系,还解决了问题,多好啊!
好,我们这一讲就到这里,下一讲再见。