上班愉快啊，我是脱不花。欢迎来到今天的花姐信箱。
你知道，我一向是倡导做好向上沟通的，因为在职场上，上级往往就是我们最重要的合作伙伴，至少，得算之一吧。和上级建立起健康的合作关系，能够让我们在做事的时候，更容易聚焦目标、拿回成果。但是，我要说但是了！重视向上沟通，可不是只做向上沟通啊！我们的沟通任务，是三百六十度的，上、下、左、右、内、外、新、老，都是我们的沟通对象。所以，我建议你不妨稍微观察一下自己，如果发觉自己过度关注上级的评价、上级的态度居然能长时间左右自己的情绪了，那么，就要把眼睛从领导身上挪开一点，看看，自己是不是应该平衡来自上级和来自其他人的反馈之间的关系。
这正是我今天想要回复的两个问题。第一个问题，是：
第二个问题是，
这两个问题看似不一样，但是让当事人感到为难的原因其实是一样的，那就是：作为下属，我们非常希望在上级面前，扮演一个一次就做对、永远都完美、人从花中过、片叶不沾身的下属形象，且，不用承受风险和更多的责任。不好意思，天底下没有这么好的“买卖”哈。职场奋斗的每一天都是摸爬滚打过来的，任何一个人都不能只要胜利，不要伤亡。
所以，在面对这些难题时，不必要求自己一次就做对、就做成，可以把一个大事儿拆成若干次沟通，也可以带着上级的思路去找下属、找服务对象验证验证，然后带着信息增量回过头来，推动和影响上级的决策。
比如，针对直属领导和上级领导意见不统一的问题，我就建议这位同学采取“引入增量”的执行办法。具体可以这样做：
1. 理解并消化领导的意见：当你收到两位领导不一致的意见时，首先不要急于表态或是用一位领导的意见去压另一位。你可以说：“好的，您的意见我已经记下来了。我会综合领导们的指示，完善我们的方案。”这样做的好处是，你给了自己处理和调整的空间，同时也表明了你对两位领导意见的尊重。
2. 拆解并分析意见：在接到不同的意见后，先不要急于行动。花点时间去拆解和分析这些意见，如果这个工作是有明确的服务对象的，或者有同行经验可以参考的，那就去找一找服务对象的真实需求、同行的先进经验。带着这些外部信息，回过头去看看领导们之间的冲突点在哪里，这些冲突点分别代表了什么样的视角、信息、感受和关注点。有时候，只是不同的领导关注的重点不同，但是点与点之间并不是互相冲突的。当然也有可能有些问题外部早就有标准答案了，根本没啥可争的。这样做可以帮助你更好地理解每位领导的出发点和关注重点，从而更有针对性地调整方案。
3. 主动沟通，寻求指导：在理清了两位领导的意见后，你可以主动找到你的直属领导，表达你的困惑，并寻求他的指导。比如，你可以说：“领导，我现在面临一个难题，希望能得到您的一些建议。现在有两个不同的意见，我想听听您的看法，看我们如何能更好地推进工作。”这样的沟通方式，既表现了你的主动性和责任心，也给了领导展现领导力的机会。
4. 成为业务能手：长期来看，提升自己的业务能力和专业水平是根本解决方案。当你在业务上有足够的说服力和影响力时，你的意见就更容易被领导接受。无论上级给出多少指示，他们都得通过你的手来去实现落地，这时候，你在落地的过程中就有了灵活操作的空间。同时，也能减少因意见不一而产生的尴尬局面。
而针对第二个问题，就是自己一身本事，怎么能在上级面前展示、又不能被过度压榨的问题，我就更建议把目光从领导身上挪开一点。
领导的看法当然能影响一个人的前途，但是，同事关系就不影响吗？群众基础也很重要啊！
所以，我建议这位同学先忘掉在上级面前展示自己的问题，而是先点对点的“日行一善”，在同事苦恼的时候、长时间被迫加班的时候，主动给同事帮帮忙。即使全天下谁也不知道你帮了这个忙，我相信你从当事人的反馈中也能感受到成就感。而且，没有任何风险。
如果你想进一步扩大自己的影响力，那么，你就可以在这个基础上做几件事：
第一，结合给同事多次帮忙的经验，总结一个能解决此类常见、高频问题的小工具，然后，把这个工具介绍给自己的上级。请注意，替人把活儿干了，不见得能提高你的权威性，大家更可能觉得你是个热心人而已；但是，如果你能拿出一个工具，让所有人干活儿更有效率，那你就是个专家，就有了权威。
第二，工具给出来，大家不一定会用。这时候，领导很可能会要求或者邀请你给大家做个培训。千万别谦虚，一定要抓住这种机会。培训是一种特别重要的能力，能在单位时间内实现乘法效应，快速扩大你的影响力，而且，是专业影响力。
研发工具、提供培训，这都是一种事半功倍、而且有助于塑造专家形象的办法。保持专家形象，就能进退有余，工作的边界就好划定了，可以在别人需要的时候提供指导和建议，而不必事事亲自扛走。
第三，如果你所处的工作氛围比较传统，那么，低调一点总是没错的，那么，你就可以选择性的展示自己的能力，比如，在比较私下的场合里给领导或者同事提一些建议、介绍一些工具，而不是在会议上公开往前冲；在别人来请教自己的时候才给建议，而不是不管别人问不问都只管自己显本事。这些都是小技巧，会，更好；不会，其实问题也不大。
总之，我们在职场上的路很长，同行的队伍里有上级，当然也有战友，可能也会有徒弟。我们要把自己置于一个更真实、更综合的反馈环境之中，而不要让仅仅某一种力量左右自己的悲欢。
好啦，这就是今天的花姐信箱，祝越来越强大的你能拥有更多强大的战友！我们明天见。