公司经营会怎么开,效率高,效果好?

内心有纠结,就来问花姐。你好,我是脱不花。

今天我想和你聊聊在上班的时候消耗了我们最多时间的那件事:开会。

起因是我收到了一位同学的来信,他在信中告诉我:

好问题,而且是好思考。因为从这个问题中,我能感受到这位财务总监是一个习惯于反思和内省的人。因为组织开例会是一个默认他负责的常规工作,不过不失,大家都习惯了,但是作为组织者本人却率先提出了不满意,说明他对自己工作的要求很高,而且还有解决问题的勇气。

正如你所知道的,以前我是做管理咨询行业的,所以,我列席过很多公司的经营分析会,也见识过各种风格的企业家、高管在经营分析会上的工作方式。有个事儿吧,也不知道是个安慰还是个打击,先说为快:大部分公司的经营分析会,都是鸡肋,食之无味弃之可惜。就连得到的经营分析会,我们也是花了很多时间不断调整,而且,现在也仍然在调整之中,尚未达到最优状态。

不过,我还是可以试着提纯一下,把在不同公司学到的一些优秀做法,分享出来,试着破破题。

第一个做法,按照业绩完成度排议程。做法很简单,就是当月目标完成度最高的团队,优先汇报。会议议程PPT的第一页,就用大字标明:“本月经营分析会议程如下,按目标完成度情况排序”。这样做,有利于刺激业务团队一号位的胜负欲,不能保证人人拼命,但能让人坐不住,避免消极躺平。我在一家大企业的高管例会上学到这一招,当时,那位企业家还单独说了一句:这个安排,还能帮助业绩优越的事业部团队提高影响力,晋升的时候,公平合理、众望所归。事实也是如此,几年之后,接任这家公司CEO的,就是那位总是第一个汇报的事业部总经理。

第二个做法,严格控制时长。既要控制会议总时长,也要控制每个汇报和每个议题讨论的时长,规定时间内不能得出结论的,就另设专题会议解决。月度经营分析会的首要目标是“拉通”,做信息对称,首先是执行部门要对一对自己的执行情况和原定目标之间的关系,避免干跑偏;其次是支持部门要对一对执行过程中产生的新问题,及时提供服务、补充资源。能实现这个目标就已经很了不起了,不要试图把什么事情都放到这一个会议里来解决。

第三个做法,统一汇报模版。既然要严格控制时长,就必然需要规范汇报模版,避免空话套话假话。最近几年,我看到过的一个比较务实的经营分析汇报模版,其实就是回答几个问题:

基本上,把这几个问题摆出来,我们立即就能知道一个业务的大致状态是什么样的。而且也很难作弊。

第四个做法,把这个会议变成培养队伍的场景。这方面有两种安排都很有效,一个是要求所有一号位的减一级别,都要列席会议;另一个是安排重点培养的年轻人轮流担任这个会议的会议秘书,特别是负责纪要整理和后续待办事宜的拆解。这能让后备梯队“被迫”着眼于全局,建立整体意识,学着理解不同业务之间的差异。也能防止重要决策和信息被“中间商”截胡,以至于不能上传下达。当然高管也需要创造机会和后备梯队经常接触,在这个过程中,谁强谁怂,谁脑子反应快善于想办法,一望即知。

第五个做法,利用这个会议时间集体学习。经营分析会上,可以不定期的引入学习型的内容。但是不建议在这个场合搞培训,而是搞交流。比如,最近外部市场上某个营销事件特别热门,那就可以想办法,邀约那家公司的操盘手带着干货到经营分析会上做个交流。也可以是让调研专家来讲一讲你们公司最新的用户调研报告。如果最近某个事业部刚刚完成了一个大项目,那就更好了,让一号位把项目主要团队带到这个会上,做一个整体的复盘和分析。这是一种非常有效的知识管理手段,让经验在不同部门间被充分共享,让知识流动起来。当然,也是对项目团队的一种非物质激励,让优秀的执行层有机会被高管看见。

时间不要长,半小时起,两小时止,把时间留给学以致用的现场讨论,所有人带着热乎的输入,结合自己的业务展开谈谈。这时候,会议主持人要有意识的引导后备梯队发言,既是给年轻人表达的机会,也是让高管团队借此打开思路。

我悄悄说一句,如果有集体学习的安排,就一定要拉着老板也来参加会议。因为,如果想要引入或者推动一些新事情的时候,老板的热情和兴趣就是最重要的资源。外部环境变化这么快,很多事企业的大老板也未必了解,所以就会持比较保守的态度。但好消息是,一旦对新生事物有了充分的了解,他们的市场敏感性是非常高的,作为下属再想推这件事就变得容易很多。

第六个做法,会议召集人和主持人要有能力现场做工作分流。也就是要决定哪些事情继续讨论形成结论,哪些事情要开小范围的专题会议,而且要当场把时间地点参加人员定下来。这样,一个经营分析会后的一两天内,应该有不同的人员组合去分头解决一些专题问题,而不是所有人都不得不为某个与自己无关的事情陪绑。

在下一次会上,可以设一个固定议程,就是快速呈现一张各项工作落实进度表,对于在经营分析会上提出来的工作,哪些人已经狠抓落实把问题解决掉了,哪些人哪些事还悬在空中没有落地,清清楚楚可视化呈现,谁也别想甩锅。这个习惯坚持下来,相信团队中浑水摸鱼的管理者就变少了。如果企业文化更强悍一点,这种滚动的进度表可以在办公室的醒目位置公示,压力值就更大了。

第七个做法,也是我个人学会之后觉得非常好用的做法,就是要有意识的善用散会后的半小时。不要散会就抬屁股走人,在宣布散会之后,抓住重点人物,在走廊上、溜达着多聊几句。可以是就会上反映的某个事儿进一步了解情况,也可以是意犹未尽再多聊几句方才的外部交流。这种“展开聊聊”的习惯养成之后,其实对公司的管理层文化会有很大影响,因为在大部分企业里,都是正式沟通有余,非正式沟通不足。通过这种看似随机实则有意的非正式交流,可以促进人们之间的连接感,收集更多在正式场合没有表达的反面意见,帮助理性决策。

除了以上七个做法之外,还有一件事可干,不过要根据企业的实际情况而定。那就是要想想经营分析会的会议纪要发放范围。除非公司业务机密性很高,否则我的建议是可以把会议纪要发放范围扩大,不仅针对与会人员,也可以再向下辐射一到两级。因为一份高水平的会议纪要,就是一份动态的企业文化落地指南,可以让重要员工理解公司为什么作出这样那样的决策,也可以了解后续一段时间公司最重要的事情是什么。通过会议纪要的引导,可以让重要员工、基层管理者自主对标公司全局,对自己的工作的轻重缓急不断作出优化。

当然,你可能会担心,员工没那么大热情,发了也不看。这咱就得想透点儿了:这些做法,本来就不是针对所有人的,而是给那些最优秀的、有内驱力的人提供的成长机会,强者愈强,优秀者能抓住一切机会学习和自我发展,以及,这种人本来就很少,这才是职场的真相。

我这里有怎样做一份好用的会议纪要的方法,需要的话可以学习一下。

怎样写会议纪要,才能又快又好?

好,关于怎么开好例会,希望能帮到你。祝你一切顺利!

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